UserTesting
usertesting.com
UserTesting, kuruluşların oluşturma aşamasından yürütme aşamasına kadar müşterilerden bilgi almasına yardımcı olarak dijital ürün ve deneyimlerin oluşturulma ve sunulma şeklini temelden değiştiriyor. Birinci sınıf, isteğe bağlı kaynak bulma motorunun üzerine inşa edilen müşteriler, dünya çapındaki hem tescilli hem de iş ortağı kaynaklı izleyici ağlarımızdan hızlı, yüksek kaliteli, isteğe bağlı geri bildirimler alabilir. UserTesting endüstrinin en kapsamlı deneyim araştırma çözümünü sunar.
JotForm
jotform.com
20 milyondan fazla kullanıcının güvendiği Jotform'un form oluşturucusu, herhangi bir cihazdan çevrimiçi form oluşturmanın ve yayınlamanın kolay yoludur. Şirket, 10.000'den fazla hazır form şablonu, 100'den fazla üçüncü taraf uygulama entegrasyonu ve gelişmiş tasarım özellikleri sunarak onu tüm dünyadaki kuruluşlar için önde gelen çevrimiçi form oluşturucu haline getiriyor. Popüler olarak ödeme formları, potansiyel müşteri oluşturma formları, kayıt formları, iletişim formları, başvuru formları ve daha fazlasını oluşturmak için kullanılır.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail, binlerce ekibin daha iyi ürünler geliştirmesine yardımcı olan tek yapay zeka öncelikli müşteri içgörü merkezidir. Dovetail, kullanıcı geri bildirimleri ve müşteri görüşmelerinden destek biletleri ve satış çağrılarına kadar, yöntem ne olursa olsun içgörüleri hızlı bir şekilde ortaya çıkarır. Dovetail, kullanıcı araştırmalarını tek bir yerde saklamanıza, analiz etmenize ve üzerinde işbirliği yapmanıza yardımcı olarak kalıpları görmenizi, müşteri içgörülerini keşfetmenizi ve daha sonra ne yapacağınıza karar vermenizi kolaylaştırır. Müşterileri arasında Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thinkworks ve VMware bulunmaktadır.
Qualtrics
qualtrics.com
13.000'den fazla marka ve Fortune 500'ün %75'i tarafından kullanılan Qualtrics CoreXM, deneyim yönetimi için en güvenilir, akıllı ve ölçeklenebilir hepsi bir arada platformdur. Qualtrics CoreXM, anket araştırmalarını oluşturmak, başlatmak ve analiz etmek için temel araştırma aracıdır. CoreXM ile, toplamak ve üzerinde işlem yapmak istediğiniz tüm içgörüler için silolanmış veya dış kaynak operasyonlarını bütünsel, uçtan uca bir platforma getirebilirsiniz. Her departmana yönelik özellikler ve çözümler sunan CoreXM, hedef kitlenize nerede olurlarsa olsunlar ulaşmanıza yardımcı olarak içgörüleri her zamankinden daha hızlı almanızı sağlar. Hatta kendi projelerinizi oluşturabilir veya marka, müşteri içgörüleri, ürün araştırması veya çalışan deneyimi için Qualtrics uzmanları tarafından tasarlanan projeleri kullanabilir, böylece en çok ihtiyaç duyulan yerde harekete geçebilirsiniz. Qualtrics CoreXM ile herkesin eyleme dönüştürülebilir öngörüleri yakalamasına, analiz etmesine ve paylaşmasına ve bunları mevcut ürünleri, hizmetleri ve deneyimleri tanımlamak veya geliştirmek için kullanmasına olanak tanırsınız. Günümüz araştırma ve geri bildirimlerine yönelik dünyanın en esnek çözümüyle deneyim veri verimliliğinizi artırmanın zamanı geldi. 1) Doğru sonuçlara odaklanın Doğru eylemleri gerçekleştirmek ve deneyimleri iyileştirmek için her kararı tahmine dayalı içgörüler ve yapay zeka destekli önerilerle güçlendirin. Buna, açık uçlu geri bildirimleri geniş ölçekte anlamak için yapay zeka destekli metin analitiği, her paydaş için raporlama ve çok daha fazlası dahildir. 2) Gelişmiş araştırma basitleştirildi İşaretle ve tıkla kullanıcı arayüzü, doktora destekli metodolojiler ve anket bilim adamları tarafından tasarlanan 100'den fazla soru türü ve şablondan oluşan sağlam bir kitaplık ile herhangi bir araştırma projesini dakikalar içinde oluşturun, özelleştirin ve değiştirin. Hiçbir kodlama gerektirmeden, tamamı kullanıma hazır. 3) Hızı ve çevikliği artırın Amaca yönelik çözümler, iş akışları ve kolay işbirliği ile kuruluş genelinde deneyim içgörülerine erişimi ölçeklendirin. Buna, kuruluşunuzun halihazırda kullandığı sistemlerle benzersiz entegrasyonlara sahip esnek bir platform ekleyin. 