Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Five9

Planday

Planday là ứng dụng quản lý lao động giúp lập lịch ca, chấm công, bảng lương và giao tiếp trong một hệ thống trực tuyến cho các doanh nghiệp.

Ringover

Ringover là giải pháp truyền thông đám mây đa kênh, cho phép gọi điện, gửi SMS và video call, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất bán hàng.

Consolto

Consolto là ứng dụng quản lý mối quan hệ khách hàng qua video, phục vụ cho doanh nghiệp nhỏ và freelancer, cho phép giao tiếp trực tiếp và quản lý phiên họp hiệu quả.

PhoneBurner

PhoneBurner là ứng dụng hỗ trợ gọi điện và quản lý khách hàng, giúp tăng cường giao tiếp và năng suất cho các nhóm bán hàng qua tính năng quay số tự động và tích hợp CRM.

LiveChat

LiveChat là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua chat, tích hợp và phân tích dữ liệu để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Freshworks

Freshworks cung cấp phần mềm hỗ trợ kinh doanh cho IT, dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị, giúp tự động hóa và cải thiện hiệu quả hoạt động.

SaleSmartly

SaleSmartly là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, tích hợp nhiều ứng dụng để hỗ trợ quản lý tin nhắn và tăng hiệu quả làm việc.

yellow.ai

Yellow.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng đồng điều khiển AI, giúp doanh nghiệp tạo ra các cuộc hội thoại tương tác và cá nhân hóa cho khách hàng.

Callbell

Callbell giúp doanh nghiệp B2C tương tác với khách hàng qua các kênh như WhatsApp, Messenger và Instagram, tự động hóa quản lý trò chuyện và cải thiện dịch vụ khách hàng.

FoneBox

FoneBox giúp quản lý tất cả các kênh giao tiếp trong chiến lược đa kênh, tự động hóa quy trình và thu thập dữ liệu để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Hiya

Hiya là ứng dụng cho phép doanh nghiệp hiển thị tên khi gọi đi, giúp khách hàng nhận diện cuộc gọi và tăng tỉ lệ trả lời.

Sobot

Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.

Harri

Harri là nền tảng quản lý dành cho ngành khách sạn, hỗ trợ tuyển dụng, quản lý lịch trình và giao tiếp nhóm, giúp cải thiện hiệu quả công việc.

Readymode

Readymode là phần mềm trung tâm cuộc gọi giúp kết nối các đại lý với khách hàng tiềm năng nhanh chóng, tích hợp CRM và các công cụ quản lý hiệu suất.

Paycor

Paycor là ứng dụng quản lý nhân sự toàn diện, hỗ trợ bảng lương, theo dõi thời gian, và quản lý hồ sơ nhân viên trên một nền tảng thống nhất.

SALESmanago

SALESmanago là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tiếp thị, tạo mối quan hệ khách hàng và cải thiện hiệu suất kinh doanh.

BatchDialer

BatchDialer là ứng dụng quay số tự động giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình gọi, hỗ trợ gọi chốt đơn, ghi âm và quản lý cuộc gọi hiệu quả.

Voiso

Voiso là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, hỗ trợ các tính năng gọi điện, quản lý đại lý và tích hợp với hệ thống CRM.

Workforce

Lực lượng lao động là ứng dụng quản lý nhân sự giúp theo dõi thời gian, lập kế hoạch, quản lý hiệu suất và tự động hóa quy trình cho nhân viên. Di động và dễ sử dụng.

Oct8ne

Oct8ne là ứng dụng chat trực quan tích hợp catalog sản phẩm, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chatbot và đại diện con người.

Aircall

Aircall là nền tảng truyền thông khách hàng dựa trên đám mây, giúp quản lý cuộc gọi và tương tác với khách hàng cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ.

Textline

Textline là nền tảng nhắn tin doanh nghiệp cho phép giao tiếp hai chiều, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả qua SMS.

CallHippo

CallHippo là hệ thống điện thoại ảo giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả với các tính năng như phân phối cuộc gọi tự động và ghi âm cuộc gọi.

Pylon

Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.

Acquire

Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.

TCP Humanity

TCP Humanity là phần mềm quản lý lịch trình nhân viên, giúp quản lý và nhân viên kết nối để theo dõi ca làm việc và giao tiếp từ xa.

Skit.ai

Skit.ai là ứng dụng AI hội thoại giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện thu hồi nợ, tương tác với khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, tin nhắn và email.

Balto

Balto là ứng dụng AI hỗ trợ trung tâm cuộc gọi bằng hướng dẫn thời gian thực, giúp cải thiện hiệu suất và tăng cường trải nghiệm khách hàng.

Employee Navigator

Nhân viên điều hướng là nền tảng quản lý lợi ích, nhân sự và tuân thủ, giúp nhà môi giới và khách hàng quản lý lợi ích một cách hiệu quả.

Helpmonks

Helpmonks là nền tảng quản lý email hợp tác, giúp nhóm dễ dàng tổ chức, giao tiếp và quản lý email hiệu quả.