Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Freshservice

Groove

Groove

Groove là nền tảng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý giao tiếp và quy trình làm việc hiệu quả cho các nhóm, tích hợp nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.

Uptime

Uptime

Uptime là nền tảng giám sát trang web giúp theo dõi hiệu suất và tính khả dụng của trang web, máy chủ và API, hỗ trợ phân tích và báo cáo chi tiết.

Emplifi

Emplifi

Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.

Warmly

Warmly

Warmly là nền tảng tự động hóa bán hàng dành cho đội ngũ doanh thu nhỏ, giúp nhận diện và theo dõi khách truy cập có ý định mua hàng trên website.

CloudPages

CloudPages

CloudPages là hệ thống quản lý website dựa trên SaaS, chuyên cho các trang WordPress và trang PHP, giúp quản lý nội dung và tên miền một cách hiệu quả.

Checkly

Checkly

Checkly là công cụ giám sát ứng dụng cho phép lập trình viên viết, kiểm tra và triển khai giám sát toàn diện dưới dạng mã, giúp phát hiện sự cố nhanh hơn.

Nira

Nira

Nira là nền tảng quản lý quyền truy cập dữ liệu, bảo vệ tài liệu trên Google Workspace và Microsoft 365 khỏi truy cập trái phép, với công cụ giám sát và quản lý quyền truy cập.

Site24x7

Site24x7

Site24x7 cung cấp dịch vụ giám sát website miễn phí và trả phí. Theo dõi tình trạng và hiệu suất website, nhận thông báo qua email/sms khi website không khả dụng.

ClearFeed

ClearFeed

ClearFeed là ứng dụng quản lý yêu cầu hỗ trợ trên Slack, sử dụng AI để gắn cờ và theo dõi các yêu cầu, kết nối với các công cụ như Zendesk và HubSpot.

Document360

Document360

Document360 là nền tảng cơ sở kiến thức tích hợp AI, giúp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhiều vai trò người dùng và tích hợp dễ dàng.

Enchant

Enchant

Ứng dụng Enchant giúp cải thiện giao tiếp với khách hàng thông qua hỗ trợ AI. Cung cấp hộp thư chung đa kênh, cơ sở tri thức và trò chuyện trực tiếp.

PolyAI

PolyAI

PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.

DevRev

DevRev

DevRev là nền tảng giúp các công ty công nghệ tích hợp hiệu quả giữa các phòng ban bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình hợp tác và dịch vụ khách hàng.

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI là nền tảng tương tác tự động, giúp doanh nghiệp tạo chatbot để tăng tỷ lệ chuyển đổi và quản lý cuộc trò chuyện với khách truy cập trên website.

Squid Alerts

Squid Alerts

Ứng dụng Squid Alerts giúp bạn không bỏ lỡ cảnh báo hoặc cuộc gọi từ khách hàng. Cảnh báo được gửi qua biểu mẫu trực tuyến, email, điện thoại hoặc API.

NICE inContact

NICE inContact

Nice Incontact là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Trengo

Trengo

Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Shared Contacts for Gmail

Shared Contacts for Gmail

Ứng dụng Shared Contacts for Gmail cho phép chia sẻ và quản lý danh bạ Google giữa các tài khoản, đảm bảo đồng bộ và kiểm soát quyền truy cập.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.

Kustomer

Kustomer

Kustomer là nền tảng CRM dịch vụ khách hàng, giúp tự động hóa và quản lý tương tác trên nhiều kênh, cải thiện hiệu quả hỗ trợ và trải nghiệm khách hàng.

Kindly

Kindly

Kindly là ứng dụng chatbot hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình bán hàng.

Dynatrace

Dynatrace

Dynatrace là nền tảng giám sát, bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống CNTT, hỗ trợ tuân thủ quy định và tự động hóa quy trình.

Ivanti

Ivanti

Ivanti là nền tảng quản lý và bảo mật kỹ thuật số cho tổ chức, tối ưu hóa trải nghiệm làm việc và bảo vệ dữ liệu trên các thiết bị.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo và quản lý trợ lý ảo, chatbots, cải thiện tương tác với khách hàng trên nhiều kênh mà không cần mã hóa phức tạp.

Chatwith

Chatwith

Chatwith là ứng dụng tạo chatbot AI cho phép tích hợp nội dung và dịch vụ của bạn, giúp khách hàng tương tác qua văn bản trên website.

LimeChat

LimeChat

LimeChat hỗ trợ các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị qua WhatsApp, cải thiện trải nghiệm khách hàng và doanh thu trực tuyến.

Product Fruits

Product Fruits

Sản phẩm Trái cây là nền tảng AI giúp hướng dẫn người dùng sử dụng ứng dụng qua giao diện, nâng cao trải nghiệm và thu thập phản hồi mà không cần kỹ năng lập trình.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

Haptik

Haptik

Haptik là nền tảng AI giúp doanh nghiệp nâng cao tương tác khách hàng qua trải nghiệm đàm thoại cá nhân hóa trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

xMatters

xMatters

XMatters là công cụ tự động hóa quy trình làm việc cho nhóm DevOps và CNTT, giúp quản lý sự cố và cải thiện thời gian phản hồi.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Freshservice - WebCatalog