ProProfs

Proprofs là một công cụ khảo sát trực tuyến toàn diện được thiết kế để giúp các doanh nghiệp và cá nhân tạo ra và phân phối các cuộc khảo sát một cách hiệu quả. Nó cung cấp một loạt các tính năng làm cho nó lý tưởng để thu thập phản hồi thông qua các loại khảo sát khác nhau, bao gồm các cuộc khảo sát về điểm số của nhà quảng bá ròng (NPS) và sự hài lòng của khách hàng (CSAT). Với hơn 100 mẫu được thiết kế chuyên nghiệp và hàng triệu câu hỏi được tạo sẵn, người dùng có thể nhanh chóng tạo các cuộc khảo sát phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ.

Một trong những tính năng chính của proprofs là giao diện trực quan của nó, cho phép người dùng tùy chỉnh các khảo sát với thương hiệu của họ, bao gồm logo, màu sắc và phông chữ. Công cụ này hỗ trợ logic khảo sát nâng cao, chẳng hạn như phân nhánh và bỏ qua logic, làm cho các cuộc khảo sát tương tác hơn và cá nhân hóa. Nó cũng cung cấp phân tích thời gian thực, cho phép người dùng xem và phân tích các câu trả lời khi họ đến. Khả năng này giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên những hiểu biết có thể hành động.

Proprofs hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, cho phép các tổ chức tiếp cận đối tượng đa dạng. Nó cung cấp tích hợp liền mạch với các nền tảng khác nhau và hỗ trợ các khảo sát chia sẻ thông qua nhiều kênh, bao gồm email, liên kết web, phương tiện truyền thông xã hội và mã QR. Tính linh hoạt này làm cho nó phù hợp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, từ các công ty khởi nghiệp nhỏ đến các doanh nghiệp lớn, tìm cách tăng cường sự hài lòng của khách hàng và cải thiện khả năng duy trì.