Qualtrics
Qualtrics — платформа для управління досвідом, яка дозволяє створювати опитування, аналізувати дані та отримувати інсайти для покращення бізнес-процесів.
Hotjar
Hotjar — це інструмент для аналізу поведінки користувачів на веб-сайтах, що надає теплові карти, записи сеансів та опитування для покращення досвіду користувачів.
Dialpad
Dialpad - це платформа для бізнес-комунікацій, що інтегрує голос, відео та повідомлення з AI-аналітикою для поліпшення співпраці та обслуговування клієнтів.
Requesty
Requesty - аналітична платформа, що аналізує взаємодії з клієнтами, виявляє тренди та можливості для зростання і покращення обслуговування.
SurveyMonkey
SurveyMonkey - платформа для створення, розповсюдження та аналізу опитувань, яка допомагає збирати зворотний зв'язок від користувачів.
Perspective
Perspective AI — це платформа для збору зворотного зв'язку за допомогою штучного інтелекту, що дозволяє вести інтерв'ю і отримувати інсайти для бізнесу та життя.
BirdEye
Birdeye - платформа для управління репутацією, взаємодією з клієнтами та соціальними медіа для місцевих бізнесів.
featureOS
FeatureOS допомагає командам збирати, аналізувати та управляти відгуками користувачів, створювати дорожні карти продуктів і інтегрувати дані з інших інструментів.
SMG
SMG – це постачальник управління досвідом, що пропонує програмне забезпечення з супроводом, допомагаючи організаціям збільшувати доходи та покращувати ефективність.
Forsta
Forsta – це платформа для управління досвідом клієнтів і працівників, що дозволяє бізнесу збирати та аналізувати зворотний зв'язок для прийняття рішень.
Dolphin AI
Dolphin AI - це платформа для аналізу якісного зворотного зв'язку клієнтів, що допомагає компаніям забезпечити кращий досвід та ухвалювати обґрунтовані рішення.
SurveySparrow
SurveySparrow - платформа для створення опитувань, що дозволяє збирати відгуки клієнтів та співробітників через різні канали, включаючи офлайн-режим.
DeepTalk
DeepTalk аналізує відгуки клієнтів та співробітників, перетворюючи текст на дані з оцінкою настрою та категоризацією для підвищення NPS та CSAT.
Luminoso
Luminoso – платформа аналізу текстів, яка розуміє мову як людина, аналізує відгуки та інсайти для покращення бізнес-рішень.
Relative Insight
Relative Insight - це платформа для аналізу тексту, що допомагає брендам і агентствам зрозуміти потреби клієнтів та конкурентів шляхом порівняльного дослідження.
Verint
Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.
Apex
Apex — платформа для дослідження поведінки клієнтів, яка аналізує їхні рішення та взаємодії, покращуючи бізнес-стратегії.
Player XP
Player XP аналізує дані гравців, допомагаючи видавцям і студіям зрозуміти їхні відгуки та покращити ігри на основі зворотного зв'язку.
LiveAgent
LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.
Commerce.AI
Commerce.AI автоматизує прийняття рішень в електронній комерції, аналізуючи дані клієнтів, щоб покращити обслуговування та оптимізувати бізнес-процеси.
Skeepers
Skeepers - це платформа для управління контентом, що створюється користувачами, яка допомагає брендам взаємодіяти з клієнтами через соціальні мережі.
UserVoice
UserVoice - платформа для збору та управління зворотним зв'язком від користувачів, що допомагає підприємствам враховувати потреби клієнтів у розвитку продуктів.
Capturi
Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.
Insight7
Insight7 - це інструмент для аналізу інтерв'ю, що автоматично витягує дані та пропонує аналітику з відео, аудіо та текстових форматів.
Playvox
Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.
Spiral
Spiral використовує LLM та GenAI для аналізу даних компанії, допомагаючи командам виявляти та вирішувати проблеми клієнтів різними мовами.
Cobbai
Cobbai - це платформа для інтеграції генAI у службі підтримки, яка централізує процеси та забезпечує підтримку агентів для підвищення якості обслуговування клієнтів.
Canvs AI
Canvs AI - платформа для аналізу відкритих споживчих відгуків, перетворює їх на структуровані дані для прийняття рішень у бізнесі.
Caplena
Caplena – платформа для аналізу відгуків з використанням ШІ, що перетворює відкриті відповіді на дії завдяки гнучкому аналізу даних.
Syncly
Syncly – це платформа для аналізу відгуків клієнтів, яка використовує ШІ для автоматичного категоризування та аналізу зворотного зв'язку для поліпшення досвіду користувачів.
Рішення
© 2026 WebCatalog, Inc.