4) Zamandan ve paradan tasarruf edin Tüm yanıtlayan verileriniz için kapsamlı bir kayıt sistemi oluşturmak amacıyla araştırmanızı tek bir platformda standartlaştırın. Sizin için işin zor kısmını yapan, anket kalitesini ve uyumluluğunu artırmaya yönelik öneriler sunan yapay zekaya sahip bir araştırma uzmanı olun. 5) Araştırmayı pekiştirin ve kolaylaştırın Herkesin dinleme, anlama ve geri bildirim ve deneyim fırsatlarına göre hareket etme yeteneğini birbirine bağlayan ve merkezileştiren, verileri daha derinlemesine inceleme, kişisel deneyimleri geniş ölçekte tasarlama ve araştırma verimliliğini büyük ölçüde artıran birleşik bir sistem aracılığıyla. 6) Risk maruziyetini azaltın Rakipsiz kurumsal düzeyde güvenlik, uyumluluk ve yönetişim işlevselliğine sahip Qualtrics CoreXM, GDPR, HITRUST, ISO 27001 sertifikalı ve FedRAMP uyumludur. 7) Talep üzerine uzmanlarla bant genişliğinizi genişletin Verilerinizin sizin için daha sıkı çalışmasını sağlayın. Tasarım, analiz, raporlama ve yanıtlayıcı kaynak bulma konusunda destek için Araştırma Hizmetlerimize ve ortak ağımıza kaydolun. Üstelik tamamen esnek katılım modeli sayesinde, bizden ihtiyacınız kadar çok veya az yararlanın. Temel Qualtrics CoreXM ürün özellikleri - Uzman tasarımlı şablonlar - Sürükle ve bırak anket oluşturucu - Otomatik XM Çözümleri - Özelleştirilebilir anket temaları - Tam işbirliği araçları - Gelişmiş anket mantığı - Kota yönetimi - Yerleşik, yapay zeka odaklı metodoloji ve soru kalitesi analizi (ExpertReview) - Yapay zeka destekli analiz ve zeka (Stats iQ ve Text iQ) - Çapraz tablolar - Sistem entegrasyonu için REST API erişimi - SMS dağıtımı -WCAG 2.0 uyumlu - E-posta ve sohbet desteği
SafetyCulture
safetyculture.com
SafetyCulture, güvenli bir şekilde çalışmanız, daha yüksek standartları karşılamanız ve her gün gelişmeniz için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri, araçları ve süreçleri sağlayarak daha iyi bir çalışma yöntemi sunan, mobil öncelikli bir operasyon platformudur. Dijital bir kontrol listesi uygulaması olarak başlayan şey, hareket halindeyken denetimler yapmak, sorunları dile getirmek ve çözmek, varlıkları yönetmek ve ekipleri eğitmek için kullanılan bir platforma dönüştü. SafetyCulture ayrıca ekiplerin yönetişim, risk ve uyumlulukla ilgili kutuları işaretlemekten daha fazlasını yapmasına yardımcı olur; çevre, sağlık ve güvenlik standartlarının belirlenmesine ve operasyonel mükemmellik söz konusu olduğunda çıtanın yükseltilmesine yardımcı olabilir. Gerçek zamanlı veri yakalama ve eyleme geçirilebilir bilgiler parmaklarınızın ucunda olduğundan, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını her zaman bilirsiniz, böylece gerçekten önemli olana odaklanabilirsiniz; her geçen gün daha iyi hale gelirsiniz. SafetyCulture ile işinizi ileriye taşımak için çalışma ekiplerinizin potansiyelini ortaya çıkarın.
Budibase
budibase.com
Budibase, özel dahili uygulamaları hızlı bir şekilde ve minimum kodlamayla oluşturmak isteyen işletmeler için mükemmel, kullanıcı dostu, az kodlu bir platformdur. Sezgisel sürükle ve bırak arayüzü ve önceden oluşturulmuş bileşenleri, uygulama geliştirmeyi kodlayıcı olmayanlar için bile erişilebilir hale getirir. Uygulamalarınızı özel iş gereksinimlerinize uyacak şekilde özelleştirin, verileri kolayca yönetin ve üretkenliği artırmak için süreçleri kolaylaştırın. Düzenli sızma testleri, AWS denetimleri ve HTTPS protokolleri ile tümü ISO27001 sertifikası ve GDPR uyumluluğu ile desteklenen güvenlik bir önceliktir. Budibase ile barındırma üzerinde tam kontrol sizde: güvenli bulut hizmetimizin rahatlığını tercih edin veya verilerinizi ve dağıtımınızı tam olarak gereksinimlerinize göre uyarlamak için kendi kendine barındırmayı tercih edin. Canlı bir topluluğa katılın ve kapsamlı eğitimler ve aktif forumlar da dahil olmak üzere zengin kaynaklara erişin. Budibase ile yalnızca bir geliştirme platformu seçmiyorsunuz; topluluk desteği ve uzmanlığından oluşan bir ağ tarafından desteklenen, dijital dönüşüm yolculuğunuzu basitleştiren ve hızlandıran bir çözümü benimsiyorsunuz.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye, yerel markalar ve çok lokasyonlu işletmeler için en yüksek puan alan itibar yönetimi ve dijital müşteri deneyimi platformudur. 100.000'den fazla işletme, müşterilerle sorunsuz bir şekilde iletişim kurmak, sadakati artırmak ve yerel pazarlarında üstünlük sağlamak için Birdeye'nin yapay zeka destekli platformundan yararlanıyor.
