Автоматизація обслуговування клієнтів - Найкращі застосунки та програми

Ringmere

Ringmere відповідає на дзвінки, повідомлення WhatsApp і SMS, надає інформацію, бронює зустрічі та передає термінові звернення працівникам.

fonio.ai

AI-телефонний помічник для автоматичної обробки дзвінків: відповідає на запити, записує інформацію, планує зустрічі, переадресовує виклики та інтегрується з CRM і календарями.

EasyChatWidget

AI-віджет чату для сайту, який навчається на його вмісті й документах, цілодобово відповідає відвідувачам без коду та передає складні запити оператору.

RevoplyAI

RevoplyAI — платформа ШІ для підтримки клієнтів, що відповідає на запити з бази знань компанії через WhatsApp, Telegram та інші канали.

Clarity

Платформа на базі ШІ для автоматизації підтримки клієнтів, аналізу відгуків і перетворення розмов на корисні дані для команд.

Dialbotix

Dialbotix — AI-дзвінок для вхідних лідів: кваліфікує їх, відповідає на заперечення, записує на зустрічі та оновлює CRM.

SIGE.chat

SIGE.chat — платформа для малого й середнього бізнесу з AI-чатом, збором лідів, бронюванням, створенням міністорінки та аналітикою.

ZynfoAI

ZynfoAI — no-code AI-чатбот для автоматизації бізнес-процесів, збору лідів і відповіді на звернення клієнтів у WhatsApp, Slack та WordPress.

Megadesk

Megadesk — платформа для підтримки клієнтів: чат, спільна скринька, квитки, AI-відповіді та автоматизація звернень в одному місці.

Linkiad

Перетворює посилання в біо на AI-агента продажів, який спілкується з клієнтами, кваліфікує ліди й надсилає готові до закриття у WhatsApp.

KS-Agents

Платформа ШІ для аналізу звільнень, чат-ботів, управління знаннями та оцінки стану організації й персоналу.

Solvea

Solvea — платформа ШІ для автоматизації підтримки клієнтів: обробляє звернення, виконує дії та інтегрується з Shopify, Zendesk і Intercom.

Nexus Botix

Платформа для створення й розгортання AI-чат-ботів для підтримки клієнтів, автоматизації взаємодії та покращення бізнес-процесів.

AISolve

AISolve — платформа для агентств і бізнесу: єдиний інбокс для WhatsApp, Telegram, email і веб‑чату; візуальна автоматизація без коду; навчання бота на PDF (RAG); дашборд під власний бренд.

VedBots

Навчайте власних AI-асистентів на даних бізнесу для автоматизації підтримки, збільшення конверсій і цілодобового обслуговування клієнтів; розуміє їхньою мовою.

AiPlacers

AiPlacers — платформа голосових агентів ШІ, що автоматично відповідає на дзвінки, кваліфікує ліди, призначає зустрічі й обробляє підтримку та повідомлення 24/7.

Runnr.ai

RUNNR.ai — чат-асистент у WhatsApp для готелів: автоматизує відповіді на запитання та виконання запитів, дає персональні рекомендації й допомагає продавати додаткові послуги.

Rödd AI

Розгорніть AI голосових агентів для обробки дзвінків і чатів 24/7; автоматизує обслуговування клієнтів, бронювання та інші запити з простою настройкою.

ReplyBird AI

Керує відгуками Google Business Profile за допомогою ШІ: автоматично генерує персоналізовані відповіді, економить час і покращує задоволеність клієнтів.

Service Empire AI

Service Empire AI — платформа ШІ для автоматизації та керування сервісним бізнесом: створює агентів для підтримки клієнтів, обробки замовлень, маркетингу, формування лідів і аналітики без коду.

AIVO

Виявляє, чому AI (ChatGPT, Claude тощо) радять конкурентів, відстежує ваш бренд у AI‑платформах і пропонує пріоритетні кроки для покращення видимості.

HeyDesk

HeyDesk — AI-служба підтримки, яка визначає емоції клієнтів за голосом і відео, адаптує тон і цілодобово відповідає на питання, записує на зустрічі та кваліфікує ліди.

Chatnest

Chatnest дозволяє створювати чат-ботів для вебсайтів без коду, навчаючи їх на ваших документах, PDF та вмісті сайту для контекстних відповідей.

Botric AI

Botric AI — AI-агент для обслуговування клієнтів: 24/7 відповідає через сайт, мобільні додатки і соцмережі, пам’ятає попередні розмови, інтегрується з CRM і збирає аналітику.

TheQuickAssist

TheQuickAssist — безкодний конструктор чат-ботів для веб‑сайтів: створює, навчає та налаштовує AI-агентів для підтримки клієнтів, збору лідів і аналітики з інтеграцією та безпекою.

Kipps.AI

Платформа для створення голосових, чат- та WhatsApp-агентів на основі LLM, яка автоматизує підтримку клієнтів, кваліфікацію лідів, управління дзвінками й інтегрується з CRM/телефонією.

ProdigyBotAI

Автоматизує вебсайт і WhatsApp для збору лідів, планування зустрічей і миттєвих відповідей 24/7.

buzzabout

buzzabout — інструмент на базі штучного інтелекту, що аналізує онлайн-обговорення, витягує важливу інформацію й настрої з мільярдів повідомлень, допомагаючи зрозуміти думки та потреби клієнтів.

wait astra

Astra — платформа для створення й керування AI-агентами, що працюють постійно, визначають наміри відвідувачів, допомагають у дослідженні продукту та перетворюють анонімний трафік на кваліфіковані ліди.

