Sayfa: 7 - Alternatifler - NICE inContact

TalkChief

Talkchief, ekip üyelerinin iletişimini yönetmek için sohbet, video görüşme ve dosya paylaşımı yapılan bir platformdur.

Shelf

Shelf, talep üzerine servis veren işletmelerin müşteri ve çalışan sorularına hızlı yanıtlar sunarak hizmet kalitesini ve verimliliği artırmalarına yardımcı olan bir bilgi platformudur.

Lumen

Lumen, ölçeklenebilir müşteri destek sağlayan bulut tabanlı bir iletişim merkezi ve çağrı yönetim hizmeti sunmaktadır.

Bevatel

Bevatel, Suudi Arabistan'da çağrı merkezi hizmetleri ve müşteri destek çözümleri sunan bir bulut çağrı merkezi uygulamasıdır.

CloudCall

CloudCall, satış ve işe alım ekipleri için sesli iletişim sağlayan bulut tabanlı bir platformdur. CRM ile entegre çalışarak çağrı yönetimi ve veri toplama işlemlerini kolaylaştırır.

CallTower

CallTower, birleşik iletişim ve işbirliği çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur. İletişim merkezi çözümleri ve yapay zeka yeteneklerini entegre eder.

Whatfix

Whatfix, kullanıcıların yazılım uygulamalarında daha etkili bir şekilde gezinmesine yardımcı olan bir dijital benimseme platformudur.

GoReminders

GoReminders, randevu hatırlatmalarını otomatik olarak gönderen bir hizmettir. İşletmelerin müşteri randevularını yönetmesini kolaylaştırır.

LivePerson

LivePerson, işletmelerin müşterileriyle mesajlaşma ve sesli iletişim kanallarında etkili etkileşim kurmalarını sağlayan bir yapay zeka platformudur.

Call Center Studio

Call Center Studio, çoklu iletişim kanallarında müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir çağrı merkezi yazılımıdır.

LiveHelpNow

LiveHelpNow, canlı sohbet ve biletleme gibi özellikler sunarak işletmelere çok kanallı müşteri desteği sağlamayı amaçlayan bir hizmet platformudur.

Intermedia

Intermedia, ses, video, mesajlaşma ve dosya paylaşımı gibi iletişim çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.

Deskpro

Deskpro, çok kanallı müşteri destek yazılımı sunarak işletmelerin müşteri hizmetlerini yönetmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olur.

Floatbot

Floatbot, kod yazmadan chatbot ve sesli bot geliştirmeyi sağlayan bir platformdur. Müşteri destek ve dijital süreç otomasyonu için kullanılır.

WalkMe US

WalkMe US, yazılım uygulamalarını basitleştirir, görevleri otomatikleştirir ve kullanıcılara net rehberlik sağlar.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI, işletmelere müşteri etkileşimlerini analiz etme ve anlamlandırma imkanı sunan yapay zeka destekli bir sohbet zeka aracıdır.

Creatio

Creatio, iş akışlarını otomatikleştiren ve CRM çözümleri sunan kodsuz bir platformdur. Müşterilere ve çalışanlara yönelik deneyimleri iyileştirir.

Haptik

Haptik, markaların kullanıcılarla yapay zeka destekli, kişiselleştirilmiş konuşma deneyimleri sunmasını sağlayan bir platformdur.

TCN

TCN, özelleştirilebilir ve bulut tabanlı çağrı merkezi yazılımıdır. Müşterilere çoklu kanallardan ulaşmayı sağlar.

Gist

Gist, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmesine yardımcı olan iletişim ve pazarlama platformudur. Canlı sohbet, e-posta pazarlaması ve otomasyon araçları sunar.

MoEngage

MoEngage, pazarlamacıların ve ürün sahiplerinin müşteri katılımını kişiselleştirilmiş içerik ve çoklu kanallar aracılığıyla yönetmesini sağlayan bir platformdur.

500apps

CRM.io, satışları artırmak için gelişmiş bir CRM yazılımıdır. Müşteri ilişkilerini yönetmek ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için 50 uygulama sunar.

Channel.io

Channel.io, müşteri etkileşimlerini geliştiren ve iş süreçlerini kolaylaştıran, tam kapsamlı bir CRM ve mesajlaşma uygulamasıdır.

Mobile Text Alerts

Mobil Metin Uyarıları, müşterilere ve çalışanlara toplu SMS/MMS göndermeyi kolaylaştıran bir mesajlaşma uygulamasıdır.

C-Zentrix

C-Zentrix, müşteri deneyimi ve çağrı merkezi çözümleri sunan bir platformdur. Çoklu iletişim kanallarıyla etkileşimleri yönetir ve müşteri hizmetlerini optimize eder.