Thêm vào ChromeBạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.
Có ngay ứng dụng máy tính riêng cho 3Dolphins trên Mac, Windows và Linux với WebCatalog Desktop.
- Mở 3Dolphins trực tiếp từ Dock hoặc thanh tác vụ.
- Làm việc không bị phân tâm trong cửa sổ riêng, tách biệt khỏi các tab trình duyệt.
- Quản lý nhiều tài khoản 3Dolphins và chuyển đổi giữa chúng mà không cần đăng xuất.
3Dolphins dành cho các doanh nghiệp cần quản lý hoạt động hỗ trợ khách hàng và trao đổi bán hàng trên nhiều kênh mà không phải chuyển đổi giữa các công cụ riêng lẻ. Các nhóm dịch vụ khách hàng có thể tập trung tin nhắn, cuộc gọi thoại, phiếu hỗ trợ, lịch sử khách hàng và hoạt động cộng tác của nhân viên vào một không gian làm việc, nơi các yêu cầu có thể được phân công, ưu tiên và theo dõi cho đến khi được giải quyết. Nền tảng này có chatbot và voicebot AI để xử lý các câu hỏi thường gặp; những trường hợp phức tạp sẽ được chuyển cho nhân viên hỗ trợ cùng với ngữ cảnh cuộc trò chuyện. Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng các công cụ WhatsApp để trao đổi với khách hàng và gửi tin nhắn hàng loạt, cùng với PingLead CRM để theo dõi khách hàng tiềm năng, các hoạt động chăm sóc tiếp theo và quy trình bán hàng. Các công cụ AI agent được thiết kế để hỗ trợ công việc và quy trình nghiệp vụ, giúp 3Dolphins phù hợp với những tổ chức đang tìm kiếm một nền tảng kết hợp trải nghiệm khách hàng, dịch vụ và bán hàng.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với 3Dolphins. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.
