Rezo.ai

Ще не встановили WebCatalog Desktop? Завантажте WebCatalog Desktop.

Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.

Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Rezo.ai» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Завантажити WebCatalog Desktop

Rezo.ai-це автономна платформа, яка революціонує операції контактного центру з рішеннями, що працюють на AI та підтримці в режимі реального часу. Завдяки своєму номеру продукції, включаючи залучення AI, аналізу AI та Agent Assist, вони надають можливість організаціям впорядкувати взаємодію клієнтів, підвищувати ефективність роботи агента та оптимізувати бізнес -функції для більшої ефективності та успіху. Їх продукція дозволяє багатомовно розмовляти з клієнтами, автоматизованою мігою, точним перетворенням мови до тексту, аудитами, керованими SOP тощо, всім, що працює від їх глибокої інтеграції з LLMS та аналітикою даних. За допомогою Rezo.AI підприємства можуть досягти підвищення продуктивності, збільшення отримання доходу, зменшення витрат та розкриття цінних розумінь взаємодії з клієнтами. Rezo.ai-це перший контактний центр даних, що працює на автономних агентах, які мають на меті перетворити досвід клієнтів шляхом автоматизації та аналізу взаємодій агентів-агентів клієнтів у різних мовах, а також каналах, що не мають голосів на 20+ мовах. Є два основних стовпів, на яких будується продукт: -Engage AI: Це допомагає автоматизувати розмови та агентства клієнтів та виступають як платформа для самостійного обслуговування, щоб зрозуміти та вирішити запити клієнтів. - Проаналізуйте AI: Це допомагає проаналізувати взаємодію та агента клієнтів та надає цінну інформацію, щоб дозволити бізнесу приймати активні рішення.

Rezo.ai-це найсучасніша платформа для клієнтів (CX), розроблена для перетворення традиційних контактних центрів у функції, що генерує дохід. Використовуючи передові технології AI та природної мови (NLP), Rezo.AI підвищує операційну ефективність, покращує задоволеність клієнтів та підвищує зростання бізнесу.

Основні особливості rezo.ai включають автоматизовані операції, персоналізований досвід клієнтів та діючі відомості. Платформа використовує комбінацію технологій AI для ефективного обробки великих обсягів взаємодій клієнтів. Це було успішним у підвищенні рівня взаємодії, генеруванні більшої кількості потенційних клієнтів та зменшення експлуатаційних накладних витрат. Крім того, rezo.ai покращує показники продуктивності агента та оцінки задоволеності клієнтів, автоматизуючи значну частину дзвінків клієнтів.

Можливості rezo.ai побудовані на масштабованій хмарній інфраструктурі, що дозволяє бізнесу легко керувати зростаючою взаємодією клієнтів. Платформа підтримує декілька мов та обробляє мільйони дзвінків щомісяця, що робить його надійним рішенням для підприємств, які прагнуть оптимізувати їхні операції з обслуговування клієнтів та сприяти зростанню доходу за рахунок покращеного залучення клієнтів.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення аналізу мовлення

Програмне забезпечення підтримки розмов

Програмне забезпечення для автоматизації обслуговування клієнтів

Програмне забезпечення SAP Store

Вебсайт: rezo.ai

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Rezo.ai». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.