Zoho Assist

Zoho Assist, BT desteği ve sorun giderme işlemlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış sağlam bir uzaktan erişim yazılımıdır. Farklı uzaktan destek ihtiyaçlarına hitap eden kapsamlı bir dizi özellik sunarak onu hem küçük işletmeler hem de büyük işletmeler için vazgeçilmez bir araç haline getirir. Platform, farklı cihazlarda kesintisiz etkileşim sağlayarak gözetimsiz uzaktan erişim, dosya aktarım özellikleri ve platformlar arası uyumluluk sağlar.

Zoho Assist'in temel özellikleri arasında oturum kaydı, pano paylaşımı ve bir oturum sırasında birden fazla monitör arasında geçiş yapma yeteneği yer alır. Ayrıca, mobil uygulama erişimini de destekleyerek teknisyenlerin ofiste veya hareket halindeyken, cihazlara zahmetsizce bağlanmasına izin verir. Yazılım, diğer araçlarla iyi bütünleşir, BT iş akışlarını geliştirir ve markalaşma ve özelleştirme için seçenekler sunar. Bu entegrasyon özelliği özellikle biletleri yönetmek için yararlıdır ve Platformlar arasında geçiş yapmadan BT talepleri.

Zoho Assist, güvenli uzaktan erişim sağlamak için çift faktör kimlik doğrulaması gibi özellikler sunarak veri güvenliğine ve uyumluluğuna öncelik verir. Bulut tabanlı mimarisi, uzak sistemlere hızlı ve sorunsuz erişim sağlayan karmaşık kurulumlara olan ihtiyacı ortadan kaldırır. Uygulamanın performansı, sınırlı ağ gücüne sahip alanlarda bile hızlı ve istikrarlı bağlantılar ile karakterizedir ve bu da onu uzak çalışma ortamları için uygun hale getirir. Genel olarak, Zoho Assist, BT destek operasyonlarında verimliliği ve verimliliği artıran çok yönlü bir uzak masaüstü çözümüdür.