Kho ứng dụng web
Tìm phần mềm và dịch vụ phù hợp.
Biến trang web thành ứng dụng máy tính với WebCatalog Desktop và truy cập hàng ngàn ứng dụng được chọn lọc cho Mac, Windows. Sử dụng không gian để sắp xếp các ứng dụng, chuyển đổi giữa nhiều tài khoản một cách dễ dàng, giúp bạn làm việc hiệu quả hơn bao giờ hết.
Phần mềm trí tuệ hội thoại - Ứng dụng phổ biến nhất - Zambia
Phần mềm Thông minh Hội thoại là một bộ công cụ và công nghệ được thiết kế để diễn giải và phản hồi ngôn ngữ của con người. Bằng cách sử dụng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), học máy và phân tích dữ liệu, phần mềm này có thể hiểu ngữ cảnh và sắc thái của các cuộc hội thoại, giúp các tương tác trở nên hiệu quả và sâu sắc hơn.
Đề xuất ứng dụng mới
OnceHub
oncehub.com
OnceHub giúp các tổ chức lớn và nhỏ đẩy nhanh quá trình bán hàng và hợp lý hóa việc cung cấp dịch vụ bằng các giải pháp lên lịch cuộc hẹn và tương tác kỹ thuật số thích ứng với sở thích của khách hàng trong thời gian thực. Trước đây được gọi là ScheduleOnce, chúng tôi được công nhận rộng rãi là người đi đầu trong lĩnh vực đặt lịch và đặt lịch trực tuyến, nhưng việc cung cấp của chúng tôi còn vượt xa điều đó với một loạt công cụ dẫn đầu thị trường được thiết kế để nắm bắt, xác định chất lượng, thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng với hiệu quả tối đa và quy định- bảo mật tuân thủ. Những người làm việc tự do, chủ sở hữu-điều hành, đại lý, chi nhánh và nhóm nội bộ trong mọi ngành đều trông cậy vào chúng tôi để tăng cường hoạt động tiếp thị và bán hàng kỹ thuật số của họ, đạt được mục tiêu tuyển dụng và cung cấp dịch vụ chất lượng, trực tiếp cho từng cá nhân hoặc theo nhóm , từ xa hoặc cả hai. Sàng lọc và cân nhắc các cơ hội, tự động định tuyến chúng đến nhân sự phù hợp, quản lý nhóm nguồn lực để cộng tác nhóm và đặt trước phòng hoặc thiết bị khi bạn di chuyển. Khi đến thời điểm thích hợp, hãy bắt đầu cuộc gọi, chuyển sang video hoặc trò chuyện trực tiếp. Bắt đầu miễn phí, sau đó nâng cấp gói của bạn. Bắt đầu đơn giản. Đóng đáng kinh ngạc.
Botpress
botpress.com
Botpress là một nền tảng AI tổng quát để xây dựng các chatbot ChatGPT, cho phép người dùng tạo các chatbot với trải nghiệm xây dựng trực quan, được hỗ trợ bởi LLM và GPT mới nhất của OpenAI. Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng, bao gồm GPT-Native Engine và Conversation Studio, cung cấp trình soạn thảo chatbot thế hệ tiếp theo. Ngoài ra, nền tảng này còn bao gồm Hub, đây là tập hợp tích hợp lớn nhất mà người dùng có thể sử dụng để tích hợp chatbot của họ với các công cụ và dịch vụ khác. Nó cũng cung cấp nhiều tài nguyên khác nhau, bao gồm tài liệu, video hướng dẫn, SDK và diễn đàn cộng đồng trên Discord. Botpress Cloud là tính năng mới của nền tảng mà người dùng có thể thử để xây dựng và triển khai chatbot của họ nhanh hơn, trong khi Visual Flow Editor của nó cung cấp trình chỉnh sửa luồng trực quan, trực quan cho phép người dùng làm cho các cuộc trò chuyện của người dùng trở nên sống động. Nền tảng này cũng cung cấp nhiều tích hợp và kỹ năng dựng sẵn khác nhau được hỗ trợ bởi cộng đồng nguồn mở chatbot lớn nhất, cho phép người dùng tăng tốc quá trình xây dựng của họ. Người dùng có thể tận dụng những hiểu biết sâu sắc của nền tảng từ Phân tích, Hiểu lầm và Phân tích Cảm tính để liên tục cải thiện chatbot của họ. Ngoài ra, Botpress còn cung cấp tính năng triển khai chỉ bằng một cú nhấp chuột trên tất cả các kênh của họ để đáp ứng nhu cầu của người dùng ở nơi họ đang ở. Botpress được hàng nghìn tổ chức tin tưởng và đã xây dựng nhiều mẫu khác nhau, bao gồm Mẫu đồng hành mua sắm, Mẫu Bot sức khỏe, Hỗ trợ ngân hàng, Trợ lý CNTT, Cố vấn thanh toán Telco, Người bạn thể hình, Người trợ giúp nhân sự và chatbot Ngôn ngữ. Nhìn chung, Botpress cung cấp nhiều công cụ và tính năng khác nhau giúp việc xây dựng và triển khai chatbot nhanh hơn và dễ dàng hơn.
ChatBot
chatbot.com
ChatBot cho phép bạn tạo chatbot trong vài phút với các mẫu đa dạng và tự động hóa ngay các tác vụ chính. Dễ dàng kéo và thả các phần tử mới để điều chỉnh bất kỳ mẫu nào theo nhu cầu của bạn. ChatBot đã sẵn sàng hoạt động ngay lập tức, trong khi thuật toán AI giúp bạn cải thiện phản hồi theo thời gian. Thiết kế trải nghiệm trò chuyện trôi chảy để xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng của bạn. Gửi phản hồi năng động khuyến khích khách hàng trò chuyện và tương tác. Trộn và kết hợp văn bản, hình ảnh, nút và câu trả lời nhanh để thể hiện thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của bạn. Sử dụng ChatBot trên các nền tảng và kênh khác nhau bằng cách tích hợp bằng một cú nhấp chuột (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress, v.v.). Kết nối chatbot của bạn với hầu hết mọi thứ bạn có thể nghĩ tới bằng cách sử dụng API mở, webhook và Zapier.
