Recordia
Recordia là nền tảng trí tuệ nhân tạo đám mây tự động ghi âm cuộc gọi, chuyển đổi giọng nói thành văn bản và phân tích cảm xúc khách hàng với tính bảo mật cao.
Alvaria
Alvaria là nền tảng quản lý tương tác khách hàng và lực lượng lao động, tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.
Mavenoid
Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.
Watermelon
Watermelon là nền tảng tự động hóa trò chuyện, giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng qua chatbot, tích hợp nhiều kênh giao tiếp mà không cần lập trình.
Ender Turing
Ender Turing giúp xác định các nhân viên xuất sắc qua cuộc gọi, trò chuyện và họp video, từ đó cung cấp các phương pháp tốt cho mọi nhân viên để tự đào tạo.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.
Infinity Hub
Infinity Hub là nền tảng phân tích cuộc gọi giúp theo dõi hành trình khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất marketing, tích hợp với nhiều công cụ quảng cáo và phân tích.
Pega
PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Knowlarity
Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.
Infinity Portal
Ứng dụng Infinity Portal giúp theo dõi hành trình khách hàng và phân tích hiệu suất gọi điện, từ đó tối ưu hóa chi phí quảng cáo và đào tạo nhân viên.
Call Criteria
Tiêu chí gọi hỗ trợ các trung tâm cuộc gọi trong việc đánh giá và cải thiện hiệu suất qua phân tích giọng nói, đánh giá con người và các mẫu đánh giá tùy chỉnh.
AI Rudder
AI Rudder là ứng dụng tự động hóa giọng nói AI, giúp trung tâm cuộc gọi thực hiện nhiều cuộc gọi giống như con người, giảm chi phí và khối lượng công việc cho nhân viên.
Rezo.ai
Rezo.ai là nền tảng tự động hóa trung tâm tiếp xúc, cải thiện tương tác khách hàng và hiệu suất đại lý nhờ công nghệ AI và phân tích dữ liệu.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
Geta AI
Geta là nền tảng CRM giúp quản lý giao tiếp khách hàng hiệu quả, tạo chatbot tự động và thực hiện quy trình làm việc để cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
Ada
Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.
Lang.ai US
Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.
Loris
Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.
Lang.ai EU
Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.
Voyc
Voyc là ứng dụng giúp giám sát và phân tích 100% tương tác của trung tâm cuộc gọi, cải thiện tuân thủ và trải nghiệm khách hàng bằng trí thông minh hội thoại.
Cordless
Cordless là ứng dụng trung tâm cuộc gọi đám mây giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng giao tiếp qua điện thoại và phân tích sâu thông tin từ cuộc trò chuyện.
Dubber
Dubber là ứng dụng ghi âm cuộc gọi trên điện đám mây, tự động lưu trữ và xử lý thông tin bằng AI, hỗ trợ tìm kiếm và phân tích cảm xúc.
Chat Board
Chat Board là ứng dụng web tự động hóa giao tiếp với khách hàng qua chatbot AI và hệ thống trò chuyện, kết nối với OpenAI và Google.
iAdvize
iAdvize là nền tảng giao tiếp cho thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn, cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
NUACOM
NUACOM là ứng dụng hệ thống điện thoại toàn diện, cung cấp nhiều tính năng quản lý cuộc gọi và phân tích để cải thiện giao tiếp trong kinh doanh.
Curious Thing
Curious Thing là ứng dụng trợ lý AI giọng nói, tự động hóa cuộc gọi và tương tác với khách hàng trong kinh doanh, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và lĩnh vực.
Zowie
Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.
Desku
Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.
Yactraq
Yactraq cung cấp công cụ phân tích giọng nói, giúp tối ưu hóa quản lý cuộc gọi và hiểu nhu cầu khách hàng thông qua phân tích dữ liệu từ các cuộc gọi ghi âm.
CallMiner
CallMiner là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất hoạt động qua trí tuệ nhân tạo và học máy.
Giải pháp
© 2026 WebCatalog, Inc.
