Birlikte Gezinme | En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

TeamViewer Web

TeamViewer Web, cihazlar arasında uzaktan erişim ve kontrol sağlayan, dosya paylaşımını ve iletişimi destekleyen bir platformdur.

Ramp

Ramp, gider yönetimi ve kurumsal kartlar gibi finansal işlemleri otomatikleştiren bir platformdur. İşletmelere basit ve merkezi bir çözüm sunar.

Zoho Assist

Zoho Assist, BT desteği ve sorun giderme için uzaktan erişim sağlayan bir yazılımdır. Farklı cihazlarla uyumlu ve güvenli bir bağlantı sunar.

Fullview

Fullview, müşteri destek ekipleri için indirme gerektirmeyen eş zamanlı tarayıcı deneyimi sunar. Web ekran kontrolü ile sorun çözüm süresini kısaltır.

Genesys Cloud

Genesys Cloud, çoklu kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformudur.

Puzzel

Puzzel, iletişim merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ses ve mesajlaşma gibi kanallarda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.

Acquire

Acquire, dijital araçlar sunarak işletmelerin müşteri deneyimlerini geliştirmesine olanak tanır. Canlı sohbet, video arama ve yapay zeka chatbotları gibi özellikler içerir.

Glance

Glance, dijital ortamda hızlı müşteri desteği sağlar. Ekran paylaşımı ve video çözümleriyle müşteri memnuniyetini artırır.

Talkative

Talkative, AI destekli müşteri etkileşimini otomatikleştirerek temsilcilerin karmaşık sorunlara odaklanmasını sağlar, WhatsApp, SMS ve diğer platformlarla entegre çalışır.

LiveCaller

LiveCaller, web siteleri için sesli çağrı, sohbet, geri arama ve sosyal mesajlaşma uygulamalarını tek bir platformda birleştiren bir iletişim çözümüdür.

Glia

Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.

Reve Chat

REVE Chat, çok kanallı müşteri etkileşimi ve destek sunan AI destekli bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve analiz araçlarıyla işletmelere hizmet eder.

Screendesk

Screendesk, müşterilerinizle ekran kaydı talep etmenizi veya canlı ekran paylaşımı yapmanızı sağlar. Kurulum ihtiyacı yoktur, yardım masalarıyla entegre olur.

C-Zentrix

C-Zentrix, müşteri deneyimi ve çağrı merkezi çözümleri sunan bir platformdur. Çoklu iletişim kanallarıyla etkileşimleri yönetir ve müşteri hizmetlerini optimize eder.

Surfly

Surfly, web tarayıcılarında eş zamanlı gezinme ve işbirliği sağlayan bir uygulamadır. Müşteri desteği için güvenli ve kullanıcı dostu bir deneyim sunar.

Samesurf

Samesurf, kullanıcıların aynı anda çevrimiçi deneyimler yaşamalarını sağlayan real-time işbirliği platformudur.

Cobrowse

Cobrowse, müşteri destek süreçlerini geliştirmek için web ve mobil uygulamalarda gerçek zamanlı ortak tarama hizmeti sunan bir araçtır.

Cohere

Cohere.io, müşteri destek biletlerini hızlıca çözmek için yapay zeka kullanan bir araçtır. Müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler.

SessionStack

SessionStack, e-ticaret işletmeleri için kullanıcı etkileşimlerini analiz eden bir platformdur. Kullanıcı sıkışma noktalarını ve dönüşüm fırsatlarını belirler.

Blitzz

Blitzz, denetçilerin uzaktan müfettişlik yapmasını sağlayan, video arama ve sahip olduğu araçlarla etkili incelemeler yapmalarına olanak tanır.

Upscope

Upscope, işletmelere müşteri ekranını gerçek zamanlı görme ve etkileşim kurma imkanı sunan bir eşzamanlı tarayıcı çözümüdür.

eGain

eGain, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak için AI destekli bir bilgi platformudur.

Eltropy

Eltropy, kredi birlikleri ve topluluk bankaları için AI destekli bir iletişim platformu sunarak, üyelerle etkileşimi ve borç geri ödemelerini kolaylaştırır.