Thêm vào ChromeBạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.
Có ngay ứng dụng máy tính riêng cho Assembled trên Mac, Windows và Linux với WebCatalog Desktop.
- Mở Assembled trực tiếp từ Dock hoặc thanh tác vụ.
- Làm việc không bị phân tâm trong cửa sổ riêng, tách biệt khỏi các tab trình duyệt.
- Quản lý nhiều tài khoản Assembled và chuyển đổi giữa chúng mà không cần đăng xuất.
Assembled giúp các nhóm hỗ trợ khách hàng và trung tâm liên hệ lập kế hoạch nhân sự theo nhu cầu biến động trên điện thoại, trò chuyện trực tuyến, email và các kênh hỗ trợ khác. Quản lý có thể dự báo khối lượng công việc, tạo lịch làm việc cho nhân viên hỗ trợ và điều phối nhân sự giữa các nhóm nội bộ, nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài và tác nhân AI. Các công cụ lập lịch hỗ trợ lên kế hoạch ca làm, yêu cầu nghỉ phép và đổi ca, cũng như điều chỉnh trong ngày khi nhu cầu về nhân sự thay đổi. Bảng điều khiển trực tiếp hiển thị tình trạng sẵn sàng của nhân viên, mức độ tuân thủ lịch làm việc, lượng công việc tồn đọng và hiệu suất theo cấp độ dịch vụ; trong khi đó, báo cáo lịch sử giúp các nhóm đánh giá xu hướng nhân sự và năng suất. Assembled kết nối với các nền tảng trung tâm liên hệ và bộ phận hỗ trợ khách hàng, cùng các công cụ như Slack và Google Calendar. Sản phẩm được thiết kế cho các nhóm vận hành hỗ trợ cần thay thế bảng tính nhân sự thủ công bằng quy trình dự báo, lập lịch và theo dõi hiệu suất được phối hợp đồng bộ.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Assembled. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.
