Trang 18 - Lựa chọn thay thế - Vonage

Sociocs

Sociocs là công cụ giao tiếp với khách hàng giúp tăng cường mối quan hệ, quản lý đánh giá trực tuyến và cung cấp dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.

Sweego

Sweego là nền tảng thông báo đa kênh cho các nhà phát triển ứng dụng, hỗ trợ gửi thông báo qua email, tin nhắn SMS và sắp tới qua đẩy web/mobile.

Wowza

Wowza là nền tảng phát video và âm thanh, cung cấp công cụ cho phát trực tiếp và theo yêu cầu, với độ tin cậy và khả năng mở rộng cao.

Edge

Edge là nền tảng giúp nhân viên trở thành kênh bán hàng và tiếp thị cho các thương hiệu dịch vụ đa địa điểm, tích hợp với hệ thống POS để quản lý phản hồi từ khách hàng.

MailMetrics

MailMetrics giúp quản lý và tối ưu hóa giao tiếp khách hàng một cách hiệu quả, đảm bảo tuân thủ quy định và tăng cường sự tham gia của khách hàng.

Loris

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

[24]7.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Voyc

Voyc là ứng dụng giúp giám sát và phân tích 100% tương tác của trung tâm cuộc gọi, cải thiện tuân thủ và trải nghiệm khách hàng bằng trí thông minh hội thoại.

Patch Customer Retention

Ứng dụng Patch giúp các doanh nghiệp duy trì khách hàng bằng cách phân tích hành vi và tạo các chiến lược giữ chân cá nhân hóa.

SalesScreen

SalesScreen là nền tảng quản lý hiệu suất bán hàng giúp theo dõi số liệu, cải thiện hiệu suất và tăng cường sự tham gia của nhóm bán hàng.

Truly

Truly là nền tảng tối ưu hóa quy trình bán hàng cho Salesforce, tự động thu thập dữ liệu mà không cần nhập liệu thủ công.

Salesken

Salesken là nền tảng trí tuệ giao tiếp giúp nhóm bán hàng cải thiện hiệu suất và giảm chi phí, cung cấp phân tích cuộc gọi và huấn luyện thời gian thực.

Text Request

Yêu cầu văn bản là nền tảng nhắn tin giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua tin nhắn văn bản, quản lý tự động và phân tích dữ liệu.

Cordless

Cordless là ứng dụng trung tâm cuộc gọi đám mây giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng giao tiếp qua điện thoại và phân tích sâu thông tin từ cuộc trò chuyện.

CartFox

CartFox® là nền tảng tiếp thị SMS giúp các cửa hàng trực tuyến khôi phục giỏ hàng bỏ quên và biến khách hàng một lần thành khách hàng trung thành.

Tenfold

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Emotive

Cảm xúc là nền tảng tiếp thị SMS giúp doanh nghiệp cá nhân hóa thông điệp, tăng cường sự tham gia và cải thiện mối quan hệ với khách hàng qua tin nhắn.

SMSLocal

SMSlocal là ứng dụng gửi tin nhắn SMS hàng loạt giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng, với các tính năng lập lịch, tùy chỉnh và phân tích thời gian thực.

Pluspoint

Pluspoint giúp doanh nghiệp đa địa điểm quản lý đánh giá khách hàng để cải thiện SEO địa phương và thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.

Signpost

Signpost là ứng dụng tự động thu thập phản hồi từ khách hàng, giúp có thêm đánh giá tốt, thu hút khách hàng mới và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.

Compart

Compart là nhà cung cấp phần mềm quản lý giao tiếp khách hàng (CCM) cho doanh nghiệp và tổ chức, giúp xử lý và quản lý tài liệu hiệu quả.

Uptics

Uptics là ứng dụng tự động hóa bán hàng, giúp đội ngũ bán hàng thực hiện các chiến dịch tiếp thị, quản lý khách hàng và tăng doanh thu hiệu quả.

Dubber

Dubber là ứng dụng ghi âm cuộc gọi trên điện đám mây, tự động lưu trữ và xử lý thông tin bằng AI, hỗ trợ tìm kiếm và phân tích cảm xúc.

Boomerang Messaging

Ứng dụng Boomerang nhắn tin giúp quản lý tin nhắn, lập lịch gửi tin, theo dõi phản hồi và tổ chức cuộc hội thoại để cải thiện hiệu quả giao tiếp.

PersistIQ

PersistIQ là nền tảng tiếp cận bán hàng tự động hóa việc tìm kiếm khách hàng, gửi email cá nhân hóa và thực hiện cuộc gọi, giúp quản lý hiệu quả các chiến dịch bán hàng.

SalesHood

SalesHood là nền tảng hỗ trợ bán hàng, cung cấp đào tạo, nội dung và công cụ để nâng cao hiệu quả và đồng bộ hóa các nhóm bán hàng.

WebEngage

WebEngage là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp tương tác và giữ chân khách hàng qua nhiều kênh như email, SMS, thông báo và phân tích dữ liệu.

EQUP

EQUP là phần mềm đa năng giúp các chủ doanh nghiệp quản lý quy trình kinh doanh như marketing, bán hàng, thanh toán và giao tiếp, với giải pháp chuyên biệt cho từng ngành.

Meera.AI

Meera.AI là nền tảng nhắn tin AI tự động hóa giao tiếp, giúp giảm khối lượng công việc cho nhóm bằng cách tiếp cận khách hàng và sắp xếp cuộc họp.

Zellim

Zellim là ứng dụng cung cấp công cụ giao tiếp và hợp tác dễ sử dụng, giúp người dùng quản lý dự án từ xa với một gói đăng ký.