Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Exairon
Hachly AI
Hachly AI là nền tảng tương tác tự động, giúp doanh nghiệp tạo chatbot để tăng tỷ lệ chuyển đổi và quản lý cuộc trò chuyện với khách truy cập trên website.
EasyVista
EasyVista cung cấp giải pháp quản lý dịch vụ CNTT và tài sản phần mềm, giúp tổ chức quản lý hiệu quả tài sản và dịch vụ CNTT, giảm chi phí và cải thiện hiệu suất.
BoldDesk
BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.
Locobuzz
Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.
LetzChat
LetzChat giúp xóa rào cản ngôn ngữ với dịch thuật thời gian thực, hỗ trợ 104 ngôn ngữ cho SMS, trò chuyện và nội dung trang web.
GullChat
GullChat là hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến miễn phí, tích hợp nhiều ứng dụng và công nghệ để hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Chatchamp
Chatchamp là ứng dụng chatbot giúp doanh nghiệp thương mại điện tử cải thiện tương tác khách hàng và tăng doanh thu thông qua tư vấn tự động.
Toonimo
Toonimo là nền tảng giúp đào tạo nhân viên và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm một cách dễ dàng thông qua hỗ trợ tương tác và hướng dẫn theo thời gian thực.
Glassix
Glassix là nền tảng nhắn tin AI tích hợp, tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Hippo
Hippo là nền tảng SaaS hỗ trợ tương tác và tiếp thị khách hàng qua chatbot, trò chuyện trực tiếp, gọi điện và tự động hóa chiến dịch truyền thông đa kênh.
NovoChat
NovoChat là nền tảng nhắn tin đa kênh cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua WhatsApp, Telegram, Messenger và LINE.
Zowie
Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.
Yuma
Yuma là trợ lý AI hỗ trợ khách hàng tự động hóa phản hồi và quản lý vé, tích hợp với Gorgias và Shopify, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả.
SuperDesk
SuperDesk là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ IT và khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và kết nối với các nền tảng như ServiceNow, Freshdesk, và Salesforce.
CX Genie
CX Genie là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, cho phép tự động hóa tương tác và quản lý yêu cầu trên nhiều nền tảng, nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.
Assistbox
Assistbox là nền tảng giao tiếp video và âm thanh một-không-một, giúp tổ chức hỗ trợ từ xa cho khách hàng qua công nghệ tiên tiến.
Hyversa
GooChat là phần mềm hỗ trợ khách hàng với chức năng trò chuyện trực tiếp, FAQ, Chatbot và video hướng dẫn, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Atomicwork
Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.
Chaskiq
Chaskiq là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa chức năng, cho phép doanh nghiệp quản lý giao tiếp qua nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng.
Cust
Cust là nền tảng thành công khách hàng tự động, giúp các đội ngũ CSM hiểu và hỗ trợ khách hàng nhỏ bằng AI, từ onboarding đến gia hạn.
NewOaks AI
NewOaks AI là ứng dụng chatbot hỗ trợ lập lịch hẹn và trả lời truy vấn khách hàng 24/7 qua SMS, giúp doanh nghiệp tăng cường giao tiếp và hiệu quả dịch vụ.
Richpanel
Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.
Orlo
Orlo giúp quản lý các cuộc trò chuyện trực tuyến từ một nền tảng duy nhất, cung cấp dịch vụ khách hàng và giao tiếp hiệu quả cho các tổ chức công cộng.
Rev.io
Rev.io cung cấp phần mềm quản lý thanh toán, khách hàng và hoạt động kinh doanh cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và các ngành liên quan.
HelpDocs
HelpDocs là công cụ tạo và quản lý cơ sở kiến thức dễ sử dụng, giúp khách hàng tự tìm kiếm thông tin và giảm tải cho bộ phận hỗ trợ.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức tạo, duy trì và chia sẻ thông tin dễ dàng cho nhân viên và khách hàng.
Chatmasters
Chatmasters là dịch vụ chatbot AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng và bán hàng cho doanh nghiệp, cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác.
erxes
ERXES là nền tảng mã nguồn mở giúp quản lý quan hệ khách hàng, tự động hóa tiếp thị và cung cấp dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp một cách hiệu quả.
UJET
UJET là ứng dụng trung tâm liên lạc đám mây, tích hợp AI để cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình hoạt động liên lạc, hỗ trợ đa kênh và tương tác hiệu quả.