Landbot
landbot.io
Landbot.io là một nền tảng chatbot không cần mã, hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng trải nghiệm trò chuyện trơn tru từ đầu đến cuối. Biến các cuộc trò chuyện thành kết quả mang lại lợi nhuận, Landbot giúp các nhóm Tiếp thị, Vận hành và Dịch vụ khách hàng tăng gấp ba lần hiệu quả và cắt giảm chi phí vận hành từ 30% trở lên. Cho dù đó là WhatsApp, Web hay Messenger, bất kỳ ai cũng có thể tạo luồng chatbot tự động để thu hút khách hàng tốt hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Landbot cũng đang tận dụng những tiến bộ gần đây trong GPT và AI để giúp trải nghiệm xây dựng chatbot trở nên dễ tiếp cận hơn, kết hợp khả năng không cần mã của Landbot với các Mô hình ngôn ngữ lớn khác.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (một sản phẩm của Freshworks Inc.) là giải pháp tương tác trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên nhiều kênh như trò chuyện trên web, email, điện thoại và các kênh xã hội như WhatsApp, Instagram và iMessage. Freshchat cũng cung cấp các chatbot gốc được hỗ trợ bởi AI, có thể dễ dàng xây dựng bằng trình tạo không cần mã, giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tự phục vụ được cá nhân hóa trên quy mô lớn. Với công cụ xây dựng hành trình và cẩm nang làm sẵn của Freshchat, các doanh nghiệp có thể đón đầu nhu cầu của khách hàng và chủ động hỗ trợ họ bất cứ khi nào cần thiết. Freshchat cũng cung cấp cái nhìn toàn diện về lịch sử trò chuyện của khách hàng và các thông tin liên quan khác, giúp các tổng đài viên làm việc hiệu quả hơn và cho phép họ cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Brevo
brevo.com
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Tidio
tidio.com
Tidio là công ty hàng đầu thế giới về phần mềm dịch vụ khách hàng. Nền tảng thân thiện với người dùng của Tidio cho phép hơn 300.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới cung cấp hỗ trợ thông minh hơn, nhanh hơn cho khách hàng của họ. Với bộ giải pháp dịch vụ khách hàng đầy đủ, Tidio cung cấp trò chuyện trực tiếp, chatbot, bán vé và các nhân viên hỗ trợ ảo được hỗ trợ bởi AI để giúp bạn giải quyết các vấn đề của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Phần mềm của Tidio hoạt động trên tất cả các hệ thống quản lý nội dung, nền tảng thương mại điện tử và kênh truyền thông xã hội chính. Được thành lập vào năm 2013, Tidio đã phát triển lên hơn 180 nhân viên và có văn phòng tại San Francisco, Szczecin và Warsaw. Tidio phục vụ khách hàng thuộc mọi quy mô từ hơn 205 quốc gia, bao gồm Mercedes, Shell và Praktiker. Tiện ích trò chuyện trực tiếp của Tidio được 510 triệu người dùng duy nhất xem mỗi tháng.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic đang cách mạng hóa bối cảnh sáng tạo nội dung và trải nghiệm khách hàng, đóng vai trò là người bạn đồng hành đáng tin cậy của bạn trong việc tạo nội dung hấp dẫn và phát triển các chatbot AI mạnh mẽ. Nền tảng của họ kết hợp sức mạnh của AI và khả năng sáng tạo để cung cấp bộ công cụ toàn diện cho Sáng tạo nội dung, Tạo âm thanh và Tạo hình ảnh. Họ trao quyền cho mọi người viết bất cứ điều gì, xuất bản ở bất cứ đâu và tối ưu hóa nội dung của họ một cách dễ dàng chưa từng có. Trình xây dựng chatbot AI mạnh mẽ của họ, Botsonic, tích hợp liền mạch với các nền tảng như Slack, WhatsApp, Telegram và FB Messenger, đảm bảo các cuộc hội thoại đa kênh không bị gián đoạn. Nó cũng cung cấp tính năng Human Hand-off, tạo điều kiện chuyển đổi suôn sẻ từ bot sang tương tác giữa con người với nhau. Với sự tích hợp Zapier, họ tự động hóa các tác vụ và hợp lý hóa quy trình công việc, tăng cường sự tương tác của khách hàng. Botsonic tuân thủ GDPR, hứa hẹn tương tác an toàn với khách hàng. Cùng với nhau, bộ công cụ của họ nhằm mục đích xác định lại việc tạo nội dung và trải nghiệm của khách hàng, biến Writesonic trở thành giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu kỹ thuật số của bạn.
FURTHER
talkfurther.com
Đội ngũ trợ lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI của FURTHER làm việc cùng nhau để tự động hóa các cuộc trò chuyện với những khách hàng tiềm năng sống cao cấp, giúp họ tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm nhanh hơn, để bạn có thể nắm bắt và chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn hơn, đồng thời đạt được những hiểu biết quan trọng về quy trình bán hàng của bạn. Tìm hiểu thêm về hơn nữa: - Tạo ra lượng khách hàng tiềm năng gấp 1,5-2 lần mà các hình thức trang web làm - Đánh giá khách hàng tiềm năng để giúp bạn tập trung vào những cơ hội tốt nhất - Tự động hóa các cuộc hội thoại để không bị mất khách hàng tiềm năng
Unleash
unleash.so
Unleash sử dụng AI để tận dụng tất cả thông tin trong các công cụ SaaS của bạn bằng cách đơn giản hóa kiến thức trong các phòng ban của công ty, bất cứ khi nào nhân viên cần, ở bất cứ nơi nào họ muốn làm việc. Unleash đạt được điều này thông qua tích hợp liền mạch với các nguồn dữ liệu của công ty bạn như Slack, Notion, Jira, Zendesk, v.v., cho phép mọi nhân viên tìm thấy thông tin họ đang tìm kiếm chỉ bằng cách hỏi Unleash
Atom
atomchat.io
Atom cung cấp giải pháp chatbot WhatsApp được hỗ trợ bởi AI để giúp các doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn hơn, tạo các chatbot thông minh hơn, đo lường kết quả và tích hợp với CRM. Các tính năng chính bao gồm: * Trợ lý ảo thông minh 24/7 giải đáp thắc mắc của khách hàng * Khả năng tiếp cận tới 98% khách hàng thông qua các chiến dịch phát sóng trên WhatsApp * Quy trình làm việc tự động để lọc khách hàng tiềm năng quan tâm và tập trung đội ngũ bán hàng vào việc chốt giao dịch * Tích hợp đa tác nhân WhatsApp để cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ các cuộc trò chuyện của khách hàng Giải pháp tích hợp với HubSpot, cho phép doanh nghiệp đồng bộ hóa danh bạ WhatsApp vào CRM của họ và tạo quy trình làm việc tự động bằng cách sử dụng chatbot AI. Atom cung cấp cố vấn cá nhân và đội ngũ chuyên gia AI trong WhatsApp để hướng dẫn các doanh nghiệp trong quá trình tích hợp, định vị mình là giải pháp “chìa khóa trao tay” trên thị trường. Các nghiên cứu điển hình nêu bật cách khách hàng nhận thấy những cải thiện đáng kể, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng từ 200 lên hơn 3.000 mỗi tháng, tỷ lệ chuyển đổi bán hàng kỹ thuật số tăng gấp ba lần và đặt hơn 5.000 cuộc hẹn được xác nhận trong 2,5 tháng. Công ty đã được giới thiệu trên các ấn phẩm như CIO Peru, Forbes, và Estrategia & Negocios, nêu bật sự phát triển và sự công nhận của họ trên thị trường. Các doanh nghiệp được mời nói chuyện với cố vấn của Atom để tìm hiểu thêm và tự mình dùng thử nền tảng này.
Jetlink
jetlink.io
Giao tiếp giữa mọi người và doanh nghiệp đang thay đổi mãi mãi và việc nhắn tin sẽ đóng vai trò trung tâm ngày nay và trong nhiều năm tới. Sự hội tụ của mạng xã hội và di động đang định hình hành vi và mong đợi của khách hàng. Họ hỏi mọi thứ ngay bây giờ, ngay tại đây. Jetlink mang đến "Sức mạnh của hiện tại" với tính năng nhắn tin đa kênh và các chatbot doanh nghiệp tinh vi cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi tin rằng đây là cuộc cách mạng trong thương mại và hỗ trợ khách hàng. Jetlink cho phép bạn mang lại trải nghiệm hỗ trợ và bán hàng qua trò chuyện thú vị ở nơi khách hàng của bạn đã có mặt. Jetink được định vị là A.I. nền tảng giao tiếp trung tâm được hỗ trợ cho các điểm tiếp xúc của khách hàng như trò chuyện trên web, IVR, ứng dụng nhắn tin xã hội, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Teams và nhắn tin trong ứng dụng.