Pendo
pendo.io
Pendo, daha mutlu ve daha üretken kullanıcılar ve çalışanlar için daha iyi yazılım deneyimleri sunmanıza yardımcı olur. Pendo, ürün ekiplerinin şu tür soruları sorup yanıtlamasına yardımcı olur: Müşteriler veya çalışanlar hangi özelliklerle etkileşime giriyor? Hangisini görmezden geliyorlar? Ürünün hangi parçaları keyif veya hayal kırıklığı yaratıyor? Aynı bilgilerden yola çıkarak, doğrudan uygulamanın içinde yazılımın benimsenmesini teşvik etmek, destek sağlamak ve daha iyi potansiyel müşteriler oluşturmak için herhangi bir kodlamaya gerek kalmadan kolayca uygulama içi kılavuzlar oluşturabilirsiniz. Pendo ile kullanıcılarınızın yazılımınızdan en yüksek değeri elde etmesine yardımcı olarak büyümeyi verimli bir şekilde artırabilirsiniz.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (açık metin olarak da yazılır), kurumsal bilgi yönetimi (EIM) yazılımı geliştiren ve satan bir Kanada şirketidir. Merkezi Waterloo, Ontario, Kanada'da bulunan OpenText, 2014 yılı itibarıyla Kanada'nın en büyük yazılım şirketidir ve Kanada'nın en iyi 100 işvereninden biri olarak kabul edilmektedir. 2016, Mediacorp Canada Inc.OpenText yazılım uygulamaları, büyük şirketler, devlet kurumları ve profesyonel hizmet firmaları için içeriği veya yapılandırılmamış verileri yönetir. OpenText, ürünlerini, büyük hacimli içeriğin yönetimi, yasal gerekliliklere uyum ve mobil ve çevrimiçi deneyim yönetimi dahil olmak üzere bilgi yönetimi gereksinimlerini karşılamayı amaçlamaktadır. OpenText, dünya çapında 14.000'den fazla kişiye istihdam sağlamaktadır ve NASDAQ'da (OTEX) listelenmiş, halka açık bir şirkettir. ve Toronto Menkul Kıymetler Borsası (OTEX).
Skeepers
octoly.com
Skeepers, müşteri katılımı çözümlerinde Avrupa lideridir. Markaların tüketicilerle bağ kurması, erişimi artırması, etkileşimi artırması, satışları artırması ve müşteriyi elde tutması için tamamen entegre, tek noktadan UGC paketi sağlarlar. Skeepers, tamamen entegre, tek noktadan alışveriş UGC çözümleri paketimizle markaları ve tüketicileri özgün deneyimler aracılığıyla birbirine bağlıyor. Markalar, Skeepers ile tüketici ilişkilerini özgün bir şekilde besler, erişimi artırır, etkileşimi artırır, satışları artırır ve tüketiciyi elde tutmayı geliştirir. Çözümleri, UGC'yi etkili ve geniş ölçekte oluşturmayı, toplamayı, yönetmeyi ve etkinleştirmeyi kolaylaştırır. Skeepers, markaların yüksek kaliteli, kişiye özel UGC video içeriği için içerik oluşturucu topluluğumuzla bağlantı kurmasına olanak tanır. Gelişmiş yapay zekası, markaların, ürünlerinin hedef kitlelerde yankı bulmasını sağlamak ve videoları en etkili dağıtım kanallarında yayınlamak için en uygun video içeriğini kullanmasına olanak tanır.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi, işletmelerin müşteri deneyimi açığını kapatmasına yardımcı olmak amacıyla pazarlama, bakım ve ticareti bir araya getirmek için oluşturulmuş lider birleşik CX platformudur. Emplifi, Delta Air Lines, Samsung ve Ford Motor Company gibi 20.000'den fazla markanın müşterilerine, müşteri yolculuğunun her temas noktasında olağanüstü deneyimler sunmasına yardımcı olan, 20 yılı aşkın sektör uzmanlığına sahip küresel bir şirkettir. Emplifi'nin Sosyal Pazarlama Bulutu, markaların sosyal medyanın dinamik dünyasıyla ilişki kurmasına, iletişim kurmasına, oluşturmasına ve uyum sağlamasına olanak tanır. Sezgisel, hepsi Bir Arada, dost canlısı platform Ekipler, ödüllü, kullanıcı dostu kullanıcı arayüzü ve her sosyal kanalda sonuçları planlamak, planlamak, yayınlamak ve ölçmek için gereken tüm araçlar ve iş akışlarıyla hızlı bir şekilde çalışmaya başlar ve çalışmaya başlar. Güçlü dinleme araçları, yapay zeka destekli topluluk yönetiminin nabzını ölçer ve dinleme araçları, rekabet, trendler, etkileyiciler, takipçiler ve davranışlar hakkında öngörüler oluşturarak pazarlamacıların doğru içeriği doğru kitleye uygulamasını sağlar. Sınıfının En İyisi Analitikler ve İçgörüler Rockstar sosyal ekipleri, temel bilgilerin ötesine geçerek gerçek iş sonuçlarına ulaşmak için güçlü analitiklerden ve benzersiz özel raporlamadan gelen derin içgörüler aracılığıyla sonuçlarını kolaylıkla kanıtlıyor. Sosyal medyada entegre hizmet ve bakım Sezgisel, öğrenme gerektirmeyen, entegre sosyal müşteri hizmetleri araçları, ekiplerin müşterilere sosyal medyada sıraya girme, yönlendirme ve çözme işlemleri sırasında daha iyi yardımcı olmasına yardımcı olur. Entegre ShopStream canlı video alışverişi Canlı video alışveriş deneyimleriyle müşterilerinizin gözlerini kamaştırın. Müşterilerinizi internette gezinmekten satın almaya yönlendirmek için dijital alışveriş yolculuğunuzu hızlandırın.