Sandra AI

Sandra AI створює AI-співробітників для автосалонів і сервісів: цілодобово відповідає на дзвінки, email і SMS/WhatsApp та призначає записи, щоб не пропускати клієнтів.

Avallon

Avallon автоматизує обробку страхових заявок за допомогою ШІ-агентів, що виконують рутинні дзвінки та опрацьовують документи.

FlowBot

FlowBot автоматизує завдання й створює чат-ботів без коду для WhatsApp і інших каналів, інтегрує SaaS-додатки, керує робочими процесами та оброблює користувацькі запити.

AI Desk

AI Desk — платформа для обслуговування клієнтів: централізує повідомлення, керує квитками, автоматизує рутинні завдання, маршрутизує запити та узагальнює інформацію для роботи команди.

ChatterKB

ChatterKB — AI-керована база знань з чат-інтерфейсом, що перетворює організаційні дані у пошуковані знання, автоматизацію робочих процесів та звіти.

Kallabot AI

Kallabot AI — платформа на ШІ для автоматичної обробки дзвінків і повідомлень: відповідає на дзвінки, записує на прийоми, обробляє скарги й замовлення, інтегрується з CRM і календарями.

ChatAgents

ChatAgents — платформа для створення чат-ботів, що інтегруються з CRM/ERP, ведуть контекстні діалоги, виконують транзакції і передають складні запити людським агентам.

RunLLM

RunLLM — платформа AI для підтримки, що інтегрує документацію та взаємодії для ефективного усунення несправностей та аналізу проблем у командах.

Botello

Botello дозволяє завантажити PDF з інформацією про продукти або компанію, відповідаючи на запитання клієнтів через чат на сайті або WhatsApp.

CXassist

CXASSIST — платформа на основі AI для автоматизації відповідей на електронні листи та покращення обслуговування клієнтів, аналізуючи їх взаємодії.

Desk.Help

Desk.Help — це AI-допомога для клієнтів, яка створює довідкові документи, забезпечує цілодобовий чат-бот та мобільний центр допомоги.

REACH.ai

REACH.ai — це система автоматизованого маркетингу, що надсилає персоналізовані повідомлення для збільшення кількості записів клієнтів у сферах краси та здоров'я.

Naoma

Naoma - аналітика розмов у продажах, яка аналізує дані з CRM, виділяє ключові моменти та дає рекомендації для кожного продавця.

Dealight AI

Dealight AI автоматизує глибоке вивчення клієнтів для компаній, допомагаючи визначити релевантну цільову аудиторію та збільшити кількість заброньованих зустрічей.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot — чат-бот для продажу та обслуговування клієнтів, що автоматизує взаємодію з клієнтами та інтегрується з веб-сайтами і CRM.

Ascendo AI

Ascendo AI забезпечує штучних помічників для технічної підтримки в B2B, автоматизуючи процеси та підвищуючи якість обслуговування клієнтів.

moinAI

MoinAI — це самонавчальний AI-чат-бот для автоматизації цифрового спілкування з клієнтами в маркетингу, продажах і службі підтримки.

Daktela

Daktela - це програмне забезпечення для управління комунікаціями з клієнтами, інтегруючи телефон, електронну пошту, SMS та соціальні медіа в єдину платформу.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams—додаток для покращення підтримки клієнтів в електронній торгівлі, що надає персоналізовану допомогу через різні канали комунікації.

Enjo

Enjo - ваш AI помічник для управління підтримкою. Автоматично вирішує запити та прискорює решту за допомогою генеративного AI.

Streebo

Streebo - це AI чат-боти для покращення обслуговування клієнтів і автоматизації процесів у різних галузях, інтегруються з CRM/ERP системами.

Resolve247

Resolve247 — це платформа чат-ботів на базі штучного інтелекту, яка надає миттєву підтримку клієнтам, інтегруючись із системами квитків.

RightResponse AI

RightResponse AI допомагає бізнесам управляти відгуками та репутацією в інтернеті, аналізуючи відгуки та створюючи контекстні відповіді.

boon

Boon дозволяє створювати AI чат-ботів для підтримки бізнесу 24/7, захоплення потенційних клієнтів та персоналізації відповідей, інтегруючись з іншими інструментами.

Blozum

Blozum - це AI-помічник, який допомагає відвідувачам платформ бізнесу під час процесу купівлі, покращуючи взаємодію та конверсію клієнтів.

Jochem

Jochem — це додаток на основі штучного інтелекту для швидких відповідей на запитання клієнтів та співробітників у вашому інструментальному наборі.

MagicReply AI

MagicReply AI — це платформа для автоматизації відповідей на відгуки за допомогою технології штучного інтелекту, що спрощує комунікацію з клієнтами.

kwiqreply

Kwiqreply - це платформа для бізнесу на WhatsApp, яка дозволяє спільно обробляти запити клієнтів, автоматизувати відповіді та організовувати робочі процеси.

InteliWise

InteliWISE — платформа для створення чат-ботів та голосових ботів, що автоматизує обслуговування клієнтів, продажі та маркетинг на різних каналах.

42chat

42Chat - це платформа для створення чат-ботів, яка покращує взаємодію з користувачами під час заходів та у бізнес-комунікаціях.

Druid.ai

Druid.ai — це інструмент на основі ШІ для швидкого створення оригінального контенту для електронної комерції, який допомагає покращити пошукові ранжування та конверсію.