Vodex.ai
Vodex.ai là công cụ AI tự động thực hiện cuộc gọi bằng giọng nói giống con người, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa sự tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Floatbot
Floatbot là nền tảng AI trợ lý ảo giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm thông qua chatbot và voicebot, không cần mã.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI là công cụ trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp phân tích và hiểu rõ khách hàng qua tương tác trò chuyện để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh.
Haptik
Haptik là nền tảng AI giúp doanh nghiệp nâng cao tương tác khách hàng qua trải nghiệm đàm thoại cá nhân hóa trên nhiều kênh và ngôn ngữ.
TCN
TCN là nền tảng phần mềm tổng hợp cho trung tâm cuộc gọi, giúp quản lý tương tác khách hàng dễ dàng và hiệu quả, tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng.
Sendbird
Sendbird là nền tảng tích hợp trò chuyện, giọng nói và video cho ứng dụng, hỗ trợ giao tiếp thời gian thực và an toàn với nhiều tính năng giám sát và quản lý.
Calabrio
Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.
Vozy
Vozy là nền tảng trí tuệ nhân tạo giọng nói giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trợ lý giọng nói và AI đối thoại, tự động hóa giao tiếp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Capturi
Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
DigitalGenius
DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.
Engagely.ai
Engagely.ai là nền tảng CX không cần mã, tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tương tác với mô hình AI sẵn có, phục vụ nhiều ngôn ngữ và kênh giao tiếp.
Mavenoid
Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.
Apptoto
Apptoto là phần mềm quản lý cuộc hẹn giúp tự động nhắc nhở và lập lịch hẹn cho doanh nghiệp, giảm tỷ lệ khách hàng không đến và cải thiện giao tiếp.
HaloCRM
HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Prodigal
Prodigal là ứng dụng AI giúp tối ưu hóa hoạt động thu hồi nợ và tài chính tiêu dùng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và đảm bảo tuân thủ quy định.
Boost.ai
Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.
Drift
Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
DeepConverse
DeepConverse là nền tảng AI tự động hóa quy trình dịch vụ khách hàng thông qua chatbot, hỗ trợ 24/7 và tích hợp phân tích dữ liệu.
Arcanum
Arcanum là ứng dụng giúp doanh nghiệp tự động hóa tác vụ, quản lý dữ liệu và nâng cao năng suất qua các trợ lý AI, cải thiện hiệu quả làm việc.
Gladly
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
DaySmart Appointments
Ứng dụng Cuộc hẹn Daysmart giúp quản lý cuộc hẹn trực tuyến cho doanh nghiệp, cho phép tạo, cập nhật và hủy cuộc hẹn dễ dàng từ mọi thiết bị.
Dubber
Dubber là ứng dụng ghi âm cuộc gọi trên điện đám mây, tự động lưu trữ và xử lý thông tin bằng AI, hỗ trợ tìm kiếm và phân tích cảm xúc.
Assembled
Assembled là nền tảng quản lý lực lượng lao động, giúp tạo lịch trình, cải thiện hiệu suất và phân tích dữ liệu cho các nhóm hỗ trợ khách hàng.
Infinity Hub
Infinity Hub là nền tảng phân tích cuộc gọi giúp theo dõi hành trình khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất marketing, tích hợp với nhiều công cụ quảng cáo và phân tích.
Richpanel
Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.
3CLogic
3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.
Moveo.AI
Moveo.AI là nền tảng AI hội thoại giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng với các tác nhân tự cải tiến, hỗ trợ hơn 20 ngôn ngữ.
Language I/O
Ứng dụng Language I/O hỗ trợ các đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ nói tiếng Anh giao tiếp qua email và chat bằng hơn 100 ngôn ngữ trong thời gian thực.
AiSDR
AiSDR là ứng dụng AI tự động hóa quy trình bán hàng, xử lý email, tạo nội dung cá nhân hóa và theo dõi khách hàng tiềm năng nhanh chóng để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.