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext, kuruluşların saha servis operasyonlarını, ortamlarının karmaşıklığını yakalayan dinamik, kurulumu hızlı mobil iş akışlarıyla uyarlamalarına, otomatikleştirmelerine ve dönüştürmelerine olanak tanır. TrueContext, çeşitli formatlardaki gelişmiş veri yakalama yetenekleriyle kuruluşlara şimdi görünürlük ve gelecek için öngörülebilirlik sağlar. TrueContext, eski adıyla ProntoForms, kullanıcılara kurumsal saha servis yönetimine yönelik uygulamalar oluşturmak için az kodlu bir geliştirme platformu sağlayan Kanadalı bir yazılım ve mobil uygulama geliştiricisidir. Uygulama, sahadaki çalışanların mobil cihazlarda karmaşık formları doldurma, zengin veriler toplama ve form verilerini doğrudan yönetim personeline, arka ofis sistemlerine ve analiz araçlarına gönderme becerisine sahip olmasını sağlamak için evrak işlerini dijitalleştiriyor. Şirket 2005 yılında halka açıldı ve TSX Venture Exchange'de hisse senedi sembolü PFM altında işlem görüyor. Frost & Sullivan, 2015 yılında ProntoForms'u "Kuzey Amerika Mobil Formlar Rekabetçi Strateji Yenilik ve Liderlik" Ödülüyle onurlandırdı. ProntoForms, 2019 yılında Kurumsal Düşük Kodlu Uygulama Platformları için 2019 Gartner Magic Quadrant'ta 18 LCAP çözümünden biri olarak tanındı.
Process Street
process.st
Process Street, dünyanın yapay zeka tarafından desteklenen ilk Süreç Yönetimi Platformudur. Ekiplerin temel süreçlerini paylaşmalarına ve ardından bunları güçlü, kodsuz iş akışlarına dönüştürmelerine yardımcı oluyoruz. Başarıya yönelik yeni işe alımları ayarlamak için çalışanların katılımıyla başlayın, ardından müşteri uygulaması, içerik onayları ve kiracı taraması gibi her türlü iş akışını oluşturun. Ekibinizin wiki'sini ve şirket el kitabınızı %100 ücretsiz yönetin. Salesforce, Colliers, Drift ve bugün Process Street'i kullanan 3.000'den fazla kişiye katılın.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro, aynı araçla veri toplamanıza ve hem niceliksel hem de niteliksel analiz gerçekleştirmenize yardımcı olacak tam kapsamlı çevrimiçi anket yazılımı sunar. Kullanımı kolay yazılımı, çevrimiçi anketlerin, oylamaların, testlerin ve sınavların oluşturulması, dağıtımı ve analizine yönelik ürünler içerir. QuestionPro, 350'den fazla ücretsiz anket şablonu ve 40'tan fazla soru türü, 15'ten fazla mantık türü ve çok çeşitli anket raporları içerir. Katılımcılara e-posta, entegre pop-up'lar, SMS, QR kodu ve sosyal medya kanalları aracılığıyla ulaşmaya yönelik araçlar sunar. Çevrimdışı mobil uygulaması, internet bağlantısının sınırlı olduğu veya hiç olmadığı bölgelerde bile katılımcılardan veri toplamanıza olanak tanır. Anketlerinizi özel temalar, logo, renkler ve daha fazlasıyla markalaştırabilirsiniz. Hazır ve özel temaları, logonuz, renkleriniz, yazı tipleriniz ve daha fazlasıyla markalı anketler oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı rapor kontrol paneli, daha ayrıntılı incelemeye yönelik özelliklerin yanı sıra anketin performansına ilişkin hızlı bir genel bakış sunar. Hem niceliksel hem de niteliksel veriler için PDF, Word, SPSS ve Excel gibi standart formatlara aktarılabilen 40'tan fazla rapor sunar. QuestionPro Anketleri, GDPR, ISO 27001, HIPAA ve daha pek çok veri gizliliği ve güvenlik düzenlemesine uygundur. CRM'ler, pazarlama otomasyonu ve üretkenlik araçları dahil 20'den fazla üçüncü taraf uygulamayla entegrasyonu destekler. Hepsinden iyisi, projenizin başarılı olmasını garanti etmek için müşteri destek ekibi günün 24 saati hizmetinizdedir! 100 ülkede 10 milyondan fazla kullanıcısı ile 20 yılı aşkın bir süredir Fortune 100 şirketlerine, akademik kurumlara, küçük işletmelere ve bireysel araştırmacılara anket yazılımı sağlamaktadır. Essentials hesabını şimdi deneyin. Ömür boyu ücretsizdir, kredi kartı gerektirmez ve 80'den fazla özellikle birlikte gelir; anket yazılımı endüstrisindeki en yüksek özellikler!
