FollowersAnalysis
FollowersAnalysis - це інструмент аналітики Twitter, який отримує дані про твіти, підписників та підписки будь-якого публічного облікового запису Twitter та аналізує їх.
CommPeak
CommPeak - хмарна платформа для бізнес-комунікацій, що надає рішення для кол-центрів, VoIP-послуги та підтримку для оптимізації зв'язку.
SocialDog
SocialDog - це сервіс для управління Twitter-акаунтами, який пропонує управління підписниками, аналітику залучення та планування твітів.
Proofpoint
Proofpoint - платформа для кібербезпеки, що забезпечує захист електронної пошти, запобігання витоку даних та відповідність у цифрових комунікаціях.
RSI
RSI - це програма для управління комунікаційними системами, що надає аналітику дзвінків, інтеграцію з платформами та інструменти для покращення обслуговування клієнтів.
Glia
Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.
Sendible
Sendible - це платформа для управління соціальними медіа, яка дозволяє агентствам планувати вміст, залучати аудиторію та аналізувати результати на різних каналах.
Convin
Convin - це програмне забезпечення для контакт-центрів, яке аналізує розмови клієнтів з метою покращення обслуговування та підвищення продуктивності агентів.
Snoopreport
Snoopreport - інструмент для моніторингу активності в Instagram, що відстежує лайки, коментарі та підписки, надаючи звіти про дії користувачів в PDF та CSV.
Talkwalker
Talkwalker - платформа для соціального прослуховування, що аналізує онлайн-розмови, надає аналітику брендів та інтегрується з різними інструментами для моніторингу.
Emplifi
Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.
Cyfe
Cyfe - це хмарний додаток для бізнес-аналітики, що дозволяє інтегрувати та візуалізувати дані з різних джерел у єдиній інформаційній панелі.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI — інструмент для аналізу розмов, який допомагає бізнесам зрозуміти клієнтів,аналізуючи понад 17 млн. розмов щотижня.
BrandBastion
BrandBastion Lite допомагає слідкувати за коментарями у соцмережах, виявляти негативні та спам-коментарі, аналізувати настрої та визначати повідомлення для відповіді.
NICE inContact
Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.
YouScan
YouScan - платформа моніторингу соціальних медіа, що аналізує візуальні дані, допомагає зрозуміти потреби клієнтів та отримувати аналітику про їхню взаємодію.
Zingtree
Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.
Oktopost
Oktopost - платформа для управління соціальними медіа для B2B, що дозволяє моніторити, аналізувати й вимірювати маркетингові кампанії в соціальних мережах.
Calabrio
Calabrio - це хмарний набір рішень для оптимізації контактних центрів, що включає управління робочою силою, управління якістю та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами.
Zignal Labs
Zignal Labs - платформа для аналізу загальнодоступних даних в реальному часі, що допомагає організаціям приймати обґрунтовані рішення та реагувати на загрози.
Capturi
Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.
ipSCAPE
ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.
Onclusive
Onclusive – платформа для моніторингу медіа та управління зв'язками з громадськістю, що надає інструменти для аналізу та управління репутацією бренду.
Prodigal
Prodigal - це AI-додаток для покращення стратегій збору боргів, який аналізує спілкування між кредиторами та споживачами для оптимізації фінансових процесів.
Iconosquare
Iconosquare - це платформа для аналітики та управління соціальними медіа, що дозволяє відстежувати продуктивність облікових записів та планувати публікації.
Exolyt
Exolyt - це інструмент аналітики TikTok, що надає дані про аудиторію, тренди і кампанії, і дозволяє моніторинг облікових записів та аналіз контенту.
Verint
Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.
MavSocial
MavSocial — це додаток для управління соціальними мережами, що дозволяє бізнесу з кількома локаціями ефективно керувати контентом, рекламою та залученням.
BrandMentions
BrandMentions - інструмент для моніторингу згадок про бренд в Інтернеті та соціальних мережах з можливістю аналізу настроїв та конкурентного моніторингу.
Social Elephants
Social Elephants - платформа для професійного аналізу та управління соціальними мережами, включаючи Facebook, Twitter, Instagram і YouTube.