LimeChat

Limechat, e-ticaret işletmelerinin WhatsApp, Facebook Messenger ve Instagram dahil olmak üzere birden fazla kanalda müşterilerle etkileşime girmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir çok kanallı iletişim platformudur. Müşteri desteğini ve pazarlama çabalarını geliştirmek için gelişmiş AI chatbots ve konuşma pazarlama araçlarından yararlanır. Bu kanalları entegre ederek, işletmeler müşteri etkileşimlerini daha etkili bir şekilde yöneterek tutarlı ve zamanında yanıtlar sağlayabilir.

Limechat'in temel özelliklerinden biri, müşteriler için insan benzeri deneyimler sağlayan AI güdümlü sohbet botlarıdır. Bu sohbet botları, müşteri desteğini otomatikleştirmek, satın alma işlemleri yoluyla müşterilere rehberlik etmek ve hatta karmaşık iş akışlarını yönetmek için kullanılabilir. Ayrıca Limechat, işletmelerin müşterileri spam göndermeden daha yüksek yatırım getirisi elde etmelerine yardımcı olan iki yönlü WhatsApp kampanyaları sunuyor. Platform ayrıca, özellikle e-ticaret için özel olarak özel olarak özel olarak tasarlanmış bir AI özellikli CRM sistemi içerir ve işletmelerin müşteri verilerini verimli bir şekilde yönetmesine ve etkileşimleri kişiselleştirmesine izin verir.

Limechat, müşteri katılımını ve elde tutmayı iyileştirmek isteyen orta ve büyük e-ticaret markaları için özellikle faydalıdır. WhatsApp'ı satış stratejilerinin önemli bir parçası haline getirerek müşteri edinme maliyetlerini azaltmaya ve çevrimiçi geliri artırmaya yardımcı olur. Olağanüstü müşteri deneyimleri sunmaya odaklanarak Limechat, işletmeleri çeşitli kanallarda kişiselleştirilmiş ve etkili iletişim stratejileri oluşturmada desteklemektedir.