Альтернативи - Cloodot

Google My Business

Google My Business – безкоштовний додаток для керування інформацією про бізнес у Google, що допомагає залучати клієнтів та вдосконалювати онлайн-присутність.

Zendesk

Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.

Podium

Podium - це платформа для комунікації з клієнтами, що допомагає бізнесу здійснювати конверсію на сайті та покращувати взаємодію з клієнтами.

TapTap

TapTap - платформа для відкриття ігор з 120,000+ ігор та 4 мільйонами відгуків від 60 мільйонів гравців у світі.

Chatwoot

Chatwoot - це рішення з відкритим кодом для підтримки клієнтів, що дозволяє взаємодіяти з ними через різні канали з єдиного інтерфейсу.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox дозволяє бізнесу керувати взаємодіями з клієнтами через різні платформи обміну повідомленнями, включаючи Messenger.

Trustpilot

Trustpilot - це платформа для перегляду відгуків про бізнес, що дозволяє споживачам ділитися досвідом та підприємствам контролювати свою репутацію в Інтернеті.

Kenect

Kenect об'єднує спілкування з клієнтами в одному місці, дозволяючи надсилати текстові повідомлення, проводити відеодзвінки та збирати відгуки.

RateMyService

RateMyService – це додаток для збору відгуків, який інтегрує опитування у підписи електронної пошти, допомагаючи отримувати позитивні відгуки і вирішувати негативні проблеми.

Helpwise

Helpwise - платформа для управління обслуговуванням клієнтів через різні канали комунікації, включаючи електронну пошту, чат та соціальні мережі.

Sprout Social

Sprout Social - платформа для управління соціальними медіа, яка дозволяє публікувати, аналітичні дані, керувати взаємодією з клієнтами та ефективно планувати контент.

SleekFlow

SleekFlow - платформа для управління багатоканальним спілкуванням з клієнтами, яка оптимізує взаємодії та автоматизує бізнес-процеси.

Front

Front - це платформа обслуговування клієнтів, що централізує комунікацію та співпрацю команд, полегшуючи вирішення запитів та аналітику взаємодій.

Moz

Moz Local допомагає підприємствам управляти даними про своє місце розташування, покращувати списки бізнесу, аналізувати відгуки та автоматизувати процеси.

Open Testimonials

Відкриті відгуки - це інструмент для збору та відображення відгуків клієнтів за допомогою Airtable, що дозволяє управляти зворотним зв'язком ефективно.

AppFollow

AppFollow - це сервіс для управління рейтингами та оглядами додатків, що допомагає аналізувати продуктивність і взаємодію з користувачами.

Officite

Officite - це платформа для медичних практик, що покращує їхню цифрову присутність через онлайн-планування, HIPAA-сумісну комунікацію та управління репутацією.

Review Wave

Review Wave автоматизує процеси в медичній практиці: збирає відгуки, дозволяє онлайн-бронювання, нагадує про прийоми.

BirdEye

Birdeye - платформа для управління репутацією, взаємодією з клієнтами та соціальними медіа для місцевих бізнесів.

BrightLocal

BrightLocal - платформа для місцевого SEO, яка допомагає покращити рейтинги бізнесу, управляти відгуками та аналізувати присутність в Інтернеті.

Callbell

Callbell допомагає B2C бізнесам покращити обслуговування клієнтів через популярні месенджери, автоматизуючи управління чатами та впроваджуючи інтеграцію з AI.

Weave

Weave — платформа для медичних практик і сервісних компаній, що об’єднує дзвінки, повідомлення, запис клієнтів, нагадування, платежі, відгуки та AI-інструменти.

Jivo

Jivo — бізнес‑месенджер для прийому повідомлень із сайту, соцмереж, месенджерів, e‑mail і телефонії; включає чат‑виджет, просту CRM, аналітику та мобільні/командні інструменти.

Oct8ne

Oct8ne - це візуальний чат, що поєднує живе спілкування, чат-боти та каталог для реального часу підтримки клієнтів у бізнесі.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Trengo

Trengo - це платформа для управління взаємодією з клієнтами, що дозволяє спростити комунікацію через кілька каналів з одного інтерфейсу.

Yobi

Yobi об'єднує всі обговорення з клієнтами та командою в одному додатку, синхронізуючи повідомлення з різних платформ та CRM.

G2

G2 - найбільший світовий майданчик для оглядів програмного забезпечення, який допомагає підприємствам ухвалювати обґрунтовані рішення на основі відгуків користувачів.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management - платформа для моніторингу соціальних мереж, керування контентом та аналітики взаємодії з аудиторією.

Statusbrew

Statusbrew - платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє командам планувати та публікувати контент, взаємодіяти з аудиторією та аналізувати результати.