Fluix
fluix.io
Fluix, saha ekiplerine veri toplama, görevleri yönetme ve sektör düzenlemelerine uygunluğu sağlama araçları sağlayarak, ellerinden gelenin en iyisini yapmaları için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlayan saha üretkenlik yazılımıdır.
Verint
verint.com
Verint, dünyanın en ikonik markalarının kurum genelinde iş, veri ve deneyimleri birbirine bağlayarak kalıcı müşteri ilişkileri kurmasına yardımcı oluyor. Bu yaklaşımla markalar, işin geleceğine uyum sağlarken ilerleyebilir ve gelişebilir, organizasyonel ve veri silolarının yarattığı verimsizlikleri ortadan kaldırabilir ve her etkileşimde tutarlı bir şekilde geniş ölçekte farklı deneyimler sunabilir. Verint'in çözümleri, markaların müşteri beklentilerini karşılayan deneyimler sunmak için gerekli kaynaklara sahip olmadıklarında ortaya çıkan boşluğu kapatmalarına yardımcı oluyor. Bu Katılım Kapasitesi Boşluğunun kapatılması™, müşterilerle kalıcı ilişkiler kurmalarına ve gerçek iş sonuçları elde etmelerine yardımcı olur. Verint Müşteri Etkileşimi Platformu, sürekli artan, sürekli değişen tüketici etkileşimlerini ve taleplerini karşılamak için yapay zeka ve analitik, açık entegrasyon ve müşteri etkileşimi bilimindeki en son gelişmelerden yararlanıyor. Geniş bir çözüm ve iş ortağı ekosistemiyle yakın işbirliği içinde çalışarak müşterilerinin teknoloji yatırımlarından daha fazla değer elde etmelerine yardımcı oluyorlar. Verint ile markalar, müşterilerine ve çalışanlarına tutarlı bir şekilde farklılaştırılmış deneyimler sunmak için işin her alanında müşteri etkileşimi potansiyelini nihayet ortaya çıkarabilir ve bunu somut iş sonuçları elde etmek için geniş ölçekte yapabilir. Küresel Varlık • Genel merkezi Melville, N.Y.'dedir ve dünya çapında 40'tan fazla ofisi bulunmaktadır • 4.500 uzman profesyonel ve küresel bir iş ortağı ağı tarafından desteklenmektedir Katılım Kapasitesi Açığının Kapatılması Günümüzde markalar, hepsi aynı ekip ve kaynaklarla düzinelerce etkileşim kanalı, yüzlerce müşteri yolculuğu ve milyonlarca etkileşim üzerinden kaliteli müşteri deneyimleri sunma konusunda zorlanıyor. Bu, Katılım Kapasitesi Açığı ile sonuçlanır. Verint çözümleri benzersiz bir şekilde bu boşluğu kapatmaya yöneliktir.
Gainsight CS
gainsight.com
Müşterilerinizi Geniş Ölçekte Tutun ve Büyütün. Gainsight CS, müşterilerinizi en iyi büyüme motorunuz haline getirir. Müşterilerinize ilişkin kapsamlı bir görünüm elde edin, trendleri ve riskleri anlayın ve sonuç sağlayan kanıtlanmış eylemlerle ölçeklendirme konusunda ekibinizi güçlendirin.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow, mobil öncelikli, son derece ilgi çekici ve kullanıcı dostu olan NPS, Çevrimdışı, Sohbet, Klasik ve 360° Anketler gibi Müşteri Deneyimi ve Çalışan Deneyimi araçlarını bir araya getiren uçtan uca çok kanallı bir deneyim yönetimi platformudur. Konuşmaya dayalı kullanıcı arayüzü, anketlerinizin sohbet benzeri bir deneyim sunmasına olanak tanır ve anket tamamlanma oranlarını %40 gibi muazzam bir oranda artırır. Temel özellikleri şunları içerir: * Statik konuşmalardan dinamik konuşmalara geçiş yapan Sohbet benzeri Anketler. * Her seferinde tek soru soran Klasik Anketler. * İnternet olmadan en uzak yerlerden bile geri bildirim toplamanıza olanak tanıyan çevrimdışı anketler. * Çevrimdışı veri toplama için bir kiosk görevi gören Çevrimdışı Anket Uygulaması. * Müşteri duyarlılığını tek bir soruyla ölçmek için NPS anketleri. * Müşteri duygularına ilişkin derinlemesine bir görünüm elde etmek için NPS Kelime Bulutu ve Duygu Analizi. * Çalışan performansını çeşitli yetkinliklere göre değerlendirmek ve kişisel gelişim planları oluşturmak için 360° değerlendirmeler. * Anketlerinizi seçtiğiniz dillere çevirmek için çok dilli anketler. * Yanıtlayanlardan çeşitli veriler toplamak için geniş soru türleri. * Bilgilendirici raporlar oluşturmak için tıklama gerektirmeyen kontrol paneli ve son derece gelişmiş rapor filtreleri. * İş akışınızı optimize etmek için verimli kullanıcı yönetimi. * Anketinizin her öğesini özelleştirmek için beyaz etiketleme. * Anketleri tek bir ana hesap altında bağımsız olarak yönetmek için Alt Hesaplar. * Tek tıklamayla platformumuza giriş yapmak için Tek Oturum Açma. * Hesap erişimini yalnızca güvenilir konumlara ve ağlara kısıtlamak için IP Kısıtlaması. * Müşteri veya çalışanın nabzını düzenli aralıklarla ölçmek için yinelenen modlu anket otomasyonu. * En kolay paylaşım seçenekleriyle çok sayıda kanalda anket paylaşımı. * Birden fazla yazılım kullanma zahmetinden kaçınmak için verimli entegrasyonlar. * Her ankete kendi kişisel dokunuşunuzu eklemek için özel CSS. * Yinelenen görevleri otomatikleştirmeye ve eylem verimliliğini artırmaya yönelik iş akışları.
