Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Chatdesk Trends çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.
Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.
Chatdesk Trends, işletmelerin birden fazla kanaldaki müşteri geri bildirimlerinden kapsamlı bilgiler elde etmesine yardımcı olmak için tasarlanmış güçlü Müşteri Sesi Analitiği sağlar. Bu hizmet, e-posta, sohbet, sosyal medya, anketler ve incelemeler gibi kaynaklardan gelen verileri otomatik olarak toplayıp analiz ederek şirketlerin trendleri ve büyüme fırsatlarını hızlı bir şekilde belirlemesine olanak tanır.
Temel Özellikler:
* Kapsamlı Geri Bildirim Toplama: Chatdesk, çeşitli platformlardan gelen müşteri geri bildirimlerini tek bir görünümde birleştirerek içgörülerin izlenmesini ve müşteri duyarlılığının anlaşılmasını kolaylaştırır.
* Otomatik Etiketleme: Çok sayıda kategoride %90'ın üzerinde etiketleme doğruluğu sunan Chatdesk, manuel etiketleme ihtiyacını ortadan kaldırarak işletmelerin veri girişi yerine analize odaklanmasına olanak tanır.
* Doğal Dil Arama: Kullanıcılar, sezgisel arama özellikleri aracılığıyla belirli geri bildirimleri kolayca bulabilir ve makine öğrenimi araçları, hızlı incelemeler için otomatik özetler oluşturur.
* Gerçek Zamanlı Raporlama: Platform, müşteri etkileşimlerine ilişkin anında bilgiler sağlayarak işletmelerin sorunlara proaktif bir şekilde yanıt vermesine ve müşteri deneyimlerini optimize etmesine yardımcı olur.
Yasal Uyarı: WebCatalog, Chatdesk Trends ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.