Netomi
netomi.com
Được hỗ trợ bởi các nhà lãnh đạo AI hàng đầu thế giới và được các thương hiệu lớn nhất toàn cầu tin tưởng, Netomi là công ty dẫn đầu về trải nghiệm khách hàng AI dành cho doanh nghiệp. Netomi cung cấp AI đa phương thức và đa kênh được xử phạt, đảm bảo các cuộc hội thoại an toàn cho thương hiệu trên quy mô lớn với các biện pháp kiểm soát quản trị AI tích hợp để đảm bảo độ chính xác, bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Việc triển khai AI cải tiến của chúng tôi đảm bảo tiết kiệm chi phí, hiệu quả hoạt động và tăng cường sự hài lòng, lòng trung thành, doanh thu và lợi nhuận của khách hàng. Giải pháp không cần mã của Netomi triển khai trong vài tuần, tự động mở rộng quy mô và cung cấp các công cụ toàn diện cho người dùng không rành về kỹ thuật để dễ dàng quản lý CX AI trên quy mô lớn. Điều này dẫn đến tổng chi phí sở hữu thấp hơn, thời gian tiếp thị nhanh hơn và giảm sự phụ thuộc vào nguồn lực của nhà phát triển. Được thành lập vào năm 2016, Netomi tận dụng những phát triển AI mới nhất để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, trao quyền cho các thương hiệu bằng các công cụ và hỗ trợ tự động chất lượng cao để tăng cường đội ngũ đại lý con người. Trong bối cảnh AI đang phát triển nhanh chóng, Netomi giúp các thương hiệu dễ dàng đáp ứng mong đợi ngày càng tăng của khách hàng và cung cấp dịch vụ đặc biệt.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker là nền tảng đàm thoại tiên tiến nhất cho phép bạn đưa ra câu trả lời thông minh và nhanh chóng cho khách hàng của mình trên tất cả các kênh kỹ thuật số. Xây dựng trải nghiệm kỹ thuật số với các bot lai và các đại lý trực tiếp. Phát triển doanh nghiệp của bạn bằng các giải pháp tự động hóa cho hoạt động trò chuyện thương mại, dịch vụ khách hàng và bộ phận trợ giúp. Thông qua trí tuệ nhân tạo và học máy, nền tảng này cho phép bạn hiểu và dự đoán nhu cầu cũng như yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi là Nhà cung cấp giải pháp WhatsApp và Đối tác Messenger.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI là giải pháp chatbot ảo được thiết kế để cung cấp dịch vụ giải quyết vấn đề cho các cá nhân, doanh nhân và doanh nghiệp. Đội ngũ chuyên gia và chuyên gia của chúng tôi tận tâm cung cấp các giải pháp chính xác và đáng tin cậy cho các vấn đề của bạn 24/7. Chúng tôi hiểu những thách thức mà các cá nhân và doanh nghiệp phải đối mặt trong thế giới phát triển nhanh chóng ngày nay. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn vượt qua những thách thức này và đạt được mục tiêu của mình. Chúng tôi chuyên về nhiều lĩnh vực, bao gồm các giải pháp liên quan đến sức khỏe và bệnh tật, giải pháp kinh doanh, Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, Cơ khí ô tô, Nghệ thuật trang điểm, Phê bình phim, Chiêm tinh, Lịch sử, Trực quan hóa dữ liệu khoa học, Yoga, Ảnh hưởng truyền thông xã hội, Đánh giá công nghệ, Trang trí nội thất, Kế toán, Y học, Tư vấn thiết kế web, Bất động sản, Sức khỏe tâm thần, Đào tạo cá nhân, Tư vấn nghề nghiệp, Triết học, Động lực, Du lịch, Hướng dẫn nói tiếng Anh và Viết quảng cáo. Chúng tôi đã tập hợp một đội ngũ các chuyên gia được đào tạo bài bản và giàu kinh nghiệm, đam mê lĩnh vực chuyên môn của họ. Các chuyên gia của chúng tôi được trang bị những kiến thức và kỹ năng mới nhất để cung cấp cho bạn những giải pháp tốt nhất có thể cho vấn đề của bạn. Chúng tôi tự hào về khả năng cung cấp các giải pháp kịp thời và chính xác, được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu riêng của khách hàng. Tại Metanoz AI, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Chúng tôi hiểu rằng mỗi khách hàng đều có những nhu cầu và yêu cầu khác nhau và chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng tất cả khách hàng của mình đều nhận được sự quan tâm cá nhân. Chúng tôi luôn sẵn sàng trả lời các câu hỏi của bạn, cung cấp hướng dẫn và giúp bạn vượt qua mọi thách thức mà bạn có thể gặp phải. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các cá nhân và doanh nghiệp đạt được mục tiêu bằng cách cung cấp cho họ những giải pháp tốt nhất có thể cho vấn đề của họ. Chúng tôi tin rằng bằng cách tận dụng công nghệ mới nhất và chuyên môn của các chuyên gia, chúng tôi có thể giúp khách hàng vượt qua mọi trở ngại và đạt được thành công. Chúng tôi không ngừng mở rộng dịch vụ và chuyên môn của mình để phục vụ khách hàng tốt hơn. Nhóm của chúng tôi luôn nỗ lực cập nhật các xu hướng và sự phát triển mới nhất trong các lĩnh vực tương ứng của chúng tôi. Chúng tôi đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển để đảm bảo rằng chúng tôi luôn dẫn đầu trong ngành của mình.
Messangi
messangi.com
Kể từ năm 2001, Messangi đã kết nối các công ty với khách hàng của họ trên hàng tỷ thiết bị trên khắp thế giới. Nền tảng linh hoạt và đáng tin cậy của chúng tôi đã được xây dựng nội bộ bởi một số kỹ sư hàng đầu trong doanh nghiệp. Để hỗ trợ hoạt động của mình, chúng tôi có đội ngũ đẳng cấp thế giới ở 7 quốc gia sẵn sàng nỗ lực hết mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Ngày nay, các nhà khai thác di động hàng đầu, ngân hàng toàn cầu và nhà bán lẻ đều dựa vào Messangi để giải quyết các thách thức về giao tiếp và tương tác với khách hàng của họ. Các giải pháp của chúng tôi về SMS, Email, Ứng dụng, Ví di động và Trợ lý giọng nói tiếp tục cách mạng hóa tương tác giữa công ty và khách hàng, giúp việc liên lạc trở nên dễ dàng, hiệu quả và dễ tiếp cận hơn bao giờ hết. Nền tảng truyền thông đám mây của Messangi dưới dạng dịch vụ có thể được tùy chỉnh và tạo khuôn để tạo ra giải pháp phù hợp nhất. Với sự kết hợp của nhiều kênh, hãy tiếp cận và thu hút khách hàng của bạn theo cách hiệu quả hơn.
Answered.so
answered.so
Đã trả lời.so: Dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI với chuyên môn của con người. Giải quyết tới 70% vấn đề của khách hàng với chatbot GPT, Cơ sở kiến thức, HelpHub và Thanh tìm kiếm thông minh.
Algomo
algomo.com
Algomo là một nền tảng hỗ trợ AI tổng quát được thiết kế để tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng thông qua các bot giống ChatGPT tùy chỉnh cho các trang web. Nó cho phép doanh nghiệp giải quyết các tương tác hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả, với các yêu cầu xử lý bot, báo cáo sự cố khi cần thiết và vận hành mà không cần đào tạo hoặc bảo trì. Nền tảng của Algomo hoạt động bằng cách trả lời ngay lập tức các câu hỏi lặp đi lặp lại của khách hàng, từ đó giảm chi phí và tăng mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) cũng như điểm tương tác của nhân viên. Nó tự động hóa việc gắn nhãn, phân loại và phân loại các tương tác hỗ trợ, cắt giảm thời gian xử lý và các tác vụ thủ công. Ngoài ra, nó còn trao quyền cho các tổng đài viên bằng các đề xuất AI và chia sẻ màn hình trực tiếp để nâng cao thời gian phản hồi và năng suất. Algomo đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp đang tìm cách: * Tự động hóa Dịch vụ Khách hàng: Bằng cách giải quyết hầu hết các tương tác hỗ trợ thông qua tự động hóa. * Nâng cao hiệu quả: Giảm thời gian và nguồn lực dành cho việc hỗ trợ khách hàng. * Cải thiện sự hài lòng của khách hàng và nhân viên: Thông qua các giải pháp nhanh hơn và ít tác vụ thủ công hơn. * Mở rộng quốc tế: Với khả năng đa ngôn ngữ, nó lý tưởng cho các doanh nghiệp mở rộng quy mô trên toàn cầu.
