Альтернативи - Balto
Balto - платформа для кол-центрів, яка використовує ШІ для надання рекомендацій під час дзвінків, покращуючи обслуговування клієнтів та ефективність агентів.
Шукаєте застосунки, схожі на Balto? Перегляньте схожі застосунки й альтернативи, ранжовані за функціями, категоріями та сценаріями використання.

Rilla
Rilla — це додаток для запису та аналізу продажів, що використовує AI для автоматичного трансформування розмов і надання зворотного зв'язку для покращення навичок.

Cresta
Cresta - платформа, що використовує штучний інтелект для аналізу розмов у контактних центрах, надаючи агентам та менеджерам реальні аналітичні дані для покращення ефективності.

CallRail
CallRail - платформа для відстеження дзвінків та аналітики, яка допомагає бізнесам аналізувати та оптимізувати маркетингові кампанії.

Dialpad
Dialpad - це платформа для бізнес-комунікацій, що інтегрує голос, відео та повідомлення з AI-аналітикою для поліпшення співпраці та обслуговування клієнтів.

Observe.AI
Observe.AI – платформа для аналізу розмов, що допомагає контактним центрам покращити обслуговування клієнтів через автоматизацію коучингу та підвищення ефективності.

Enthu.ai
Enthu.ai допомагає контактним центрам покращувати доходи та задоволення клієнтів завдяки аналізу розмов і персоналізованому коучингу.

CallMiner
CallMiner-це платформа для аналітики розмов, яка допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів та операційну ефективність через аналіз взаємодій.

ConversAI
ConversAI - це особистий AI-асистент, який допомагає відповідати на запитання одним натисканням, підтримуючи розмову.

Gryphon.ai
Gryphon.ai — це рішення для супроводу розмов у реальному часі та автоматизованого контролю відповідності, що допомагає командам продажів і обслуговування клієнтів.

Convin
Convin - це програмне забезпечення для контакт-центрів, яке аналізує розмови клієнтів з метою покращення обслуговування та підвищення продуктивності агентів.

EvaluAgent
EvaluAgent – платформа для аналізу взаємодій з клієнтами, що покращує якість обслуговування через автоматизацію та цілеспрямоване навчання агентів.

Chorus.ai
Chorus.ai - це платформа для аналізу розмов, яка захоплює та аналізує взаємодію з клієнтами через дзвінки, відео та електронну пошту.

Omind
Omind – це платформа, що використовує AI для оптимізації обслуговування клієнтів, автоматизації бізнес-процесів і покращення взаємодії з клієнтами.

Colibri.ai
Colibri.ai - інструмент на основі ШІ для запису, транскрипції та аналізу дзвінків, що полегшує управління зустрічами та підвищує ефективність продажів.

Ender Turing
Ender Turing визначає найкращих працівників у дзвінках, чатах і відеозустрічах, допомагаючи покращити результати команди продажів і обслуговування клієнтів.

Sybill
Sybill - це AI-інструмент, що аналізує мову тіла клієнтів під час продажів, надає звіти та допомагає покращити комунікацію для команд, які виходять на ринок.

Calabrio
Calabrio - це хмарний набір рішень для оптимізації контактних центрів, що включає управління робочою силою, управління якістю та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами.

Speed.ai
Speed.ai — платформа для юридичних фірм, що аналізує дзвінки, оцінює якість звернень і допомагає знаходити втрачені ліди та покращувати обробку потенційних клієнтів.

Cluely
Cluely — асистент на основі AI для підтримки під час інтерв'ю, дзвінків з продажу та зустрічей, що забезпечує реальний аналіз розмов та інтеграцію з популярними платформами.

MosaicVoice
MosaicVoice автоматизує забезпечення якості у колл-центрах, використовуючи AI для моніторингу дзвінків і виявлення порушень у режимі реального часу.

Quo
Quo — хмарний VoIP-додаток для бізнесу: голосові дзвінки та повідомлення, спільні номери, автоматичні транскрипти й підсумки, інтеграція з CRM і управління контактами.

Recordia
Recordia – хмарна платформа ШІ для автоматизації аналізу розмов, запису дзвінків, транскрипції та біометричної аутентифікації голосу.

SalesAgent Chat
SalesAgent Chat - це додаток для автоматизації продажів, який надає рекомендації та транскрипцію в реальному часі під час дзвінків, підтримуючи багатоканальну комунікацію.

Calilio
Calilio — хмарна VoIP-платформа для дзвінків, SMS, голосової пошти та керування клієнтськими розмовами з комп’ютера або мобільного пристрою.

Voxjar
Voxjar - це платформа для автоматизованої оцінки телефонних дзвінків контакт-центрів, використовуючи моделі AI для аналізу розмов.

Jiminny
Джимінні - платформа для запису, транскрибування та аналізу розмов для покращення продажів і взаємодії з клієнтами.

CallAction
CallAction - мобільний веб-додаток для автоматизації відстеження та взаємодії з вхідними дзвінками через різні маркетингові канали.

Gong.io
Gong.io — платформа для аналізу взаємодії з клієнтами, що допомагає компаніям покращити стратегії продажів та зростання доходу через розуміння даних з продажу.

ClawdTalk
Надає вашому Clawdbot телефонний номер для дзвінків, SMS і WhatsApp; голосові розмови з транскрипцією, агент може лише зв’язуватися з вами, проста налаштування, 10 хв/10 повідомлень на день безкоштовно.

Salestrail
Salestrail - це додаток для моніторингу дзвінків, який допомагає торговим командам аналізувати та оптимізувати комунікацію з клієнтами.