Mergin Maps
merginmaps.com
Cep telefonunuzda veya tabletinizde GPS saha verilerini yakalayarak saha araştırmanızı basitleştirin. İhtiyaç duyduğunuz alanlarla mobil formlar oluşturun ve anket ekiplerinizi bunları telefon veya tabletlerinde doldurmaya davet edin. Yakalanan veriler, konumlarıyla birlikte çevrimdışı olarak incelenebilir ve ardından saniyeler içinde tekrar QGIS ile senkronize edilebilir. Verilerinizi alana kolaylıkla bir kez girin. Mergin Haritalar, kağıt alan notlarını yazıya dökmenin, fotoğrafları manuel olarak coğrafi referanslandırmanın ve GPS koordinatlarını yazıya dökmenin acısını ortadan kaldırmayı amaçlıyor. Saha araştırmasında yakaladığınız veriler bir harita üzerinde gösterilir ve CSV, Microsoft Excel, ESRI Shapefile, Mapinfo, GeoPackage, PostGIS, AutoCAD DXF, KML ve çok daha fazlasını içeren çok çeşitli formatlara aktarılabilir. Mergin Haritalar Girişi, ücretsiz ve açık kaynaklı GIS yazılımı QGIS'in bir uzantısıdır. QGIS projelerinizi cep telefonunuzda açmanıza, sorgulamanıza ve düzenlemenize olanak tanır. Harita katmanları QGIS masaüstündekiyle aynı görünür ve Mergin Haritalar QGIS eklentisini kullanarak verilerinizi QGIS masaüstüyle ileri ve geri senkronize edebilirsiniz. Mergin Haritalar, çevrimdışı saha veri yakalamayı destekler ve çevrimdışı veya web tabanlı arka plan haritalarını ve bağlamsal katmanları kullanacak şekilde yapılandırılabilir.
Device Magic
devicemagic.com
Device Magic, manuel kağıt formlarınızı ve süreçlerinizi modernleştiren bir veri toplama ve iş süreci yazılımıdır. Sahadan ofise doğru verileri gerçek zamanlı olarak iletin. Basit sürükle ve bırak çevrimiçi form oluşturucumuzu kullanarak formlarınızı oluşturun. İnternet bağlantısı olmadan kendi mobil cihazlarınızı kullanarak veri toplayın. Verileri seçtiğiniz formatta (e-posta, metin, özel PDF ve daha fazlası) iletin. Bir veri toplama çözümü oluşturun ve iş verileri iş akışlarınızı otomatikleştirin. Box, Slack, Evernote, SQL, Zapier ve daha fazlası gibi halihazırda kullanmakta olduğunuz iş araçlarıyla entegre olun.
DronaHQ
dronahq.com
DronaHQ, Deltecs InfoTech Pvt.'ye ait düşük kodlu bir uygulama geliştirme platformudur. Ltd., Mumbai, Hindistan, dahili araçlar ve iş uygulamaları oluşturmaya yardımcı olur. Platform, görsel oluşturucular, çevrimiçi veritabanı, kod düzenleyiciler, önceden oluşturulmuş şablonlar, yapılandırılabilir iş akışları ve otomasyon oluşturucu, hazır bağlayıcılar, analizler ve daha fazlasıyla çoklu deneyim çıktısı (Mobil ve Web) sağlar. Ürün yöneticilerinin, BT ekiplerinin, uygulama liderlerinin ve vatandaş geliştiricilerin veri kaynakları üzerinde uygulamalar oluşturmasına olanak tanır. Proje yönetimi, zaman yönetimi, dahili iş portalı, geliştirme ve eğitim merkezi gibi dahili araçlar; onaylar, geri ödeme, performans inceleme ve değerlendirme sistemi gibi iş süreci otomasyonları; sipariş yakalama, mağaza sertifikasyonu gibi veri toplama uygulamaları; Satış liderlik tablosu gibi gösterge tabloları, platformda oluşturulan popüler uygulama kullanım örneklerinden bazılarıdır. DronaHQ, gelişmiş bir İş Akışı oluşturucusunun lansmanını duyurdu.