Alendei
alendei.com
Alendei là nền tảng tương tác với khách hàng dựa trên AI. Nó cho phép người dùng gửi tin nhắn văn bản ngắn đến người dùng điện thoại di động. Nó cung cấp hỗ trợ và tương tác khách hàng tự động thông qua giao diện đàm thoại để cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng. Nó cho phép người dùng cung cấp liên lạc hai chiều bằng cách tích hợp API doanh nghiệp WhatsApp để gửi và nhận tin nhắn.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp là công ty nền tảng hỗ trợ khách hàng toàn cầu có trụ sở tại Hồng Kông. Được thành lập vào năm 2014, công ty hiện có hơn 80 nhân viên và phục vụ 12.000 khách hàng tại 32 quốc gia và vùng lãnh thổ. Nó được thiết kế dành cho những công ty quan tâm đến mối quan hệ và sự hài lòng của khách hàng để làm cho mối quan hệ trở nên mạnh mẽ, cá nhân và hiệu quả hơn. Chúng tôi mong muốn thúc đẩy các công ty cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời, sau đó là dịch vụ hoàn thiện và sự tham gia chủ động thông qua việc cung cấp cho họ tất cả các công cụ và cơ sở hạ tầng công nghệ được thiết kế để dễ sử dụng với hơn 20 ngôn ngữ. AIhelp là Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI nhằm mục đích nhắn tin và vận hành cho cả Di động và Web bao gồm nhiều chức năng hỗ trợ khách hàng như Nhắn tin trong ứng dụng, bot trò chuyện AI, Biểu mẫu tự động kiểm tra, Thông báo đẩy, Cảnh báo, Tiêu điểm, Ứng dụng lập chỉ mục và nhiều hơn nữa. Nó cho phép bạn cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa bằng cách sử dụng Machine Learning để phân tích dựa trên đám mây mạnh mẽ nhằm nâng cao thứ hạng và tỷ lệ giữ chân, đồng thời giải quyết các vấn đề của khách hàng ngay lập tức và hiệu quả cao trong việc hiểu được lượng dữ liệu khổng lồ khiến khách hàng luôn hài lòng và hài lòng.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot là công cụ xây dựng chatbot trò chuyện được hỗ trợ bởi ai để hỗ trợ khách hàng. AIChatbot cho phép bạn tạo một chatbot GPT tùy chỉnh được đào tạo từ dữ liệu của riêng bạn. Điều này đạt được bằng cách tải lên URL trang web, tệp PDF hoặc sơ đồ trang web của bạn. AIChatbot có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ và mang đến sự tiện lợi khi nhúng tiện ích chatbot trực tiếp vào trang web của bạn
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai được phát triển bởi PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) để giúp các doanh nghiệp tăng tốc trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số của họ. Được xây dựng dưới dạng giải pháp doanh nghiệp, đám mây hoặc tại chỗ, phương pháp tiếp cận của chúng tôi cho phép cộng tác liền mạch giữa công nghệ và con người. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) là một công ty công nghệ có trụ sở tại Indonesia với trọng tâm chủ yếu là giúp các doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách sử dụng các công nghệ mới và các kênh tương tác với khách hàng. Chúng tôi phục vụ nhiều ngành như Tài chính, Ô tô, Du lịch trực tuyến, Giáo dục, Khu vực công, v.v.
WeConnect.chat
weconnect.chat
Nền tảng AI đàm thoại tất cả trong một Tăng cường hoạt động kinh doanh của bạn với giao diện AI đàm thoại của WeConnect.chat. Hợp lý hóa việc tạo khách hàng tiềm năng, nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng, cách mạng hóa quá trình triển khai và mở khóa các khả năng vô hạn bằng chatbot AI tùy chỉnh. Tích hợp liền mạch các thành phần dựa trên quy tắc và khai thác tiềm năng của bảng thông tin tổng đài viên đa kênh.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual là công ty dẫn đầu về AI đàm thoại được công nhận trong ngành nhờ gần hai thập kỷ kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn chưa từng có của chúng tôi. Các giải pháp trò chuyện trực tiếp, chatbot và đại lý ảo V-Person™ cải tiến của chúng tôi kết hợp con người và AI để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật số liền mạch, cá nhân hóa và có thể mở rộng cho khách hàng và nhân viên. Các tổ chức hàng đầu thế giới dựa vào công nghệ từng đoạt giải thưởng và tư vấn chuyên môn của chúng tôi để cải thiện trải nghiệm hỗ trợ, giảm chi phí, tăng doanh số và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu. Nhóm toàn cầu của chúng tôi và mạng lưới đối tác rộng khắp của chúng tôi hỗ trợ cài đặt trên toàn thế giới bằng hơn 37 ngôn ngữ, cung cấp cả sự cộng tác bản địa hóa và hiểu biết quốc tế. Creative Virtual có trụ sở chính tại Vương quốc Anh và hoạt động tại Hoa Kỳ, Úc, Ấn Độ, Singapore và Hồng Kông.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai là nền tảng tự động hóa quan hệ khách hàng được thiết kế dành cho các nhà điều hành doanh nghiệp. Nền tảng tự động hóa không cần mã để hỗ trợ khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng. Được hỗ trợ bởi AI, các tác nhân ảo thông minh của chúng tôi sẽ giải quyết hoặc phân loại các truy vấn của khách hàng một cách linh hoạt.
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai là một nền tảng toàn diện cho phép người dùng tạo và triển khai các chatbot AI tùy chỉnh và mô hình AI tổng quát (GPT) cho nhiều ứng dụng kinh doanh khác nhau. Các tính năng và khả năng chính của nền tảng bao gồm: * Dễ sử dụng: Trang web nhấn mạnh rằng ChatBotBuilder.ai là "cách nhanh nhất, dễ nhất để xây dựng chatbot và GPT tùy chỉnh" mà không yêu cầu chuyên môn kỹ thuật sâu rộng. * Tích hợp linh hoạt: Nền tảng hỗ trợ tích hợp với hàng nghìn ứng dụng và cho phép người dùng kết nối các công cụ và nhóm của họ để đạt được lợi thế cạnh tranh. * AI tiên tiến: ChatBotBuilder.ai tận dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và công nghệ AI mới nhất để hỗ trợ các chatbot và GPT tinh vi. * Tùy chỉnh: Người dùng có thể tùy chỉnh giao diện, chức năng và hành vi của chatbot bằng giao diện thân thiện với người dùng của nền tảng. * Hỗ trợ đa kênh: Chatbot có thể được tích hợp trên nhiều kênh, bao gồm trang web, phương tiện truyền thông xã hội, email và giọng nói. * Công cụ tiếp thị: Nền tảng cung cấp các tính năng tiếp thị tích hợp để giúp người dùng thu hút khách hàng hiệu quả hơn thông qua chatbot của họ. * Phân tích: Khả năng phân tích mạnh mẽ cho phép người dùng theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất của chatbot của họ. Trang web định vị ChatBotBuilder.ai là "Công cụ xây dựng Chatbot AI tốt nhất thế giới vào năm 2024", phục vụ các doanh nghiệp và tổ chức muốn tự động hóa dịch vụ khách hàng, đơn giản hóa giao tiếp và nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua sức mạnh của AI. Nền tảng này cung cấp cả Gói chuyên nghiệp cho người dùng cá nhân và gói Doanh nghiệp nhãn trắng cho các đại lý và tổ chức lớn hơn đang tìm cách tạo giải pháp chatbot mang thương hiệu của riêng họ. Nhìn chung, ChatBotBuilder.ai dường như là một nền tảng toàn diện, không cần mã được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tận dụng lợi ích của các chatbot AI tiên tiến và các mô hình AI tổng quát.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape là một công cụ hỗ trợ AI thế hệ tiếp theo cho phép bạn xây dựng các chatbot hỗ trợ AI cho trang web của mình. Chỉ cần truy cập chatshape.com/create, thêm liên kết trang web của bạn sẽ được thu thập thông tin và văn bản sẽ được sử dụng để đào tạo một chatbot mà bạn có thể nhúng vào trang web của mình để trả lời các truy vấn của khách hàng ngay lập tức, chuyển đổi nhiều khách truy cập hơn thành khách hàng và giúp bạn tiết kiệm hàng trăm giờ thời gian.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE là một giải pháp nền tảng sáng tạo để người dùng tạo WorkBot tự làm nhằm nâng cao kỹ năng, thu hút sự tham gia của các bên liên quan, chuyển đổi quy trình kinh doanh và quản lý kiến thức tổ chức. Nó cũng có thể được tích hợp với các hệ thống phụ trợ thông qua API để đạt được mức độ tùy chỉnh mong muốn nhằm hỗ trợ Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA).
