Voiceform

VoiceForm - це універсальна платформа, розроблена для полегшення створення та управління голосами, відео, аудіо та текстовими опитуваннями та формами. Він пропонує унікальний підхід, змушуючи збір даних відчувати себе розмовою, що дозволяє користувачам фіксувати багаті, якісні уявлення, поряд із кількісними даними. Цей підхід поєднує в собі масштаб традиційних опитувань з глибиною інтерв'ю з клієнтами, забезпечуючи всебічне розуміння настроїв користувача та відгуків.

Основні особливості голосової форми включають його здатність інтегруватися з понад 5000 додатків, що дозволяє легко ділитися та аналізувати зібрані дані. Користувачі можуть використовувати Quant + Qual + AI зондування в тому ж опитуванні, пропонуючи надійну можливість аналізу, що допомагає розкрити основні причини, що стоять за показниками задоволеності клієнтів. Платформа підтримує різні формати відповідей, включаючи усні та рукописні входи, що може збільшити рівень залучення користувачів та реагування, надаючи респондентам більше варіантів висловлення своїх думок.

Голосова форма особливо корисна для збору історій клієнтів, вмісту та відгуків, що може сприяти вдосконаленню відносин з клієнтами та рушійних перетворах. Його зручний інтерфейс не вимагає великої підготовки, що робить його доступним для команд для збору проникливих відгуків як від внутрішніх, так і від зовнішніх зацікавлених сторін. В цілому, VoiceForm надає потужний інструмент для підприємств, які прагнуть краще зрозуміти своїх клієнтів та покращити їхній загальний досвід клієнтів за допомогою інноваційних та залучених методів опитування.