FastField
fastfieldforms.com
**FastField, mevcut FastField formlarınıza mobil erişim sağlar ve oturum açmak için bir FastField hesabı gerektirir. FastField, kağıdı ortadan kaldırır, manuel giriş hatalarını azaltır ve eksiksiz bir mobil form çözümüyle kuruluşunuza güç verir. FastField hizmetini kullanarak dakikalar içinde kendi formlarınızı ve veritabanı uygulamalarınızı oluşturabilirsiniz! Hiçbir teknik uzmanlığa gerek yoktur! Formlarınızı anında mobil bir iş gücüne dağıtın ve akıllı telefonlarınızdan ve tabletlerinizden gerçek zamanlı olarak daha temiz, daha zengin veriler toplayın! FastField dünya çapında binlerce şirket tarafından aşağıdaki konularda güvenilmektedir: - Muayene Formları - Denetim Formları - Güvenlik Formları - Kontrol listeleri - Faturalar - Zaman Çizelgeleri - Kiosk Araştırmaları - Satış Sipariş Formları - Veya İhtiyacınız Olan Diğer Özel Formlar Tek bir tıklamayla formlarınız tüm mobil iş gücünüzün kullanımına sunulur. Yazdırma, tarama veya kopyalama yok!
ArcGIS Survey123
esri.com
Bir form oluşturucuyu kullanarak akıllı formlar ve anketler oluşturun, web'deki veya mobil cihazlardaki verileri yakalayın ve ArcGIS Survey123 ile sonuçları gerçek zamanlı olarak analiz edin. Dinamik bir form oluşturucu olan ArcGIS Survey123 ile akıllı formlar ve anketler tasarlayın. Veri toplamayı hızlandırın ve sonuçların kalitesini artırın. Olayların nerede ve neden meydana geldiğini daha iyi anlamak için bilgileri coğrafi bir mercekle görselleştirin ve analiz edin. Karar alma sürecini bilgilendirmek ve iş süreçlerini iyileştirmek için verileri web haritaları, uygulamalar ve gösterge tabloları aracılığıyla paylaşın.
Alchemer
alchemer.com
Her müşteriye bir ses vermek ve her sesin önemli olmasını sağlamak, Alchemer'de her gün yaptığımız işin özüdür. Geri bildirim toplama ve bunlara göre harekete geçme konusundaki kablolu, her zaman açık yaklaşımımız, ekiplerin müşterilerinden en önemli anlarda haber alabilmesine olanak tanır. Alchemer Survey, kuruluş genelinde (CX, Pazarlama, UX/UI, Ürün, İK ekipleri ve daha fazlası tarafından) kullanılabilir çünkü uygulaması hızlı, kullanımı ve yönetimi kolay ve değer geri dönüşü hızlı olduğumuz için. Alchemer müşterilerinin yarısı ilk gün canlı yayına geçtiklerini, anketleri dağıtmaya ve geri bildirimleri analiz etmeye hazır olduklarını bildirdi.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero, Müşteri Başarısı için platformunuz ve ortağınızdır. Verimliliği artırmak, geliri artırmak ve mümkün olan en iyi müşteri deneyimlerini sunmak için ihtiyacınız olan her şeyi size sunarak abonelik işletmenizin geniş ölçekte başarılı olmasına yardımcı oluyoruz. ChurnZero, Müşteri Başarısı ekibinizin potansiyel kayıp risklerini erken tespit etmesine ve yenileme ve genişleme fırsatlarını daha hızlı görmesine yardımcı olur. Sınıfının en iyisi otomasyon ve kişiselleştirme, uygulama içi iletişim ve Customer Success AI™, müşterilerle etkileşime geçmeyi ve onları değere yönlendirmeyi kolaylaştırır. Platformumuz yolculuklar, sağlık puanları, anket araçları, segmentasyon, oyunlar, raporlama, gerçek zamanlı uyarılar, izlenecek yollar, işbirliği merkezleri ve daha fazlasını sunar ve CRM ve teknoloji yığınınızla kolayca entegre olur. Yazılımın ötesinde, sizin ve ekibinizin en önemli işe odaklanmasına yardımcı olmaya adanmış, ekibinizin güvenilir ortağı, danışmanı ve koçu olmaktan gurur duyuyoruz.
simPRO
simprogroup.com
Simpro, ticaret ve saha hizmeti iş liderlerine yönelik saha hizmet yönetimi yazılımıdır. Operasyonları verimli ve karlı bir şekilde yönetmek için uçtan uca bir platform sunar. 20 yılı aşkın süredir ticaret ve saha hizmetlerinde öncü olan Simpro, Kuzey Amerika, Avustralya, Yeni Zelanda ve Birleşik Krallık'taki ofisleriyle dünya çapında 250.000'den fazla kullanıcıyı desteklemektedir. Simpro'nun sınıfının en iyisi yazılım çözümleri, işletmelerin ödün vermeden ölçeklenmesine ve büyümesine yardımcı olur. Ticari iş liderleri, güçlü iş gücü ve iş yönetimi yetenekleri nedeniyle her gün Simpro'ya güveniyor. Güçlü veri analizi ve raporlama araçlarıyla Simpro'nun yazılımı, bir işletmenin ürettiği her bilgi parçasını iş kararlarını yönlendiren ve başarıyı destekleyen eyleme geçirilebilir zekaya dönüştürmeye yardımcı olur.
