CallRail

CallRail — це комплексний інструмент відстеження дзвінків і маркетингової аналітики, розроблений, щоб допомогти компаніям зрозуміти, які кампанії генерують вхідних потенційних клієнтів через дзвінки, текстові повідомлення, форми та чати. Він пропонує єдине уявлення про взаємодію з клієнтами, дозволяючи користувачам відстежувати й аналізувати дані по різних маркетингових каналах, від платного пошуку до друкованих оголошень. Платформа оснащена технологією Conversation Intelligence на базі штучного інтелекту, яка надає корисну інформацію про стенограми дзвінків, виділення ключових слів, а також автоматичне позначення та кваліфікацію потенційних клієнтів. Ця функція дозволяє компаніям зосередитися на укладенні угод і забезпечує більш поінформовану взаємодію з клієнтами.

Основні функції CallRail включають комплексне відстеження дзвінків, статистику на основі штучного інтелекту та уніфіковану командну скриньку для залучення клієнтів. Платформа спрощує моніторинг дзвінків та інших типів потенційних клієнтів, надаючи важливі показники для оптимізації маркетингових витрат. Крім того, CallRail підтримує автоматизований пошук потенційних клієнтів і комунікацію про шлях клієнта через інтеграцію з різними платформами, що дозволяє компаніям максимізувати кількість конверсій від зацікавлених потенційних клієнтів. Користувальницький інтерфейс програми розроблений таким чином, щоб бути простим у використанні, з коротким періодом навчання для нових співробітників, що робить його доступним для компаній, які прагнуть оптимізувати свою маркетингову аналітику та процеси залучення клієнтів.