HappyFox

WebCatalog yüklü değil mi? WebCatalog Desktop'u indirin.

Mobil uygulama

Web Uygulamasını Kullan

Daha fazla bilgi edinin

Web Sitesi: happyfox.com

Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde HappyFox çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

HappyFox, e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallardan müşteri taleplerini yöneten bir yardım masası yazılımıdır.

HappyFox, e-posta, web, telefon ve sosyal medyadan gelen müşteri istekleri için çok kanallı destek sağlayan pratik bir yardım masası yazılımıdır. HappyFox muhasebe, müşteri geri bildirimi, CRM, ticaret vb. Uygulamanın iOS, Android ve Windows sürümü akıllı telefonlar ve tabletler aracılığıyla destek sağlamayı sağlar. Topluluk forumları ve bilgi tabanı, müşterinin anında destek sağlamasına ve birbirleriyle bağlantı kurmasına yardımcı olur.

HappyFox, operasyonel verimliliği kolaylaştırmak ve artırmak için tasarlanmış kapsamlı bir yardım masası ve müşteri destek yazılımıdır. İşletmelerin, tek bir platformda e -posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallardan müşteri sorularını yönetmelerini sağlayan sağlam bir bilet sistemi sunar. Bu çok kanallı yaklaşım, müşteri taleplerinin organize olmasını ve kolayca erişilebilir olmasını sağlar ve destek ekiplerinin derhal ve etkili bir şekilde yanıt vermesini kolaylaştırır.

HappyFox'un temel özellikleri, tetikleyicilere ve koşullara dayalı olarak tekrarlayan görevleri otomatikleştiren Smart Rule Motor'u ve doğrudan Slack ve Microsoft ekipleri gibi platformlardan desteklemeyi kolaylaştıran AI ile çalışan araçlarını içerir. Yazılım ayrıca, müşterilerin bağımsız olarak cevap bulmalarını ve gün boyunca yardım almalarını sağlayan self servis portalların ve sohbet botlarının oluşturulmasını destekler. Ayrıca, HappyFox, şirket varlıklarını izlemesi gereken BT ekipleri için özellikle yararlı olan varlık yönetimi için araçlar sağlar.

HappyFox, kullanım kolaylığı ve sezgisel arayüzü ile bilinir, bu da yeni ajanların hızlı bir şekilde yer almasını kolaylaştırır. Platform, yardım masası aracılarının gösterge panellerini tercih ettikleri dilde görüntülemelerine olanak tanıyan birden fazla dili destekler. Ayrıca, farklı endüstrilerin özel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlanabilen özelleştirilebilir bilet alanları, iş akışları ve bilgi tabanları gibi özellikler sunar. HappyFox, çeşitli iş uygulamalarıyla entegre olarak işlevselliği geliştirir ve işletmelerin yüksek müşteri hizmetleri ve performans standartlarını korumasına yardımcı olur.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

Yardım Masası Yazılımı

Canlı Sohbet Yazılımı

Chatbot Yazılımı

Müşteri Self Servis Yazılımı

Sosyal Müşteri Hizmetleri Yazılımı

İletişim Merkezi Bilgi Bankası Yazılımı

Şikayet Yönetimi Yazılımı

Konuşma Destek Yazılımı

Müşteri İletişim Yönetimi Yazılımı

Dijital Müşteri Hizmetleri Platformları

Hizmet Masası Yazılımı

Web Sitesi: happyfox.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, HappyFox ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.