Totango
totango.com
Totango, çapraz işlevli kurumsal ekiplerin üretkenliği, elde tutmayı ve genişletmeyi artırmasına yardımcı olmak için sınırsız ölçeklenebilirlik ve benzersiz değer elde etme süresi sağlayan, işletmelerin büyüyemeyeceği müşteri başarısı yazılımıdır. Sektördeki en iyi uygulamalarla bütünleştirilmiş önceden oluşturulmuş müşteri başarısı programları, müşteri yolculuğunun her aşamasında başlamayı, işinize göre özelleştirmeyi ve kritik iş sonuçlarına ulaşmayı hızlı ve kolay hale getirir. SAP, Github, Schneider Electric ve Aircall dahil olmak üzere dünyanın en büyük müşteri başarısı ekipleri, müşteri sağlığının 360 derecelik bir görünümü için müşteri verilerini entegre etmek, müşteri portföylerini işbirliği içinde yönetmek ve müşterileriyle proaktif ve akıllı bir şekilde etkileşim kurmak için Totango'yu kullanıyor .
Qwary
qwary.com
Qwary, ekipleri kullanıcı katılımını artırmak, elde tutma çabalarını kolaylaştırmak ve genel memnuniyet düzeylerini yükseltmek için donatan çok yönlü bir deneyim yönetimi platformudur. Çözüm, süreçler, ürünler ve dijital arayüzler boyunca bütünsel iyileştirmeleri kolaylaştırarak müşterilere yaşamları boyunca sunulan değeri önemli ölçüde artırır. Engelleri ortadan kaldırmak ve kullanıcıları üstün bir deneyime yönlendirmek için zamanında müdahalelere izin vererek müşteri yolculuklarını kapsamlı bir şekilde analiz etmenize olanak tanır. Oturum tekrarları, ısı haritaları, dönüşüm hunileri ve öfke tıklamalarını ve düzensiz fare hareketlerini tanımlama dahil olmak üzere hayal kırıklığı algılama özellikleri gibi araçlarla dijital müşteri davranışlarını derinlemesine inceleyin. * Converse AI: Müşteri geri bildirimlerini zahmetsizce toplamak ve yorumlamak için gerçek zamanlı, AI odaklı görüşmeleri kolaylaştırın. * Geribildirim: Yapılandırılmış kullanıcı yanıtlarını toplamak için geleneksel anketler gerçekleştirin ve ürün iyileştirmeleri için değerli bilgiler sağlayın. * Ürün İçi Anketler: Deneyimlerini geliştirmek için doğrudan ürününüzdeki kullanıcılardan hedeflenen bilgileri zahmetsizce toplayın. * Tekrarlar: Kullanıcı etkileşimlerini kapsamlı bir şekilde görüntülemek için kullanıcı oturumu kliplerini geri bildirimleriyle birlikte yakalayın ve analiz edin. * Huniler: Daha iyi dönüşüm oranları için yolları optimize ederek, ayrılma noktalarını belirlemek ve bunlara değinmek için kullanıcı yolculuklarının haritasını çıkarın. * Analiz: Kullanıcı geri bildirimlerini eyleme dönüştürülebilir içgörülere ve ürün geliştirmelerine dönüştürmek için gelişmiş yapay zekadan yararlanın.
Refiner
refiner.io
Bölümlere ayrılmış ve spesifik bilgiler için gelişmiş kullanıcı hedeflemenin yanı sıra yüksek yanıt oranları sağlayan, son derece özelleştirilebilir ürün içi anketler. Basit ve güzel mikro anketlerle SaaS kullanıcılarınızdan eyleme geçirilebilir bilgiler toplayın. Refiner, kullanıcılarınızın gerçekte kim olduğunu ve başarılı olmalarına nasıl yardımcı olabileceğinizi anlamanıza yardımcı olur. ↳ x4 daha yüksek yanıt oranı ↳ Gelişmiş kullanıcı hedefleme ve raporlama ↳ Popüler araçlarla tek tıkla entegrasyon ↳ 14 günlük ücretsiz deneme ↳ Kredi kartına gerek yok ↳ Gizli ücret yok
Anvil
anvil.works
Anvil, Python'dan başka hiçbir şey kullanmadan tam yığın web uygulamaları oluşturmaya yönelik bir platformdur. JS, HTML, CSS, Python, SQL ve bunların tüm çerçeveleriyle boğuşmanıza gerek yok; yalnızca hepsini Python'da oluşturun.
© 2025 WebCatalog, Inc.