Сторінка 2 - Альтернативи - Performline

Maqsam

Maqsam - це хмарна платформа для управління комунікацією, що використовує AI для автоматизації задач у кол-центрах та інтеграції з CRM-системами.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics - платформа для моніторингу медіа та аналізу новин у реальному часі, що допомагає відстежувати вплив контенту на репутацію брендів.

Spatial.ai

Spatial.ai аналізує дані соціальних мереж, щоб допомогти компаніям зрозуміти споживачів та приймати зважені бізнес-рішення.

Five9

Five9 - хмарна платформа для управління контактними центрами, що покращує обслуговування клієнтів через аналітику та інтеграцію з CRM-системами.

Sociality.io

Sociality.io – платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє публікувати, моніторити дані та аналізувати активність на різних платформах.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Aloware

Aloware - це хмарна платформа для комунікації, яка інтегрується з CRM, спрощує роботу з клієнтами та управління взаємодією через різні канали зв'язку.

Puzzel

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management - платформа для моніторингу соціальних мереж, керування контентом та аналітики взаємодії з аудиторією.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

Dixa

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

Cresta

Cresta - платформа, що використовує штучний інтелект для аналізу розмов у контактних центрах, надаючи агентам та менеджерам реальні аналітичні дані для покращення ефективності.

Socialinsider

Socialinsider - це платформа для аналітики соціальних медіа, що дозволяє відстежувати ефективність кампаній та конкурентів на різних платформах.

Quid

Quid – це додаток для аналізу ринкової інформації та споживчої поведінки, який прогнозує майбутні тренди на основі збору даних.

AssemblyAI

AssemblyAI - це платформа для транскрибації мовлення в текст, що також аналізує аудіо дані за допомогою різних функцій, включаючи діаризацію та аналіз настроїв.

Critical Mention

Критична згадка - це платформа для моніторингу медіа та аналізу, яка відстежує висвітлення бренду в традиційних і цифрових медіа.

Statusbrew

Statusbrew - платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє командам планувати та публікувати контент, взаємодіяти з аудиторією та аналізувати результати.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Talkdesk

Talkdesk - хмарна платформа контактного центру для автоматизації обслуговування клієнтів і оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.

PolyAI

PolyAI створює розмовні асистенти для підприємств, які ведуть природні діалоги з клієнтами для вирішення їхніх проблем.

Mention

Згадка - це інструмент для моніторингу та аналізу згадок про бренд в Інтернеті, що допомагає організовувати соціальні медіа кампанії та керувати репутацією.

Brand24

Brand24 - інструмент соціального прослуховування, який допомагає відстежувати розмови про бренди та продукти в онлайні, аналізувати відгуки та реагувати на них.

Proofpoint

Proofpoint - платформа для кібербезпеки, що забезпечує захист електронної пошти, запобігання витоку даних та відповідність у цифрових комунікаціях.

Onlypult

Onlypult - це інструмент для управління соціальними медіа, що дозволяє планувати публікації, відстежувати статистику та редагувати контент на різних платформах.

BuzzSumo

BuzzSumo - інструмент для аналізу та моніторингу популярного контенту в соціальних мережах, що допомагає генерувати ідеї та співпрацювати з впливовими особами.

SocialDog

SocialDog - це сервіс для управління Twitter-акаунтами, який пропонує управління підписниками, аналітику залучення та планування твітів.

AgoraPulse

Agorapulse — це інструмент для управління соціальними медіа, який допомагає організовувати контент, аналітику і співпрацю команд на різних платформах.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis - це інструмент аналітики Twitter, який отримує дані про твіти, підписників та підписки будь-якого публічного облікового запису Twitter та аналізує їх.