Haptik

Haptik, çeşitli kanallardaki müşteri etkileşimlerini geliştirmek için tasarlanmış sofistike bir konuşma yapay zekası platformudur. Doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlamak için gelişmiş doğal dil anlayışından (NLU) ve makine öğrenme modellerinden yararlanır ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlar. Platform özellikle bankacılık ve müşteri hizmetleri ihtiyaçları için uyarlanmıştır, önceden tasarlanmış şablonlar ve entegrasyon sürecini basitleştiren kullanım durumları sağlar.

Haptik'in temel özellikleri, iş akışlarını tasarlamak ve yönetmek için bir sürükleme ve bırak editörü, gerektiğinde AI'dan insan ajanlarına zahmetsiz bir elden çıkarma ve kapsamlı chatbot testi ve hata ayıklama araçlarını içerir. Bu, yüksek kaliteli etkileşimler sağlar ve hataları en aza indirir. Haptik ayrıca gerçek zamanlı konuşma veri bilgileri sunar, işletmelerin stratejilerini geliştirmesine ve müşteri katılımını iyileştirmelerine yardımcı olur. Mevcut araçlarla entegre olarak Haptik, tüm müşteri temas noktalarında genel verimliliği ve tutarlılığı artırır.

Haptik'in yetenekleri, işletmeleri müşteri sorularını etkin bir şekilde yönetmede destekler ve tutarlı ve kişiselleştirilmiş deneyimler sağlar. Gelişmiş teknolojisi, etkileşimlerin doğal ve insan benzeri hissetmesini sağlar, bu da onu müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmak isteyen hizmet işletmeleri için etkili bir araç haline getirir.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Web Sitesi: haptik.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, Haptik ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.