Botifi
botifi.me
Nhà xây dựng Chatbot, tự động hóa việc bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ trên Telegram, Facebook Messenger, Instagram và các nền tảng khác
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt là một nền tảng tập trung vào trải nghiệm người dùng, cho phép các doanh nghiệp xây dựng chatbot mà không yêu cầu bất kỳ kỹ năng mã hóa nào. Nó cung cấp một giải pháp chatbot hoàn chỉnh cho cả doanh nghiệp khởi nghiệp và doanh nghiệp đã thành lập. Công cụ này được thiết kế đặc biệt cho các nhà tiếp thị, khách hàng và nhà phát triển. Đối với các nhà tiếp thị, nó cho phép thiết kế tính cách ảo, tạo các chiến dịch được nhắm mục tiêu và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu. Đối với khách hàng, BotDistrikt đảm bảo bot luôn sẵn sàng 24/7, cho phép các cuộc trò chuyện trôi chảy và hấp dẫn. Nó cũng hỗ trợ chuyển giao con người để quản lý vé và cho phép liên lạc đa kênh. Đối với các nhà phát triển, nền tảng này có khả năng tùy biến cao; nó bao gồm các điều kiện logic, mẫu biểu thức chính quy, đào tạo AI, tích hợp API và các chức năng Javascript để hỗ trợ các cuộc hội thoại hai chiều phức tạp. Các chatbot của BotDistrikt có khả năng hoạt động trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, trang web, Trợ lý Google và Skype. Nó cũng tích hợp với các công cụ hữu ích như Dialogflow, Wit.ai, Gmail và Slack. Nền tảng này được hỗ trợ bởi Doanh nhân đầu tiên và Cơ quan phát triển CNTT-TT của Singapore. Với sự nhấn mạnh vào các chatbot được hỗ trợ bởi AI, tập trung vào khách hàng, BotDistrikt đặt mục tiêu cung cấp một công cụ dễ dàng, thú vị và thông minh để xây dựng và triển khai chiến lược chatbot.
Bot9
bot9.ai
Tạo trợ lý hỗ trợ AI của riêng bạn, không chỉ thông minh mà còn là trợ lý duy nhất của bạn!
arabot
arabot.io
Nền tảng Chatbot không mã hàng đầu. được xây dựng dành cho doanh nghiệp để tự động hóa các tương tác với khách hàng và thực hiện dịch vụ trên quy mô lớn, SIÊU NHANH. arabot là nền tảng chatbot mã ngắn dành cho doanh nghiệp hàng đầu của MENA được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tự động hóa các tác vụ, thúc đẩy dịch vụ khách hàng vượt trội, tăng doanh số bán hàng và tạo ra trải nghiệm trò chuyện có ý nghĩa với khách hàng bằng cách sử dụng AI đàm thoại. arabot.io cung cấp cho mọi người các công cụ để xây dựng, kiểm tra, quản lý và triển khai bot trong vài phút. Với các tính năng quản trị mạnh mẽ và bảo mật cấp doanh nghiệp, chúng tôi xử lý hơn 2 triệu cuộc trò chuyện giữa doanh nghiệp với khách hàng hàng tháng. Mục tiêu của chúng tôi là giúp các doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng nhanh hơn, mượt mà hơn và hiệu quả hơn. Kể từ năm 2016, chúng tôi đã tạo chatbot cho thương mại điện tử, ô tô, chính phủ điện tử, năng lượng & tiện ích, bán lẻ và viễn thông trên FB Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, Hangouts, Trang web và các nền tảng truyền thông khác.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI là công ty cung cấp dịch vụ đào tạo và tích hợp Microsoft Teams để giúp các tổ chức và cá nhân khai phá sức mạnh của các công nghệ AI có tính sáng tạo như ChatGPT. Những điểm chính về FranklyAI: * Dịch vụ đào tạo: FranklyAI cung cấp các chương trình đào tạo cốt lõi để giúp các tổ chức và cá nhân thành thạo trong việc sử dụng các công cụ và công nghệ AI tổng quát. * FranklyAI dành cho Microsoft Teams: Đây là một ứng dụng Microsoft Teams cung cấp quyền truy cập an toàn, được kiểm duyệt vào các khả năng AI tổng hợp ngay trong nền tảng Teams. Điều này cho phép nhân viên sử dụng các trợ lý AI như ChatGPT trong môi trường doanh nghiệp được kiểm soát. * Giải pháp riêng biệt: FranklyAI cũng phát triển các giải pháp AI tổng quát tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và yêu cầu cụ thể của khách hàng doanh nghiệp của họ. Trang web nhấn mạnh cách các tổ chức sử dụng AI tạo sinh được kỳ vọng sẽ hoạt động tốt hơn những tổ chức không áp dụng, vì nó có thể tăng năng suất của nhân viên và tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Ứng dụng FranklyAI Teams được định vị là một cách để khai thác tiềm năng của những công nghệ này trong khi vẫn duy trì tính bảo mật và kiểm soát. Trang web bao gồm lời chứng thực của khách hàng, thông tin về đội ngũ và cách tiếp cận của FranklyAI, cũng như các ví dụ về công việc của họ được đăng trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau. Nhìn chung, Frankly.ai dường như tập trung vào việc thúc đẩy việc áp dụng các công nghệ AI tổng quát trong không gian doanh nghiệp thông qua hoạt động đào tạo, tích hợp phần mềm và các giải pháp tùy chỉnh của họ.
Evie
evie.ai
Evie là Điều phối viên Tuyển dụng AI giỏi nhất thế giới, giúp các nhà tuyển dụng đảm nhận công việc lên lịch phỏng vấn tốn nhiều thời gian trong khi vẫn giữ được sự tiếp xúc giữa con người với nhau. Marta Brockwell, Chuyên gia tư vấn thu hút nhân tài của Siemens nói về Evie: “Tôi lên lịch gần một trăm cuộc phỏng vấn mỗi tháng và với Evie, tôi tiết kiệm được 30% thời gian của mình! Điều này cho phép tôi tập trung vào những nhiệm vụ thực sự quan trọng như tìm nguồn ứng viên và đầu tư nhiều thời gian hơn để sàng lọc những tài năng tốt nhất gia nhập công ty chúng tôi. Tôi cũng sử dụng Evie để tự động gửi thông tin phù hợp (tệp đính kèm, hướng dẫn, v.v.) cho ứng viên và người quản lý tuyển dụng, giúp tôi tiết kiệm nhiều thời gian hơn và đảm bảo trải nghiệm nhất quán cho tất cả ứng viên và người phỏng vấn của chúng tôi. Evie cũng tương tác tốt với các ứng viên của chúng tôi, mang lại trải nghiệm suôn sẻ cho ứng viên. Nhóm Evie cực kỳ nhanh nhạy và rất vui được làm việc cùng.” Ngay cả với sự tự động hóa, các nhà tuyển dụng ngày nay vẫn gặp khó khăn trong việc sắp xếp các cuộc phỏng vấn, khiến ứng viên phải kinh ngạc và giành chiến thắng trong cuộc chiến giành nhân tài. 54% nhà tuyển dụng muốn lịch phỏng vấn được tự động hóa. Giải phóng nhà tuyển dụng khỏi nỗi đau khi phải lên lịch phỏng vấn với Evie, công cụ lên lịch phỏng vấn tốt nhất được hỗ trợ bởi AI, cho phép trải nghiệm hợp tác giữa người phỏng vấn và ứng viên và đạt được: • Lên lịch phỏng vấn nhanh hơn gấp 10 lần • Giảm việc lên lịch lại gấp 2 lần • Tiết kiệm 30% thời gian trong một lần Ngày của Nhà tuyển dụng Liên hệ [email protected] để đặt lịch dùng thử và dùng thử miễn phí.
