Octadesk
Octadesk là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, giúp tối ưu hóa tương tác, tự động hóa quy trình và phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Callbell
Callbell giúp doanh nghiệp B2C tương tác với khách hàng qua các kênh như WhatsApp, Messenger và Instagram, tự động hóa quản lý trò chuyện và cải thiện dịch vụ khách hàng.
UNUM
Ứng dụng Unum cung cấp công cụ và tính năng giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, cải thiện năng suất và quản lý quy trình công việc hiệu quả.
Chatfuel
Chatfuel là công cụ tạo chatbot không cần mã, tự động hóa giao tiếp với khách hàng trên nhiều nền tảng như WhatsApp, Facebook, Instagram.
Swat.io
Swat.io là công cụ quản lý mạng xã hội giúp doanh nghiệp lập kế hoạch, xuất bản, phân tích và quản lý tương tác trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội.
Kodif
Kodif là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp tối ưu quy trình dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua các giải pháp tự phục vụ.
Engageware
Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.
Pylon
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.
Oct8ne
Oct8ne là ứng dụng chat trực quan tích hợp catalog sản phẩm, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chatbot và đại diện con người.
STAN AI
STAN là trợ lý quản lý tài sản kỹ thuật số đầu tiên, sử dụng trí tuệ nhân tạo để trả lời tin nhắn và email 24/7 cho các quản lý tài sản.
Sobot
Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.
Meltwater
Meltwater là ứng dụng giám sát truyền thông, giúp doanh nghiệp theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện trực tuyến, quản lý phương tiện và tương tác với khách hàng.
Stonly
Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.
Missinglettr
Missinglettr là nền tảng tự động hóa tiếp thị truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp lập lịch và phân phối nội dung một cách hiệu quả.
Knowmax
Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.
Hiver
Hiver là nền tảng quản lý email giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace quản lý giao tiếp hiệu quả và cải thiện hỗ trợ khách hàng.
WebinarJam
WebinarJam là nền tảng hội thảo trực tuyến cho phép tổ chức bài thuyết trình với nhiều người tham gia, hỗ trợ phát trực tuyến và tương tác trong thời gian thực.
Sociality.io
Sociality.io là nền tảng quản lý mạng xã hội cho phép lên lịch nội dung, theo dõi dữ liệu và phân tích hiệu suất trên nhiều nền tảng.
Newo.ai
Newo.ai là nền tảng đám mây cho phép tạo đại lý AI xử lý cuộc gọi, SMS, chat và mạng xã hội, thực hiện đặt lịch, quản lý đặt chỗ, tích hợp CRM/PMS và hoạt động 24/7.
Usedesk
Usedesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng, tự động hóa, phân tích và cải thiện dịch vụ khách hàng, giúp quản lý yêu cầu và dữ liệu trong một cửa sổ duy nhất.
Textline
Textline là nền tảng nhắn tin doanh nghiệp cho phép giao tiếp hai chiều, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả qua SMS.
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud là nền tảng tiếp thị giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
AiSensy
AiSensy là nền tảng chatbot, CRM và tiếp thị trên WhatsApp, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và tăng cường tương tác với người dùng.
Social Places
Social Places là ứng dụng giúp các thương hiệu đa địa điểm quản lý danh sách, uy tín, truyền thông xã hội, quảng cáo và đặt lịch một cách hiệu quả.
Trengo
Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
yellow.ai
Yellow.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng đồng điều khiển AI, giúp doanh nghiệp tạo ra các cuộc hội thoại tương tác và cá nhân hóa cho khách hàng.
Copilot
Copilot.live là nền tảng tạo chatbot AI cho website, hỗ trợ khách truy cập với các câu hỏi và chăm sóc khách hàng thông minh.
TeamSupport
TeamSupport là phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, giúp cải thiện trải nghiệm, tăng sự hài lòng và giảm tỷ lệ rời bỏ.
Plixi
Plixi là ứng dụng giúp tăng trưởng người theo dõi thực trên Instagram một cách tự động, không sử dụng bot hay người theo dõi giả.
Morph.ai
Morph.ai là nền tảng tạo chatbot trên WhatsApp, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng, tạo luồng trò chuyện và tự động hóa các chiến dịch marketing.