Сторінка 3 - Альтернативи - Performline

RSI

RSI - це програма для управління комунікаційними системами, що надає аналітику дзвінків, інтеграцію з платформами та інструменти для покращення обслуговування клієнтів.

Glia

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.

Talkwalker

Talkwalker - платформа для соціального прослуховування, що аналізує онлайн-розмови, надає аналітику брендів та інтегрується з різними інструментами для моніторингу.

Netvibes

Netvibes – це платформа для моніторингу соціальних медіа, агрегування новин та візуалізації даних з можливістю налаштування персональних інформаційних панелей.

Sendible

Sendible - це платформа для управління соціальними медіа, яка дозволяє агентствам планувати вміст, залучати аудиторію та аналізувати результати на різних каналах.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence - платформа для аналізу даних з соціальних мереж, що допомагає компаніям відстежувати згадки про бренд та аналізувати споживчі тенденції.

Convin

Convin - це програмне забезпечення для контакт-центрів, яке аналізує розмови клієнтів з метою покращення обслуговування та підвищення продуктивності агентів.

Snoopreport

Snoopreport - інструмент для моніторингу активності в Instagram, що відстежує лайки, коментарі та підписки, надаючи звіти про дії користувачів в PDF та CSV.

OpenText

OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.

Emplifi

Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.

Cyfe

Cyfe - це хмарний додаток для бізнес-аналітики, що дозволяє інтегрувати та візуалізувати дані з різних джерел у єдиній інформаційній панелі.

BrandBastion

BrandBastion Lite допомагає слідкувати за коментарями у соцмережах, виявляти негативні та спам-коментарі, аналізувати настрої та визначати повідомлення для відповіді.

NICE inContact

Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.

Verint

Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.

Zingtree

Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.

Calabrio

Calabrio - це хмарний набір рішень для оптимізації контактних центрів, що включає управління робочою силою, управління якістю та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами.

Akio.Cx

Akio.cx — це програмне забезпечення для контактних центрів, яке об'єднує комунікаційні канали та забезпечує аналітику для поліпшення ефективності обслуговування клієнтів.

Capturi

Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI — інструмент для аналізу розмов, який допомагає бізнесам зрозуміти клієнтів,аналізуючи понад 17 млн. розмов щотижня.

Recordia

Recordia – хмарна платформа ШІ для автоматизації аналізу розмов, запису дзвінків, транскрипції та біометричної аутентифікації голосу.

Prodigal

Prodigal - це AI-додаток для покращення стратегій збору боргів, який аналізує спілкування між кредиторами та споживачами для оптимізації фінансових процесів.

Iconosquare

Iconosquare - це платформа для аналітики та управління соціальними медіа, що дозволяє відстежувати продуктивність облікових записів та планувати публікації.

Exolyt

Exolyt - це інструмент аналітики TikTok, що надає дані про аудиторію, тренди і кампанії, і дозволяє моніторинг облікових записів та аналіз контенту.

MavSocial

MavSocial — це додаток для управління соціальними мережами, що дозволяє бізнесу з кількома локаціями ефективно керувати контентом, рекламою та залученням.

SOCi

SOCi - це платформа для автоматизації маркетингу для бізнесів з кількома локаціями, що допомагає керувати рекламою, відгуками та соціальними мережами.

BrandMentions

BrandMentions - інструмент для моніторингу згадок про бренд в Інтернеті та соціальних мережах з можливістю аналізу настроїв та конкурентного моніторингу.

Social Elephants

Social Elephants - платформа для професійного аналізу та управління соціальними мережами, включаючи Facebook, Twitter, Instagram і YouTube.

Dubber

Dubber — це рішення для запису дзвінків у хмарі та голосового штучного інтелекту, що дозволяє автоматично записувати, зберігати та аналізувати розмови.

Oktopost

Oktopost - платформа для управління соціальними медіа для B2B, що дозволяє моніторити, аналізувати й вимірювати маркетингові кампанії в соціальних мережах.

Synup

Synup допомагає бізнесам управляти онлайн-присутністю через локальні списки, управління репутацією та соціальні медіа, спрощуючи оновлення інформації та відстеження відгуків.