Rasa
Rasa là nền tảng AI mã nguồn mở giúp xây dựng các ứng dụng trò chuyện như chatbot và trợ lý giọng nói, hỗ trợ hiểu ngôn ngữ tự nhiên và tích hợp đa kênh.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.
Mobile Text Alerts
Cảnh báo văn bản di động cho phép gửi tin nhắn hàng loạt qua SMS và MMS, tự động trả lời, quản lý danh bạ và theo dõi hiệu suất tin nhắn cho doanh nghiệp.
Atomicwork
Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.
Omind
Omind là nền tảng trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp tự động hóa, cải thiện dịch vụ và tối ưu hóa quy trình để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
HiperMe!
HiperMe! là nền tảng giao tiếp và trung tâm liên lạc, cho phép quản lý cuộc gọi, tin nhắn, email và trò chuyện trong một giao diện duy nhất.
Inphonite
Inphonite là hệ thống nhắn tin tự động, gửi thông báo hẹn, thông tin y tế và kết quả xét nghiệm cho các tổ chức y tế và doanh nghiệp.
Swell
Swell thu thập phản hồi từ bệnh nhân và nhân viên, giúp nâng cao uy tín trực tuyến, trải nghiệm bệnh nhân và sự hài lòng của nhân viên.
Richpanel
Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.
Supervity
Supervity là nền tảng không mã giúp các doanh nghiệp tự động hóa công việc và quản lý kiến thức hiệu quả với sự hỗ trợ của AI, tăng năng suất và cải thiện quyết định.
Enthu.ai
Enthu.ai là nền tảng AI giúp các trung tâm tiếp xúc phân tích cuộc gọi, cải thiện hiệu suất đại lý và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Franki AI
Franki AI là ứng dụng giúp tự động hóa các tác vụ hành chính trong quản lý nhân sự, giảm thời gian cho công việc như tuyển dụng, trả lương và theo dõi vắng mặt.
DialOnce
DialOnce là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng với các công cụ tích hợp cho người dùng, đại lý và quản lý.
Alltius
Alltius là nền tảng GenAI giúp doanh nghiệp tăng doanh số và giảm chi phí hỗ trợ bằng các trợ lý AI chính xác, an toàn, có khả năng hoạt động trên nhiều kênh.
Brainfish
Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.
Uniphore
Uniphore là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, cải thiện trải nghiệm qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích cảm xúc trong các cuộc trò chuyện.
Alvaria
Alvaria là nền tảng quản lý tương tác khách hàng và lực lượng lao động, tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.
Agendize
Agendize là ứng dụng quản lý lịch hẹn trực tuyến, tự động hóa hành trình khách hàng và nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho doanh nghiệp.
Mavenoid
Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.
CoSupport AI
CoSupport AI là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động hóa và nâng cao hiệu suất làm việc, cung cấp thông tin phân tích dựa trên dữ liệu doanh nghiệp.
Capacity
Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.
Dubber
Dubber là ứng dụng ghi âm cuộc gọi trên điện đám mây, tự động lưu trữ và xử lý thông tin bằng AI, hỗ trợ tìm kiếm và phân tích cảm xúc.
Watermelon
Watermelon là nền tảng tự động hóa trò chuyện, giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng qua chatbot, tích hợp nhiều kênh giao tiếp mà không cần lập trình.
Heyday AI
Heyday là ứng dụng trò chuyện trực tiếp kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
CBOT
CBOT là ứng dụng AI Hội thoại giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng trong tài chính, thương mại điện tử và dịch vụ khách hàng thông qua chatbot.
Yuma
Yuma là trợ lý AI hỗ trợ khách hàng tự động hóa phản hồi và quản lý vé, tích hợp với Gorgias và Shopify, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả.
Infinity Hub
Infinity Hub là nền tảng phân tích cuộc gọi giúp theo dõi hành trình khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất marketing, tích hợp với nhiều công cụ quảng cáo và phân tích.
Demandforce
Demandforce là ứng dụng giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý khách hàng, tăng doanh thu và cải thiện giao tiếp qua nhắc nhở, email và tin nhắn văn bản.
Calabrio
Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.
Pega
PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Giải pháp
© 2026 WebCatalog, Inc.
