Sayfa: 6 - Alternatifler - 3CLogic

Primo Dialler

Primo Dialer, kullanıcıların arama iş akışlarını otomatikleştirerek, iletişim süreçlerini daha verimli yönetmelerine yardımcı olan bir uygulamadır.

Odigo

Odigo, markalar ile müşteriler arasındaki etkileşimleri geliştiren çok kanallı bir müşteri deneyimi platformudur.

Instadesk

Instadesk, ZKJ tarafından geliştirilen bir pazarlama hizmetidir. Akıllı outbound arama, müşteri hizmetleri ve dijital personel gibi AI çözümleri sunar.

Knowlarity

Knowlarity, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Müşteri etkileşimlerini güçlendirmeye yardımcı olur.

Infinity Portal

Infinity Portal, çağrı analitiği platformudur. Müşteri yolculuğunu izleyip, çağrı dönüşüm kaynaklarını belirleyerek, operasyonel verimliliği artırır.

Call Criteria

Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.

AI Rudder

AI Rudder, çağrı merkezlerinde otomatik insan benzeri aramalar yaparak müşteri deneyimlerini iyileştiren bir yapay zeka ses otomasyon yazılımıdır.

Shopl

Shopl, zaman ve katılım yönetimi, görev yönetimi, iletişim ve veri analizi sağlayan kapsamlı bir uygulamadır.

Voxjar

Voxjar, müşteri etkileşimlerini otomatik analiz eden bir platformdur. Telefon görüşmelerini değerlendirerek işletmelere içgörüler sunar.

Nubitel CX

Nubitel CX, çok kanallı iletişim araçlarını bir araya getirerek işletmelere müşteri etkileşimlerini tek bir platformda yönetme imkanı sunar.

Sharpen

Sharpen, müşteri hizmetleri için tasarlanmış bir iletişim merkezi platformudur. Performansı artırarak daha iyi sonuçlar elde etmeyi hedefler.

virtualQ

VirtualQ, sanal kuyruk yönetimi ve çağrı geri bildirim hizmetleri sunarak müşteri bekleme deneyimini optimize eden bir uygulamadır.

Rezo.ai

Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.

Collab

Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.

PCIPal

PCI Pal, güvenli ödeme çözümleri sunan küresel bir hizmet sağlayıcısıdır. Kart sahibi olmayan ödemeleri güvenli bir şekilde yönetmeyi sağlar.

isorobot

Isorobot, örgüt içindeki tüm işlevleri yöneten, 10'dan fazla bağımsız ve entegre modül sunan bir kurumsal yönetim sistemidir.

Mindful

Mindful, büyük markaların müşteri deneyimini iyileştiren bir uygulamadır; müşterilere hızlı ve etkili destek sunarak etkileşimleri yönetir.

Bright Pattern

Bright Pattern, çok kanallı müşteri iletişimi sağlayan yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Ses, metin, e-posta ve diğer kanallarda hizmet sunar.

Parlance

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

Channels

Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.

CommandLInk

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

QueueMetrics

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

Loris

Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.

[24]7.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

Voyc

Voyc, konuşma analitiği yazılımıyla çağrı merkezi etkileşimlerini izleyerek uyumluluk, kalite yönetimi ve müşteri deneyimini iyileştirir.

Cordless

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

Tenfold

Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.

Zingtree

Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.

Dubber

Dubber, bulut tabanlı çağrı kayıt ve ses AI çözümüdür. Tüm çağrıları otomatik olarak kaydeder, güvenli bir şekilde saklar ve anlık erişim sağlar.