Gong.io

Gong.io — це платформа аналізу доходів, розроблена, щоб допомогти командам продажів повністю розкрити свій потенціал, надаючи глибоке розуміння взаємодії з клієнтами. Платформа використовує аналіз розмов для аналізу дзвінків про продажі, електронних листів і веб-зустрічей, пропонуючи цінну інформацію, яка може покращити стратегії продажів і стимулювати зростання доходу.

Основні функції Gong.io включають аналітику розмов, яка записує та транскрибує дзвінки, щоб забезпечити глибоке розуміння клієнтів, і розвідку про угоди, яка відстежує стан угод і визначає потенційні ризики за допомогою ШІ. Крім того, платформа пропонує керування конвеєром, забезпечуючи видимість конвеєра продажів і автоматизуючи прогнозування для більш точного прогнозування прибутку. Gong.io також генерує підсумки на основі ШІ та подальші дії, допомагаючи командам продажів залишатися організованими та зосередженими на ключових цілях.

Додаток розширює ці можливості на мобільні пристрої, дозволяючи користувачам отримувати доступ і керувати угодами на ходу. Такі функції, як офлайн-доступ, дозволяють користувачам слухати та коментувати дзвінки навіть без підключення до Інтернету. Користувачі також можуть обмінюватися дзвінками за допомогою популярних комунікаційних програм, таких як Slack і WhatsApp, і отримувати push-сповіщення в реальному часі, щоб бути в курсі прогресу угоди. Крім того, додаток надає рекомендовані дії, які допомагають просувати угоди, гарантуючи, що відділи продажів зможуть оперативно реагувати на зміни обставин.

Завдяки бездоганній інтеграції з популярними CRM і комунікаційними інструментами Gong.io пропонує комплексне рішення для відділів продажів, які прагнуть підвищити продуктивність і забезпечити прогнозоване зростання доходу. Його функції особливо корисні для менеджерів з продажу, відділів доходів і успішних клієнтів, які прагнуть оптимізувати процеси продажів і зменшити відтік.