Автоматизація обслуговування клієнтів - Найкращі застосунки та програми

Capri

Capri — це штучний інтелект-секретар, який відповідає на запитання клієнтів та записує зустрічі для вас і ваших клієнтів.

BotsCrew

BotsCrew – платформа для автоматизації взаємодії з клієнтами через чат-боти, що підтримує багатомовність та аналітику, полегшуючи обслуговування клієнтів.

Splutter AI

Splutter AI - це безкодова платформа для створення AI чат-ботів, що автоматизує підтримку, маркетинг та продажі для компаній.

Ordemio

Ordemio - AI чат-бот для веб-сайтів, що автоматизує підтримку клієнтів, генерує ліди та покращує продажі 24/7.

Newton

Створюйте кастомізованих AI-помічників без коду: відповідайте на запитання клієнтів, підтримуйте співробітників, автоматизуйте зустрічі та захоплюйте потенційних клієнтів.

DialZara

DialZara — це AI служба, яка створює віртуальних автовідповідачів для управління вхідними дзвінками бізнесу, забезпечуючи автоматизовану комунікацію з клієнтами.

ChatSMB

ChatSMB - це AI-агент, доступний цілодобово на вашому вебсайті, який допомагає залучати нові клієнти та покращувати обслуговування споживачів.

QuickCEP

QuickCEP — це штучний інтелект для підвищення залучення клієнтів, обробки запитів підтримки та автоматизації маркетингу в бізнесі.

Jetlink

Jetlink - платформа для комунікації з клієнтами через AI-обмін повідомленнями, що поліпшує обслуговування та продажі у режимі реального часу.

Alendei

Alendei - платформа для взаємодії з клієнтами на основі ШІ, яка забезпечує автоматизовану підтримку через текстові повідомлення та інтеграцію з WhatsApp.

Formilla

Formilla - це платформа для чату та залучення клієнтів, що забезпечує спілкування з відвідувачами, автоматизацію маркетингу і підтримки. Вона інтегрується з платформами електронної комерції.

Deskhero

Deskhero спрощує підтримку клієнтів, автоматизуючи завдання та оптимізуючи робочі процеси для ефективного обслуговування за допомогою штучного інтелекту.

Flow XO

Flow XO - платформа для створення чат-ботів без програмування, яка підтримує інтеграцію з різними сервісами для автоматизації взаємодії з клієнтами.

Futr

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

Brainfish

Brainfish — це довідковий центр на базі AI, що надає миттєві відповіді на запитання клієнтів і дозволяє самообслуговування, полегшуючи процес підтримки.

owni.chat

owni.chat — онлайн-чат і AI-помічник для сайтів електронної комерції: відповідає на запитання, допомагає обирати товари, приймає звернення та збирає ліди.

eReceptionist

eReceptionist — мобільна бізнес‑телефонія: VoIP дзвінки, кілька робочих ліній, відео, SMS, голосова пошта з транскрипціями та маршрутизацією викликів.

1mind

1mind розгортає AI-агентів з обличчям і голосом для продажів та підтримки: кваліфікує ліди, проводить демонстрації, бере участь у дзвінках і інтегрується у робочі процеси.

Klariqo

Klariqo — безкодова платформа для розгортання голосового AI‑помічника за ~3 хв: цілодобово обробляє дзвінки та веб‑чат, автоматично бронює зустрічі, збирає ліди, має CRM, календар і аналітику.

Helorix

Helorix AI надає інтелектуального чат-бота для автоматизації підтримки клієнтів, підвищення продажів і зниження витрат за разовий платіж.

CXWizard

CXWizard — простий у налаштуванні WhatsApp-чатбот для малого бізнесу, який цілодобово автоматизує обробку замовлень, бронювань, голосових нотаток і багатомовні відповіді.

Doko

Doko — платформа для створення і налаштування чат‑ботів на базі ШІ; інтеграція з робочими процесами, автоматизація повідомлень і підтримка клієнтів.

Heep

Heep автоматизує підтримку клієнтів: відповідає на часті запитання, керує бронюваннями та дзвінками цілодобово в WhatsApp, Instagram і Messenger.

Botbyte AI

Botbyte AI дозволяє створювати й інтегрувати на сайти чат-ботів на базі OpenAI Assistant для цілодобової автоматичної підтримки та збору даних.

Mando AI

Mando AI — платформа для автоматизації підтримки клієнтів у малих та середніх підприємствах, адаптує AI-агентів під конкретні потреби бізнесу.

Word WandAI

Word WandAI — це AI-інструмент для автоматизації відповідей на запити підтримки в Zendesk, що покращує ефективність комунікації та знижує навантаження на агентів.

Pluno

Pluno - це платформа, яка спрощує обробку запитів клієнтів, автоматизує робочі процеси та покращує співпрацю між командами в SaaS бізнесі.

Ringly.io

Ringly.io — це платформа на базі ШІ для автоматизації обслуговування клієнтів в електронній комерції, яка відновлює кошики та рекомендує продукти.

KayeAI

KayeAI – помічник на базі штучного інтелекту для обробки 70% запитів миттєво, підвищуючи задоволеність клієнтів через різні канали.

NLPearl

NLPearl.AI — платформа для автоматизації клієнтських дзвінків, яка використовує AI для надання підтримки та управління запитами клієнтів.

