Salesforce
Salesforce - платформа CRM для управління продажами, маркетингом, обслуговуванням клієнтів та аналітикою. Підтримує інтеграцію з мобільними пристроями.
Zendesk
Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.
Freshdesk
Freshdesk - це платформа підтримки клієнтів, що консолідує запити з різних каналів та автоматизує процеси для покращення обслуговування.
Qualtrics
Qualtrics — платформа для управління досвідом, яка дозволяє створювати опитування, аналізувати дані та отримувати інсайти для покращення бізнес-процесів.
UserTesting
UserTesting - платформа, що дозволяє збирати відгуки користувачів про цифрові продукти для покращення їх дизайну та функціональності.
Hotjar
Hotjar — це інструмент для аналізу поведінки користувачів на веб-сайтах, що надає теплові карти, записи сеансів та опитування для покращення досвіду користувачів.
Dialpad
Dialpad - це платформа для бізнес-комунікацій, що інтегрує голос, відео та повідомлення з AI-аналітикою для поліпшення співпраці та обслуговування клієнтів.
Requesty
Requesty - аналітична платформа, що аналізує взаємодії з клієнтами, виявляє тренди та можливості для зростання і покращення обслуговування.
JustCall
JustCall - платформа для бізнес-комунікацій, що дозволяє здійснювати дзвінки, надсилати SMS, автоматизувати процеси та інтегруватися з CRM в 70+ країнах.
DialedIn
DialedIn - платформа CCaaS для автоматизації та оптимізації процесів кол-центрів, підтримує вхідні, вихідні та змішане дзвінками з можливістю налаштування.
Dovetail
Dovetail – це платформа для аналізу відгуків клієнтів, що об'єднує дані з різних джерел, полегшуючи дослідження та співпрацю команд.
Experience.com
Experience.com — це платформа для управління онлайн-репутацією та відгуками, яка допомагає бізнесам покращувати присутність у мережі та взаємодію з клієнтами.
SurveyMonkey
SurveyMonkey - платформа для створення, розповсюдження та аналізу опитувань, яка допомагає збирати зворотний зв'язок від користувачів.
Perspective
Perspective AI — це платформа для збору зворотного зв'язку за допомогою штучного інтелекту, що дозволяє вести інтерв'ю і отримувати інсайти для бізнесу та життя.
CallFinder
CallFinder - хмарне рішення для аналітики мови та оцінки дзвінків, що допомагає бізнесам покращити роботу агентів і автоматизувати моніторинг якості.
BirdEye
Birdeye - платформа для управління репутацією, взаємодією з клієнтами та соціальними медіа для місцевих бізнесів.
QuestionPro
QuestionPro - це програма для створення, розповсюдження та аналізу онлайн-опитувань з опціями офлайн-збору даних та різноманітними шаблонами.
featureOS
FeatureOS допомагає командам збирати, аналізувати та управляти відгуками користувачів, створювати дорожні карти продуктів і інтегрувати дані з інших інструментів.
Five9
Five9 - хмарна платформа для управління контактними центрами, що покращує обслуговування клієнтів через аналітику та інтеграцію з CRM-системами.
Cloudtalk
CloudTalk - програмне забезпечення для бізнес-дзвінків, що автоматизує управління дзвінками, інтегрується з CRM і покращує комунікацію з клієнтами.
Solitics
Solitics - платформа для управління залученням та аналітикою клієнтів, що дозволяє бізнесам автоматизувати та персоналізувати маркетинг.
Reptrics
Reptrics - це програмне забезпечення для управління успіхом клієнтів в B2B SaaS, яке допомагає з onboarding, відновленням, зниженням відтоку та розширенням можливостей.
Balto
Balto - платформа для кол-центрів, яка використовує ШІ для надання рекомендацій під час дзвінків, покращуючи обслуговування клієнтів та ефективність агентів.
Vitally
Vitally - платформа для команд успіху клієнтів, яка інтегрує дані, покращує управління відносинами з клієнтами та автоматизує процеси.
SMG
SMG – це постачальник управління досвідом, що пропонує програмне забезпечення з супроводом, допомагаючи організаціям збільшувати доходи та покращувати ефективність.
Hiya
Hiya - це додаток, який дозволяє бізнесу відображати своє ім'я під час вихідних дзвінків, покращуючи впізнаваність і довіру клієнтів.
Dolphin AI
Dolphin AI - це платформа для аналізу якісного зворотного зв'язку клієнтів, що допомагає компаніям забезпечити кращий досвід та ухвалювати обґрунтовані рішення.
MaestroQA
MaestroQA — платформа для управління контролем якості, яка допомагає командам підтримки покращувати продуктивність агентів та оптимізувати процеси обслуговування клієнтів.
ReflexAI
ReflexAI - додаток для автоматизації та покращення якості обслуговування в центрах підтримки через використання штучного інтелекту.
Forsta
Forsta – це платформа для управління досвідом клієнтів і працівників, що дозволяє бізнесу збирати та аналізувати зворотний зв'язок для прийняття рішень.
Рішення
© 2026 WebCatalog, Inc.