eBotify
ebotify.com
eBotify là một nền tảng xây dựng bot đàm thoại dựa trên AI để tạo các chatbot được thiết kế riêng cho việc tạo Khách hàng tiềm năng, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, Trang đích tương tác, Khảo sát, Câu hỏi, Cuộc hẹn, Phản hồi và Đề xuất cho doanh nghiệp của bạn.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai: Nền tảng AI đàm thoại kết hợp các quy tắc, học máy và AI tổng quát để cho phép người dùng ở mọi cấp độ kinh nghiệm tạo chatbot và trợ lý ảo một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Botmakers
botmakers.net
Nhà tạo bot giúp các đại lý và nhà tiếp thị tạo bot trong thời gian ngắn hơn bằng cách sử dụng hơn 150 mẫu chatbot cắm và chạy. ------------------ Hiện có các loại mẫu sau: • Dịch vụ khách hàng, trò chuyện trực tiếp, hỗ trợ khách hàng và chatbot Câu hỏi thường gặp. • Robot đặt chỗ nhà hàng cho các công ty dịch vụ ăn uống và chuỗi nhà hàng. • Chatbots hẹn, lên lịch và lễ tân cho bác sĩ, luật sư, huấn luyện viên cá nhân, chính trị gia, khách sạn, đại lý truyền thống, v.v. • Chatbot thương mại điện tử. • Chatbot thương hiệu cho các công ty may mặc, phim ảnh, tổ chức phi lợi nhuận, v.v. • Chatbot cá nhân dành cho người nổi tiếng, nhạc sĩ và chính trị gia. • Chatbot giao hàng cho nhà hàng và công ty dịch vụ ăn uống. • Chatbot vận chuyển cho các hãng hàng không, xe buýt, tàu hỏa và các công ty vận tải công cộng khác. • Robot tin tức dành cho nhà xuất bản. • Robot du lịch dành cho các đại lý du lịch và khách sạn trực tuyến. • Chatbot đặt lịch bất động sản cho môi giới, đại lý bất động sản.
Codar.io
codar.io
Codar.io là một nền tảng tiếp thị kỹ thuật số tất cả trong một được thiết kế để hợp lý hóa các khía cạnh khác nhau của tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp. Nó tích hợp nhiều công cụ và tính năng để nâng cao hiệu quả và hiệu quả tiếp thị. Chúng bao gồm các chatbot dành cho các nền tảng như Facebook, Instagram, Telegram và WhatsApp, cũng như các khả năng dành cho Thương mại điện tử, tiếp thị qua SMS/Email và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Nền tảng này được biết đến nhờ tính dễ sử dụng và giá cả phải chăng, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể truy cập được để cải thiện sự hiện diện trực tuyến và mức độ tương tác với khách hàng. Người dùng có thể tự động hóa phản hồi, quản lý chiến dịch tiếp thị và phân tích hiệu suất, tất cả chỉ trong một giao diện Product Hunt.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka là một chatbot được hỗ trợ bởi AI, hoạt động 24/7, nói chuyện như người thật. Nó nhanh chóng xử lý các yêu cầu của khách hàng, hướng dẫn mua hàng và tăng cường chuyển đổi. Được trang bị hệ thống bán vé và logic tích hợp, Jekka có thể liên tục chuyển sang hỗ trợ của con người khi cần thiết. Bằng cách tận dụng nội dung của bạn, nó sẽ mang lại phản hồi chính xác và nhanh chóng đồng thời tránh thông tin sai lệch. Với sự hỗ trợ cho hơn 175 ngôn ngữ, Jekka hỗ trợ người bán hàng thương mại điện tử tăng doanh số bán hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Howazit
howazit.com
Tại Howazit, chúng tôi giúp các tổ chức thuộc mọi loại hình, quy mô và ngành đáp ứng mong đợi của khách hàng và hướng dẫn họ trong suốt hành trình của họ bằng cách cho phép giao tiếp đơn giản và quan trọng nhất là phù hợp. Các giải pháp tiếp thị và vận hành của chúng tôi cho phép bạn tương tác với khách hàng tại các điểm tiếp xúc phù hợp, đo lường trải nghiệm khách hàng của họ và hành động phù hợp theo cách riêng, phù hợp.
Pingbix
pingbix.com
Pingbix là một nền tảng trực tuyến sáng tạo được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình kinh doanh khác nhau và nâng cao năng suất thông qua các giải pháp tự động hóa và thông minh. Dưới đây là một số tính năng và lợi ích chính của việc sử dụng Pingbix: * Quản lý tác vụ: Pingbix cung cấp các công cụ toàn diện để quản lý các nhiệm vụ và dự án. Người dùng có thể tạo, phân công và theo dõi các nhiệm vụ một cách dễ dàng, đảm bảo rằng không có thiếu sót nào. * Công cụ giao tiếp: Nền tảng bao gồm các tính năng giao tiếp mạnh mẽ, chẳng hạn như nhắn tin tức thời và hội nghị video, để tạo điều kiện cộng tác liền mạch giữa các thành viên trong nhóm. * Tự động hóa quy trình làm việc: Pingbix giúp tự động hóa các tác vụ và quy trình công việc lặp đi lặp lại, giảm thiểu nỗ lực thủ công cần thiết và giảm thiểu nguy cơ xảy ra lỗi. * Khả năng tích hợp: Nó hỗ trợ tích hợp với nhiều phần mềm và dịch vụ khác, cho phép người dùng kết nối các công cụ hiện có và hợp lý hóa quy trình công việc của họ. * Phân tích và báo cáo dữ liệu: Nền tảng cung cấp các tính năng phân tích và báo cáo mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và theo dõi số liệu hiệu suất một cách hiệu quả. * Trang tổng quan có thể tùy chỉnh: Người dùng có thể tạo trang tổng quan được cá nhân hóa để theo dõi các số liệu chính và theo dõi các nhiệm vụ và thời hạn quan trọng. * Bảo mật và tuân thủ: Pingbix ưu tiên bảo mật và tuân thủ dữ liệu, đảm bảo rằng tất cả dữ liệu của người dùng được bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành.
Octocom
octocom.ai
Octocom là nền tảng hỗ trợ khách hàng AI dành cho các cửa hàng thương mại điện tử, tự động hóa việc hỗ trợ khách hàng cho các công việc thường ngày và giúp nhóm của bạn chỉ xử lý các trường hợp đặc biệt. Tích hợp bằng một cú nhấp chuột với các nền tảng thương mại điện tử lớn và bộ phận trợ giúp, hỗ trợ AI trước và sau bán hàng cũng như hỗ trợ khách hàng trực tiếp 24/7/365 đã giành giải thưởng để giúp các thương hiệu thuộc mọi quy mô thiết lập và tích hợp AI của chúng tôi - tất cả mà không có chi phí quá mức.
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart được hơn 3.000 cửa hàng Shopify và Shopify Plus tin cậy. Chúng tôi cung cấp cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử khả năng tăng doanh số bán hàng và mối quan hệ với khách hàng thông qua tiếp thị văn bản trò chuyện. Khi sử dụng TxtCart, nhóm của bạn sẽ có thể phát triển danh sách người đăng ký tuân thủ, tận dụng dữ liệu Shopify lịch sử của cửa hàng để tạo chiến dịch tiếp thị qua SMS được nhắm mục tiêu, giảm số giỏ hàng bị bỏ rơi và trò chuyện hai chiều với khách hàng, mở khóa kênh tiếp thị hoàn toàn mới để tăng ROI có ý nghĩa . Chúng tôi rất tự tin vào việc cung cấp sản phẩm của mình đến mức chúng tôi đảm bảo ROI gấp 10 lần hoặc hoàn lại tiền cho bạn, một thống kê hàng đầu trong ngành. Chúng tôi là một nhóm hoàn toàn làm việc từ xa gồm hơn 20 nhân viên trên khắp Hoa Kỳ, Canada và hơn thế nữa! Chúng tôi là công ty ưu tiên hỗ trợ khách hàng, nhưng hơn bất cứ điều gì khác, lợi thế cạnh tranh của chúng tôi là chúng tôi hướng đến kết quả một cách đáng kinh ngạc, từ sự đảm bảo cho đến kết quả và giá cả của chúng tôi.
