Luminoso
Luminoso – платформа аналізу текстів, яка розуміє мову як людина, аналізує відгуки та інсайти для покращення бізнес-рішень.
InfraNodus
InfraNodus — це інструмент для візуального аналізу текстових даних, що допомагає в дослідженнях, виявляючи основні теми та зв'язки між ними.
Genesys Cloud
Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.
Droxy
Droxy - це платформа для створення AI-агентів, які взаємодіють із клієнтами, обробляють запити та автоматизують обслуговування з використанням голосу бренду.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.
Cognigy
Cognigy - платформа штучного інтелекту для покращення обслуговування клієнтів, що дозволяє бізнесу створювати AI-агентів для миттєвої й персоналізованої підтримки.
OpenText
OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.
PolyAI
PolyAI створює розмовні асистенти для підприємств, які ведуть природні діалоги з клієнтами для вирішення їхніх проблем.
Player XP
Player XP аналізує дані гравців, допомагаючи видавцям і студіям зрозуміти їхні відгуки та покращити ігри на основі зворотного зв'язку.
Kustomer
Kustomer – CRM платформа для обслуговування клієнтів, що використовує AI для автоматизації запитів і покращення досвіду користувачів через різні канали спілкування.
Commerce.AI
Commerce.AI автоматизує прийняття рішень в електронній комерції, аналізуючи дані клієнтів, щоб покращити обслуговування та оптимізувати бізнес-процеси.
Chative
Chative — платформа для спілкування, що об'єднує канали та автоматизує підтримку клієнтів з використанням AI, дозволяючи бізнесам продавати через соціальні мережі.
Skeepers
Skeepers - це платформа для управління контентом, що створюється користувачами, яка допомагає брендам взаємодіяти з клієнтами через соціальні мережі.
HappyFox
HappyFox - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, яке обробляє запити через різні канали та інтегрується з бізнес-додатками.
CM.com
CM.com - це платформа для комунікації з клієнтами через різні канали, що інтегрує дані, технології та рішення для оплати.
Talkative
Talkative — це платформа, що використовує AI для автоматизації взаємодії з клієнтами, інтегрує живу підтримку, чат та аналітику на різних каналах.
Huggy
Huggy - це додаток для автоматизації послуг, управління контактами та створення чат-ботів для кращого ведення бізнесу.
Gleen AI
Gleen AI - це генеративний ШІ, що оптимізує підтримку клієнтів, автоматизує робочі процеси та інтегрується з допоміжними рішеннями без коду.
Tiledesk
Tiledesk - це інструмент для автоматизації обслуговування клієнтів через чат-ботів, підтримує багатоканальну комунікацію та інтеграції.
klink.cloud
klink.cloud - це хмарна платформа комунікації, що об'єднує взаємодію з клієнтами через різні канали для покращення обслуговування та управління контактами.
Twig
Twig - це інструмент на базі ШІ, що допомагає швидко знаходити відповіді з технічної документації, знижуючи витрати на підтримку клієнтів.
NICE inContact
Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.
11Sight
11Sight - платформа для вхідних відеодзвінків і залучення клієнтів, що спрощує комунікацію та інтегрується з CRM-системами.
Displayr
Displayr — це програмне забезпечення для аналізу та звітності, яке дозволяє користувачам швидко обробляти дані та створювати візуалізації.
LimeChat
LimeChat допомагає брендам електронної комерції продавати, підтримувати й рекламувати через WhatsApp, покращуючи взаємодію з клієнтами та знижуючи витрати.
ViewPoint
ViewPoint - це інструмент для збору та аналізу зворотного зв'язку, що дозволяє організаціям покращувати свої послуги через опитування та опитування користувачів.
ClearTalk
ClearTalk - платформа для автоматизації голосових дзвінків без коду, яка інтегрується з різними додатками для роботи з контактами.
Outset
Outset – платформа для досліджень, що автоматизує інтерв'ю з учасниками, аналізує їхні відповіді за допомогою ШІ та прискорює доставку результатів.
Decagon
Decagon - це платформа штучного інтелекту для підтримки клієнтів, що автоматизує взаємодії, аналізує розмови та інтегрується з іншими інструментами для покращення обслуговування.
Emplifi
Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.