Confero
Bu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
Confero, hizmet kalitesini, müşteri memnuniyetini, çalışan katılımını ve ön saf performansını ölçmek isteyen işletmelere yönelik bir müşteri deneyimi araştırma ve operasyonel içgörü platformudur. Birden fazla konum ve sektördeki müşteri deneyimi programlarını destekleyerek kuruluşların operasyonel verileri toplamasına, analiz etmesine ve raporlamasına yardımcı olur.
Temel yetenekler arasında yerinde, çevrimiçi ve telefonla gizli alışveriş; müşteri anketleri; mağaza içi araştırma; sosyal medya izleme; ve düzenlemeye tabi işletmeler için uygunluk denetimleri. Confero ayrıca yönetim ekiplerinin performans sonuçlarını incelemesine, iyileştirilecek alanları belirlemesine ve temel ölçümlerin ardındaki faktörleri anlamasına yardımcı olan özelleştirilmiş gösterge tabloları ve raporlama araçları da sağlar. Çalışan takdirini ve performans girişimlerini desteklemek için teşvik ve motivasyon programları mevcuttur. (conferoinc.com)
Yasal Uyarı: WebCatalog, Confero ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