CommBox
commbox.io
CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, một công ty con của ByteQuark Solutions, là công ty hàng đầu trong ngành chatbot được hỗ trợ bởi AI với sự hiện diện trên toàn cầu tại Hoa Kỳ, Trung Đông và Ấn Độ với hơn 5000 người dùng đang hoạt động. Nền tảng AI Chatbot đa kênh, đa ngôn ngữ (hơn 50 ngôn ngữ) của chúng tôi là một công cụ dễ sử dụng, không cần mã hóa, giàu tính năng, cung cấp hỗ trợ tức thời, theo thời gian thực trên các kênh (trang web, ứng dụng di động, Messenger, Instagram, WhatsApp, vân vân). Một số khả năng của chúng tôi bao gồm: * Tạo khách hàng tiềm năng, * Hỗ trợ khách hàng, * Giải đáp thắc mắc, * Trò chuyện trực tiếp * Tin nhắn quảng cáo và tiếp thị Whatsapp * Quét OCR, * Xác thực email và SMS OTP * Theo dõi Adwords, * Lập bản đồ ý định * Tự động hóa dựa trên bối cảnh Tốt nhất cho: * Thương mại điện tử D2C, * Giáo dục * Hậu cần * Bất động sản * Sự hiếu khách * Chăm sóc sức khỏe * Công nghệ tài chính
Sobot
sobot.io
Chúng tôi cung cấp các giải pháp trung tâm liên lạc, bao gồm cả dịch vụ khách hàng và tiếp thị. Phạm vi sản phẩm của chúng tôi bao gồm AI Chatbot, Trò chuyện trực tiếp, Thoại, Bán vé. Chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp đa kênh và thông minh, đảm bảo tương tác liền mạch với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau. Chúng tôi có những khách hàng đáng chú ý như Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T và Air Liquide. Ngoài ra, chúng tôi đã thiết lập quan hệ đối tác với những gã khổng lồ trong ngành như AWS, Alibaba Cloud và Meta. Chúng tôi muốn trao quyền cho các doanh nghiệp để đạt được trải nghiệm khách hàng tốt hơn và mức độ hài lòng cao hơn. Thông qua việc cung cấp các giải pháp tiên tiến, chúng tôi hy vọng sẽ mang lại thành công cho khách hàng trên toàn cầu.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer là một nền tảng tương tác với khách hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cá nhân hóa dịch vụ khách hàng. Nó cung cấp tính khả dụng 24/7, phản hồi nhanh chóng các yêu cầu và tiết kiệm chi phí đáng kể bằng cách giảm nhu cầu về đại diện dịch vụ khách hàng của con người. Nền tảng này hỗ trợ một loạt tính năng bao gồm hỗ trợ tự động, thu thập khách hàng tiềm năng, lên lịch họp và phân tích nâng cao. GPT-Trainer được hơn 25.000 doanh nghiệp tin cậy và tích hợp hoàn hảo với nhiều kênh nhắn tin và CRM khác nhau.
STAN AI
stan.ai
STAN là trợ lý quản lý tài sản kỹ thuật số đầu tiên. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để trả lời tin nhắn và email cho người quản lý tài sản 24/7. STAN được thành lập vào năm 2019 bởi hai cựu giám đốc điều hành quản lý tài sản, những người đã có hơn 20 năm làm việc trong ngành và từng làm việc cho công ty quản lý lớn nhất Bắc Mỹ. STAN là một nền tảng từng đoạt giải thưởng, đã được công nhận bởi Rogers, FedEx, Cố vấn Nghiên cứu Quốc gia, Cao đẳng George Brown, StartUp Canada, Trung tâm Tăng tốc Waterloo, v.v.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits Chatbot cung cấp giải pháp liên hệ cho mọi doanh nghiệp. Nó bao gồm thương mại điện tử, dịch vụ chuyên nghiệp, hỗ trợ kỹ thuật, điện tử hoặc thời trang. Thích hợp cho các trang web của các tổ chức công cộng hoặc tư nhân. Nó có thể được cấu hình theo sở thích cá nhân. Thêm logo, trả lời câu hỏi của khách hàng, thu hút sự chú ý của người dùng và trả lời các câu hỏi của họ để chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng. Chọn loại kế hoạch phù hợp nhất với nhu cầu của công ty.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat là một nền tảng chatbot năng động được hỗ trợ bởi AI nhằm mục đích thay đổi cách các doanh nghiệp xử lý các hoạt động hỗ trợ khách hàng của họ. Các tính năng chính của nó bao gồm: 1. Phản hồi do AI hỗ trợ: Web2Chat sử dụng thuật toán học máy để tìm hiểu từ nội dung, tài liệu trên trang web của bạn hoặc các tệp Notion đã xuất, tạo ra phản hồi chính xác và tức thì cho các truy vấn của người dùng. 2. Tương tác liền mạch với người dùng: Nền tảng lưu trữ một hộp thư đến có tổ chức nơi quản trị viên hoặc giám đốc điều hành khách hàng có thể giám sát tất cả các cuộc trò chuyện của người dùng bot. Nó bao gồm các tính năng như chặn người dùng đối với những người lạm dụng bot và nút "Đánh dấu tất cả đã đọc" để quản lý tin nhắn của người dùng một cách dễ dàng. 3. Đào tạo Bot đa nguồn: Web2Chat cung cấp khả năng linh hoạt để đào tạo bot bằng nhiều nguồn khác nhau, bao gồm tên miền, Intercom, Gitbook, bài viết Zendesk và tệp (PDF, txt, CSV, Markdown). Nó mở ra cánh cửa cho bot có được nền tảng kiến thức sâu rộng. 4. Quản lý nhiều Bot và Trang: Nền tảng cho phép bạn quản lý nhiều bot, mỗi bot được gán cho các trang hoặc trang web khác nhau. Mỗi bot có thể được đào tạo riêng bằng cách sử dụng các nguồn khác nhau. 5. Truy cập gói miễn phí: Web2Chat cung cấp gói miễn phí sau khi đăng ký, mang đến cho người dùng cơ hội khám phá tiềm năng của nền tảng trước khi chọn gói trả phí. 6. Chỉ báo trạng thái và Biên nhận đã đọc: Trong các phiên không phải của bot, chỉ báo trạng thái và biên nhận đã đọc giúp hiểu rõ hơn về tương tác của người dùng. Nó cho biết người dùng có trực tuyến hay không và người dùng đã đọc tin nhắn của người điều hành hay chưa. Các tính năng mạnh mẽ của Web2Chat nhằm mục đích nâng cao đáng kể trải nghiệm dịch vụ khách hàng của bạn, đảm bảo phản hồi kịp thời, chính xác và hiệu quả cho các truy vấn của khách hàng.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot là một nền tảng SaaS dựa trên NLP sáng tạo được hỗ trợ bởi AI để tạo ra các hoạt động tiếp nhận ảo nhằm tự động hóa quầy lễ tân và các nhiệm vụ hỗ trợ của Bệnh viện / Phòng khám / Phòng thí nghiệm, 24x7. Những trợ lý trò chuyện ảo này có thể trò chuyện bằng hơn 100 ngôn ngữ, bao gồm nhiều ngôn ngữ bản địa của Ấn Độ. YugasaBot có thể được đào tạo để xử lý các nhiệm vụ và truy vấn liên quan đến đặt lịch hẹn với bác sĩ, trạng thái báo cáo phòng thí nghiệm, thông tin ngân hàng máu, nhà thuốc, số giường sẵn có, bảo hiểm, v.v. Những bot này có khả năng giảm chi phí hỗ trợ của bệnh viện tới 40%. Các chatbot được tạo bằng nền tảng YugasaBot là đa kênh và có thể được đặt trên bất kỳ kênh liên lạc nào như WhatsApp, FB Messenger, Trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động, v.v. Đây là giải pháp Plug-n-Play và không yêu cầu kiến thức về mã hóa để làm cho nó trở nên thông minh hơn. việc kinh doanh. Các tiện ích mở rộng khác nhau của nó như Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult và nhiều tính năng sẵn có như Chiến dịch WhatsApp, HACK (Bộ kiểm soát tác nhân con người) và Thương mại điện tử, giúp YugasaBot trở thành một công cụ 360 độ, sẵn sàng- giải pháp sử dụng cho các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe. Sản phẩm đã được xác nhận VAPT và nằm trong một hệ sinh thái rất an toàn và bảo mật. Các khách hàng D2C khác từ các lĩnh vực kinh doanh Thương mại điện tử, Giáo dục, Bất động sản và BFSI hiện cũng đang khai thác tiềm năng của YugasaBot để tự động hóa Quảng cáo, Tạo khách hàng tiềm năng và Hỗ trợ khách hàng của họ.