YourCX

YourCX спеціалізується на дослідженнях та аналітиці досвіду клієнтів, пропонуючи інструменти для покращення взаємодії з клієнтами в онлайн та офлайн каналах.

Alivo

Alivo автоматизує комунікацію з клієнтами, допомагаючи компаніям у сфері домашніх послуг швидше отримувати ліди та підвищувати рівень повторних продажів.

Whelp

Whelp скорочує час очікування клієнтів на 60%. Використовує чат-бота, омніканальне повідомлення та єдину поштову скриньку для покращення підтримки.

Pulsedesk

Pulsedesk — універсальна система технічної підтримки, що збирає та керує запитами клієнтів з різних каналів у одному місці.

Parloa

Parloa - це платформа AI, що автоматизує обслуговування клієнтів, дозволяючи підприємствам спілкуватися з клієнтами через різні канали.

Issuetrak

Issuetrak - програмне забезпечення для трекінгу проблем і запитів, яке допомагає організаціям ефективно управляти підтримкою клієнтів у різних галузях.

Stylo

Stylo - AI-допоміжник для команд підтримки, що інтегрується у Zendesk, автоматизуючи відповіді та полегшуючи обробку запитів клієнтів.

HiJiffy

HiJiffy — платформа комунікацій для готелів, яка автоматизує обслуговування гостей, підвищує ефективність та спрощує процеси бронювання.

Activengage

ActivEngage - платформа для покращення взаємодії з клієнтами за допомогою чат-інструментів та автоматизації, що підтримує кілька каналів зв'язку.

Receptive AI

Receptive AI — це платформа для анонімного зворотного зв'язку, що покращує комунікацію на роботі та сприяє інклюзивному середовищу.

BotGenuity

BotGenuity - це платформа для створення AI чат-ботів, що автоматизують обслуговування клієнтів та інтегруються з веб-сайтами та популярними платформами.

NovelVox

NovelVox - це платформа для контактних центрів, що інтегрує різні канали взаємодії з клієнтами для покращення обслуговування та зручності роботи агентів.

SiteSpeakAI

SiteSpeakAI — це безкодовий конструктор чат-ботів на основі штучного інтелекту для бізнесу, який інтегрується з веб-сайтами та надає підтримку клієнтам у режимі реального часу.

Neexa AI

Neexa.AI — ваш AI-помічник з продажу, що відповідає на запитання клієнтів, веде переговори та закриває угоди 24/7 через веб-сайт, WhatsApp та соцмережі.

ChatPuma

ChatPuma — це безкодова платформа для створення чат-ботів, яка автоматизує та персоналізує взаємодію з клієнтами, забезпечуючи підтримку 24/7.

Reply Hub

Reply Hub – це AI-інструмент для автоматизації та персоналізації взаємодій в цифрових каналах, що відповідає на запити клієнтів на різних платформах.

Inbenta

Inbenta - це платформа розмовного ШІ, яка автоматизує обслуговування клієнтів, служб IT, маркетингу та перетворення бізнесу, пропонуючи чат-боти та інші рішення.

Algomo

Algomo - це платформа на базі ІІ, що автоматизує обслуговування клієнтів за допомогою кастомізованих ботів, знижуючи витрати та покращуючи задоволеність.

BotSpice

BotSpice — платформа для створення DIY робочих ботів, що допомагає в розвитку навичок, управлінні знаннями та автоматизації бізнес-процесів.

BotDistrikt

BotDistrikt - платформа для створення чат-ботів без коду, яка підтримує бізнеси в автоматизації обслуговування клієнтів та взаємодії через різні канали.

arabot

Arabot - платформа для автоматизації взаємодії з клієнтами, що дозволяє створювати чат-ботів для різних комунікаційних платформ.

Thinkstack

Thinkstack – це платформа для створення чат-ботів на основі AI, що дозволяє бізнесам надавати персоналізовану підтримку і знайти рішення швидко та ефективно.

CommBox

CommBox - це платформа для управління клієнтським досвідом, що об'єднує комунікацію через різні канали в одному інтерфейсі.

Lovage

Lovage - віртуальний рецепціоніст, що відповідає на дзвінки, обробляє запитання і бронює зустрічі для бізнесу.

babelforce

Babelforce - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, що інтегрує агентів та технології, забезпечуючи ефективність у взаємодії з клієнтами.

Arsturn

Arsturn – платформа для створення персоналізованих чат-ботів на базі AI, що інтегруються на сайти для автоматизації підтримки та взаємодії з клієнтами.

mottle

Mottle допомагає створювати AI чат-боти для бізнесу без коду, забезпечуючи автоматизовану підтримку клієнтів 24/7 через веб-сайти.

Evoriqa

Evoriqa створює чат-агента з вмісту вашого сайту, який відповідає клієнтам у чаті, email, WhatsApp і SMS, збирає контакти та передає складні запити операторам.

Conecto

Платформа для спілкування з клієнтами: живий чат, ШІ-чатбот і голосова підтримка, спільна скринька, CRM, база знань, автоматизація та аналітика.

SnobBots

Платформа для створення AI-чат-ботів, інтеграції з WhatsApp, збору заявок, генерації контенту, SEO-аудиту сайтів і керування клієнтами через білий лейбл.