Sayfa: 10 - Alternatifler - Genesys Cloud

Vtiger

Vtiger, küçük ve orta ölçekli işletmelere satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini yönetmek için bulut tabanlı bir CRM çözümüdür.

ArrowChat

ArrowChat, kullanıcıların gerçek zamanlı sohbetler gerçekleştirmesine olanak tanıyan, grup ve özel sohbetleri destekleyen bir iletişim platformudur.

Kustomer

Kustomer, müşteri hizmetleri etkileşimlerini yönetmek için AI destekli bir CRM platformudur. Çok kanallı destek ve otomasyon ile işletmelere verimli hizmet sunar.

CommPeak

CommPeak, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Çağrı merkezi yönetimi, VoIP hizmetleri ve SMS kampanyaları gibi araçlar içerir.

Voip Business

VoIP Business, internet üzerinden sesli ve görüntülü çağrı yapma, çağrı yönlendirme ve ekip işbirliği gibi iletişim hizmetleri sunan bir uygulamadır.

Glance

Glance, dijital ortamda hızlı müşteri desteği sağlar. Ekran paylaşımı ve video çözümleriyle müşteri memnuniyetini artırır.

chatof.ai

ChatOf.ai, işletmelerin özelleştirilmiş yapay zeka destekli sohbet botları oluşturmasını sağlayan bir platformdur. Çok kanallı dağıtım ve analiz araçları sunar.

Taalk AI

Taalk, müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren ve kişiselleştiren gelişmiş bir konuşma AI platformudur.

HappyFox

HappyFox, e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallardan müşteri taleplerini yöneten bir yardım masası yazılımıdır.

CM.com

CM.com, işletmelerin SMS, WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden müşteri ile etkili iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.

Talkative

Talkative, AI destekli müşteri etkileşimini otomatikleştirerek temsilcilerin karmaşık sorunlara odaklanmasını sağlar, WhatsApp, SMS ve diğer platformlarla entegre çalışır.

AVOXI

Avoxi, bulut tabanlı sesli iletişim çözümleri sunan bir platformdur; işletmelere çağrı yönetimi ve uluslararası iletişim sağlama imkanı verir.

Ring.io

Ring.io, satış temsilcileri ile potansiyel müşteriler arasında etkileşimi artıran, CRM ile entegre bir satış katılım platformudur.

uContact

uContact, müşteri etkileşimlerini birleştiren bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Çağrı yönetimi ve veri analizi imkanı sunar.

Sinch Engage

Sinch Engage, WhatsApp, Facebook Messenger ve diğer platformlar için profesyonel iletişim sağlayan bir mesajlaşma uygulamasıdır.

RingByName

Bulut tabanlı iş iletişim uygulaması; VoIP arama, çağrı yönlendirme, sesli mesaj transkripsiyonu/eposta, konferans ve temel telefon yönetimi sunar.

AiTrillion

AiTrillion, e-ticaret satıcıları için müşteri katılımını artırmaya yönelik çok sayıda özellik sunan bir pazarlama otomasyonu uygulamasıdır.

OpenText

OpenText, büyük şirketler ve kamu kurumları için içerik yönetimi ve bilgi yönetimi yazılımları geliştiren Kanadalı bir firmadır.

eDesk

eDesk, e-ticaret işletmelerine çoklu platformda müşteri destek süreçlerini merkezi bir alanda yönetme ve otomasyon sağlama imkanı sunar.

typedesk

Typedesk, metin şablonları oluşturarak tekrarlayan yazma görevlerini hızlandıran çok yönlü bir metin genişletici uygulamadır.

Charla

Charla, canlı ziyaretçilerle anında bağlantı kurarak satış ve destek deneyimi sunan bir canlı sohbet uygulamasıdır.

Exotel

Exotel, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmesine yardımcı olan, VoIP ve IVR gibi özellikler sunan bir iletişim platformudur.

Stackchat

Stackchat, kullanıcıların çeşitli konularda tartışmalar yapmasına olanak sağlayan, güvenli ve kullanıcı dostu bir iletişim platformudur.

MyAlice

MyAlice, sosyal medya ve e-ticaret sipariş yönetimini tek platformda toplayan müşteri iletişim aracıdır.

GPTconnect

GPT Connect, AI teknolojisi ile içerik üretimi, müşteri destek ve otomasyon gibi ihtiyaçları karşılamak için tasarlanmış bir uygulamadır.

Proto

Proto, çok dilli iletişim merkezi otomasyonu sağlayarak 10,000+ müşteriye yerel dillerde hizmet sunar ve tüketici koruması konusunda derin bilgi sunar.

SmatBot

SmatBot, çok kanallı ve çok dilli bir AI sohbet robotu platformudur. Müşteri desteği, lead üretimi ve otomatik yanıtlar sağlar.

Reve Chat

REVE Chat, çok kanallı müşteri etkileşimi ve destek sunan AI destekli bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve analiz araçlarıyla işletmelere hizmet eder.