Zifront
zifront.com
Phần mềm Chatbot và Live Chat để tạo khách hàng tiềm năng và thành công cho khách hàng.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com là một nền tảng tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận và trò chuyện hấp dẫn về nhiều chủ đề. Nó đóng vai trò như một nơi gặp gỡ ảo nơi các cá nhân có nguồn gốc khác nhau có thể cùng nhau chia sẻ ý tưởng, tìm kiếm lời khuyên và kết nối với những người khác có cùng sở thích. Cho dù bạn đang tìm cách đi sâu vào các cuộc thảo luận sâu sắc về công nghệ, khám phá sự phức tạp của văn học hay chỉ đơn giản là tham gia vào những cuộc trò chuyện thông thường, Stackchat.com đều cung cấp một không gian cho sự tương tác có ý nghĩa. Với giao diện thân thiện với người dùng và cộng đồng mạnh mẽ, đây là nơi trao đổi kiến thức, hình thành tình bạn và tôn vinh sự tò mò. Tham gia cuộc trò chuyện ngay hôm nay tại Stackchat.com!
Teleform
teleform.io
Teleform là một nền tảng không cần mã cho phép người dùng dễ dàng tạo, tùy chỉnh và triển khai các bot Telegram hấp dẫn, hợp lý hóa giao tiếp kỹ thuật số bằng các công cụ xây dựng chatbot trực quan giúp loại bỏ sự phức tạp của mã hóa. Được thiết kế cho cả người mới bắt đầu và người sáng tạo có kinh nghiệm, Teleform cung cấp giao diện trực quan giúp đơn giản hóa quá trình tạo chatbot từ đầu đến cuối.
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstack, chúng tôi tin rằng AI sẽ khiến cuộc trò chuyện trở nên dễ dàng hơn chứ không khó khăn hơn. Công cụ của chúng tôi giúp bạn nhanh chóng xây dựng các chatbot được hỗ trợ bởi AI mang lại cảm giác giống như những cuộc trò chuyện thực sự. Với thinkstack, bạn có thể: * Trang bị cho chatbot của bạn kiến thức từ trang web, tài liệu của bạn, v.v. Chúng tôi sẽ trích xuất và cấu trúc các chi tiết chính. * Tùy chỉnh giao diện của chatbot để phù hợp với thương hiệu của bạn. * Tích hợp chatbot liền mạch vào trang web của bạn để được hỗ trợ cá nhân hóa. * Xử lý nhiều ngôn ngữ một cách dễ dàng. * Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Chúng tôi xử lý trí tuệ nhân tạo để bạn có thể tập trung vào các kết nối thực sự.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk là một nền tảng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ cho phép người dùng xây dựng và triển khai các chatbot trong vài phút. Nó cung cấp giao diện và công cụ trực quan để tạo các chatbot tùy chỉnh bằng các mô hình ngôn ngữ lớn. Tiny Talk cho phép người dùng đào tạo chatbot bằng dữ liệu hoặc tài liệu của riêng họ, tùy chỉnh hành vi của chúng và tích hợp chúng vào các trang web, nền tảng nhắn tin như WhatsApp hoặc các ứng dụng khác thông qua API. Người dùng có thể tạo cơ sở kiến thức, thu thập các url web và tạo khách hàng tiềm năng từ khách truy cập. Nhìn chung, Tiny Talk trao quyền cho người dùng tận dụng công nghệ chatbot để tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng, tăng doanh số thương mại điện tử, nắm bắt và đánh giá khách hàng tiềm năng, thu thập phản hồi, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc hợp lý hóa các hoạt động nhân sự, kinh doanh và đào tạo của lực lượng lao động.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI cung cấp nhiều giải pháp hỗ trợ AI được thiết kế đặc biệt để cải thiện sự tương tác và dịch vụ cho các doanh nghiệp trong một số ngành. Các dịch vụ của họ bao gồm chatbot tùy chỉnh và bot thoại có thể được áp dụng cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau như hỗ trợ khách hàng tại trung tâm liên lạc, dịch vụ công cộng, khách sạn và bảo hiểm cùng nhiều mục đích khác. Phần mềm còn cho phép tương tác liền mạch với dữ liệu của công ty, nâng cao tiềm năng tối ưu hóa kinh doanh. Họ đề xuất các giải pháp phù hợp để thu nợ và nâng cao dịch vụ bán lẻ với tính năng trợ lý cửa hàng. Công nghệ của họ cũng có thể dễ dàng được các nhà khai thác di động điều chỉnh và áp dụng trong lĩnh vực ngân hàng. Đặt vấn đề bảo mật lên hàng đầu, các dịch vụ tài chính của Tovie AI được chứng nhận hợp lệ và tuân thủ IBM. Là một phần trong sứ mệnh thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh kỹ thuật số, Tovie AI trình bày chuyên môn về AI sáng tạo độc đáo có thể chuyển đổi dữ liệu thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, như đã được chứng minh trong công việc của họ với Đại học Lincoln. Họ cung cấp Nền tảng Tovie và Đám mây Tovie trong số các sản phẩm của họ. Nhìn chung, Tovie AI đã cho thấy việc sử dụng AI một cách chiến lược để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển, thể hiện qua câu chuyện thành công của họ.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg chuyên tạo ra trải nghiệm đàm thoại sáng tạo cho các doanh nghiệp sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các kênh nhắn tin phong phú. Nền tảng của chúng tôi hợp nhất các kênh liên lạc khác nhau như SMS, RCS (Dịch vụ liên lạc đa dạng), Tin nhắn doanh nghiệp của Google và phương tiện truyền thông xã hội thành một giao diện thống nhất, cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng hiệu quả hơn. Những giải pháp này giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng, tăng cường sự tương tác, thúc đẩy doanh số và tăng hiệu quả tổng thể. Ngoài ra, NativeMsg còn cung cấp các tính năng phân tích và báo cáo nhằm cung cấp thông tin chi tiết về hành vi và kiểu tương tác của khách hàng. Nền tảng này có thể tích hợp với các hệ thống CRM hiện có, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý các cuộc hội thoại của khách hàng hiệu quả hơn. Các giải pháp này được xây dựng dựa trên chatbot và AI, giúp các tương tác trở nên liền mạch, được cá nhân hóa và tức thời, luôn sẵn sàng 24/7. Công nghệ của chúng tôi được thiết kế để có khả năng mở rộng và linh hoạt, đảm bảo có thể đáp ứng nhu cầu phát triển và thay đổi của doanh nghiệp trong các ngành khác nhau.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA là Trợ lý Truyền thông Omni của bạn. Trang tổng quan về giao tiếp đa dạng dựa trên web được thành lập vào năm 2019 và là thành viên của Telkom Group. Chúng tôi cung cấp giải pháp truyền thông theo thời gian thực để giúp bạn nâng cao nhận thức, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tạo chiến lược truyền thông toàn diện cho doanh nghiệp của bạn.