Sayfa: 4 - Alternatifler - eGain

MightyCall

MightyCall, işletmeler için sanal bir telefon sistemi olup, sesli arama, mesajlaşma ve çağrı yönetimi gibi özellikler sunar.

MessageDesk

MessageDesk, işletmeler için metin mesajlaşma uygulaması olup, ekiplerin iletişimini kolaylaştırır ve zaman kazandırır. VoIP ve sabit hatlarla kullanılabilir.

Tiledesk

Tiledesk, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve çoklu kanallar üzerinden hizmet sunan açık kaynaklı bir canlı sohbet platformudur.

Engageware

Engageware, müşteri etkileşimini artıran bir platformdur. İlk etkileşimde müşteri ihtiyaçlarını çözerek bilgiye erişim ve müşteri hizmetlerini otomatikleştirir.

Yonyx

Yonyx, karar ağaçları ile etkileşimli rehberler oluşturmak için bulut tabanlı bir platformdur. Müşteri hizmetlerini ve iç süreçleri iyileştirir.

Five9

Five9, bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımı olup, çok kanallı müşteri etkileşimlerini yönetmeyi ve operasyon verimliliğini artırmayı sağlar.

Quiq

Quiq, işletmelerin SMS, web sohbeti ve popüler mesajlaşma uygulamaları üzerinden müşteri iletişimi yönetmelerine olanak tanıyan bir platformdur.

Signals

Signals, web sitenizdeki ziyaretçileri tanımanıza ve onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olan bir lider bulma ve yapay zeka platformudur.

Statusbrew

Statusbrew, sosyal medya hesaplarını merkezi bir yerden yönetmek için tasarlanmış bir yönetim platformudur.

Willdesk

Willdesk, DTC ve e-ticaret markaları için müşteri hizmetleri çözümleri sunan bir platformdur. Canlı sohbet, chatbotlar ve AI destekli araçlar içerir.

Talkdesk

Talkdesk, işletmelere AI destekli bulut iletişim çözümleri sunarak müşteri hizmetlerini geliştirir ve çok kanallı etkileşimler sağlar.

OneSignal

OneSignal, e-posta, SMS ve bildirimler aracılığıyla kullanıcı etkileşimini artırmak için tasarlanmış çok kanallı bir iletişim platformudur.

Dixa

Dixa, çok kanallı müşteri hizmetleri sunarak şirketlerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine ve deneyimleri kişiselleştirmesine yardımcı olan bir platformdur.

Cresta

Cresta, iletişim merkezlerine gerçek zamanlı bilgi ve yönlendirme sunarak müşteri etkileşimlerini iyileştirmeye yardımcı olan bir yapay zeka platformudur.

Kore.AI

Kore.ai, işletmelere akıllı sanal asistanlar ve sohbet botları oluşturma, dağıtma ve yönetme imkanı sunan bir konuşma yapay zekası platformudur.

Textedly

Textedly, işletmelere SMS pazarlama ve kurumsal mesajlaşma çözümleri sunan, kullanıcı dostu bir platformdur.

Puzzel

Puzzel, iletişim merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ses ve mesajlaşma gibi kanallarda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.

Qualified

Qualified, Salesforce tabanlı bir platformdur. Web sitesi üzerinden değerli alıcıları belirleyip satış görüşmeleri başlatır.

Sprinklr

Sprinklr, işletmelere 30'dan fazla dijital kanalda müşteri hizmetlerini yönetme ve müşteri etkileşimlerini geliştirme imkanı sunan bir platformdur.

Zoko

Zoko, işletmelerin WhatsApp üzerinden satış, pazarlama ve müşteri desteğini yönetmelerini sağlayan bir platformdur.

Genesys Cloud

Genesys Cloud, çoklu kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformudur.

CallerDesk

CallerDesk, işletmelere sanal çağrı merkezi çözümleri sunan bulut tabanlı bir telefon uygulamasıdır.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent, çok kanallı müşteri iletişimini yönetmek için bulut tabanlı bir temas merkezi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile etkin süreçler sunar.

Droxy

Droxy, içerikleri AI chatbot'lara dönüştürerek eğitim ve iş dünyasında etkileşimi artıran bir platformdur. Müşteri hizmetlerini otomatikleştirir.

Vodex.ai

Vodex.ai, insana benzer sesle sınırsız outbound çağrılar yapabilen üretken bir AI aracıdır. Mevcut CRM sistemleriyle entegre edilebilir.

Cognigy

Cognigy, müşteri hizmetlerini geliştirmek için yapay zeka tabanlı çözümler sunar. Anlık, kişiselleştirilmiş ve çok dilli destek sağlar.

Bling

Bling, küçük işletmelerin müşteri iletişimini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur; sosyal medya, e-posta ve VoIP üzerinden tek bir noktada iletişim sağlar.

Re:amaze

Re:amaze, işletmelere müşteri desteği ve iletişim yönetimi sağlayan bir platformdur. Canlı sohbet, e-posta ve diğer kanallar üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetir.