Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho Channels trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

Ứng dụng Kênh được thiết kế để cung cấp cho người dùng trải nghiệm được sắp xếp hợp lý, tập trung vào các chức năng cốt lõi nhằm nâng cao năng suất và sự hợp tác. Nó cung cấp một nền tảng chuyên dụng nơi người dùng có thể quản lý các tác vụ và hoạt động khác nhau một cách hiệu quả. Các tính năng chính của ứng dụng bao gồm các khả năng quản lý người dùng mạnh mẽ, cho phép tích hợp và tương tác liền mạch trên các nền tảng khác nhau.

Một trong những lợi ích chính của việc sử dụng các kênh là khả năng tập trung thông tin và quy trình công việc, giúp người dùng dễ dàng truy cập và quản lý dữ liệu của họ ở một nơi dễ dàng hơn. Ứng dụng hỗ trợ các cơ chế xác thực nâng cao, đảm bảo quyền truy cập và kiểm soát an toàn qua tài khoản người dùng. Ngoài ra, nó tích hợp tốt với các hệ thống hiện có, cung cấp trải nghiệm người dùng gắn kết.

Các kênh cũng hỗ trợ các tích hợp khác nhau, cho phép người dùng kết nối với các dịch vụ và ứng dụng khác một cách liền mạch. Khả năng tích hợp này cho phép nâng cao chức năng, chẳng hạn như quy trình công việc tự động và đồng bộ hóa dữ liệu, có thể cải thiện đáng kể năng suất người dùng. Nhìn chung, ứng dụng được thiết kế để cung cấp giao diện thân thiện với người dùng giúp đơn giản hóa các tác vụ phức tạp, biến nó thành một công cụ có giá trị cho những người tìm cách hợp lý hóa quy trình công việc kỹ thuật số của họ.

Kênh là ứng dụng duy nhất bạn cần để tăng cường dịch vụ khách hàng của mình! Làm sao vậy? Chà, vấn đề lớn nhất của dịch vụ khách hàng và - đặc biệt - của các cuộc gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng là chúng gây khó khăn cho cả khách hàng và đại diện dịch vụ khách hàng. Điều này không giúp ích gì cho doanh nghiệp của bạn cũng như không cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Và đó là lúc Kênh ra tay giải cứu. Các kênh tích hợp với 🛒 nền tảng yêu thích của bạn như Shopify, Magento và Pipedrive để thu thập dữ liệu khách hàng được lưu trữ trong đó. Sau đó, khi khách hàng gọi điện, Kênh sẽ hiển thị cho bạn những thông tin chi tiết quan trọng nhất về khách hàng để bạn có thể đi thẳng vào vấn đề. Hãy chấm dứt những cuộc gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng giống như cuộc phỏng vấn! Ngoài ra, Kênh cho phép bạn xây dựng đường dây trợ giúp dựa trên IVR để khách hàng của bạn có thể nhận trợ giúp bất cứ khi nào họ cần. Ngoài ra, bạn có thể xử lý các cuộc gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng từ PC, máy tính xách tay và thậm chí cả 📱điện thoại thông minh của mình nhờ Ứng dụng di động của chúng tôi! Ngoài ra, Kênh tích hợp với LiveChat của bạn 💬và cho phép bạn đưa ra cách gọi cho công ty của mình khi trò chuyện là không đủ. Suy cho cùng, không phải mọi thứ đều có thể giải quyết được bằng tin nhắn… Trên hết, Kênh có rất nhiều tính năng hữu ích sẽ giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh và khách hàng của bạn hài lòng! Một số trong số đó là: 🎙️Ghi âm cuộc gọi - vì vậy bạn luôn có thể quay lại cuộc trò chuyện quan trọng mà không mất chi tiết quan trọng nào 🌎Số điện thoại quốc tế - để bạn có thể giúp mọi người dễ dàng kết nối với bạn, bất kể họ gọi từ đâu 🤑Cước phí cuộc gọi phải chăng - để giải pháp dịch vụ khách hàng không làm tổn hại đến ví tiền của bạn 🎯IVR - để khách hàng của bạn liên hệ thẳng với đại lý phù hợp 🤗Số điện thoại miễn phí - vì vậy, bất kỳ khách hàng nào muốn gọi cho bạn đều không phải đắn đo Nếu bạn muốn dùng thử Kênh thì không có thời điểm nào tốt hơn để làm điều đó vì ➕có bản dùng thử miễn phí 7 ngày➕ Không cần thẻ tín dụng, không có giới hạn!

Danh mục:

Business

Phần mềm cơ sở hạ tầng trung tâm cuộc gọi (CCI)

Trang web: channels.app

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Channels theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Channels

Lựa chọn thay thế

Có thể bạn sẽ thích