Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Cobrowse çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Cobrowse, web, mobil ve masaüstü ortamları da dahil olmak üzere çeşitli platformlarda gerçek zamanlı ortak tarama sağlayarak müşteri desteğini ve katılımını artırmak için tasarlanmış ortak bir araçtır. Bu teknoloji, temsilcilerin müşterilerle doğrudan etkileşime girmesini sağlar, web siteleri veya mobil uygulamalarda gezinirken derhal yardım ve rehberlik sağlar. Kesintisiz işbirliğini kolaylaştırarak Cobrowse, sorguları ve sorunları derhal ele alarak müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmaya yardımcı olur.

Cobrowse'nin temel özellikleri, birleşik ve verimli bir destek deneyimine izin veren mevcut müşteri hizmetleri platformlarıyla entegre etme yeteneğini içerir. Android, iOS, macOS ve Windows gibi birden fazla işletim sistemini destekleyerek farklı cihazlarda uyumluluk sağlıyor. Uygulamanın gerçek zamanlı işbirliği yetenekleri, temsilcilerin müşterilerle birlikte uyumunu, kişiselleştirilmiş yardım sunmalarını ve sorunları daha etkili bir şekilde çözmesini sağlar. Bu, gelişmiş müşteri deneyimine, düşüşlerin azalmasına ve artan dönüşümlere yol açar.

Cobrowse'yi müşteri hizmetleri iş akışlarına entegre ederek, işletmeler destek süreçlerini kolaylaştırabilir, müşteri katılımını artırabilir ve sonuçta müşteri memnuniyeti ve elde tutma açısından daha iyi sonuçlar verebilir. Uygulamanın gerçek zamanlı etkileşim ve kişiselleştirilmiş desteğe odaklanması, onu müşteri hizmetleri yeteneklerini yükseltmek isteyen kuruluşlar için değerli bir araç haline getirir.

Müşterilerin size en çok ihtiyaç duyduğu anda orada olun. Cobrowse, dünya çapında müşteri odaklı işletmeler için işbirliğine dayalı tarama çözümleri sunan lider bir sağlayıcıdır. Web ve mobil uygulamalara yönelik çözümleri, en önemli anlarda mükemmel müşteri deneyimleri sunar. Satış ve destek fonksiyonlarınızın kritik anlarda nasıl performans gösterdiği, güven ve uzun vadeli müşteri sadakati oluşturmanın anahtarıdır. Bu nedenle kendilerini tek bir şeye adadılar: dünyadaki en güçlü, esnek ve güvenilir birlikte tarama çözümünü sunmak. Daha iyi teknoloji, hem müşteriler hem de acenteler için daha iyi sonuçlar anlamına gelir. Cobrowse.io, web'de gezinme ve mobil uygulamalar için tam destek sağlar, "kutudan çıktığı gibi" çeşitli CRM çözümleriyle bütünleşir ve uyumlu veri maskeleme, ekrana açıklama ekleme ve uzaktan kontrol gibi çok çeşitli katma değerli özellikler içerir. Cobrowse.io ayrıca birden fazla oturum başlatma seçeneğiyle birlikte gelir ve kurumsal kullanıma hazırdır; esnek barındırma seçenekleri mevcuttur: bulutta, kendi kendine barındırılan veya şirket içi.

Kategoriler:

Business

Birlikte Tarama Yazılımı

Web Sitesi: cobrowse.io

Yasal Uyarı: WebCatalog, Cobrowse ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Cobrowse

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir