ทางเลือกสำหรับ - TeamDynamix

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจสำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่ช่วยในการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโครงการ

Autotask

AutoTask เป็นแพลตฟอร์มระบบการจัดการบริการมืออาชีพแบบคลาวด์ ที่ช่วยให้ธุรกิจไอทีสามารถจัดการการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

Freshservice

Freshservice เป็นโซลูชันการจัดการบริการด้านไอทีบนคลาวด์ ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการบริการขององค์กร

ME ServiceDesk

Me ServiceDesk เป็นแอพสำหรับจัดการบริการด้านไอทีที่ช่วยติดตามและจัดการคำขอต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพในองค์กร.

SuperOps

SuperOps เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ IT ที่รวม PSA และ RMM ช่วยให้ MSPs และทีม IT ปรับปรุงกระบวนการด้วยเครื่องมือการจัดการโครงการและการทำงานอัตโนมัติ.

DeskDay

DeskDay เป็นระบบ PSA บนคลาวด์สำหรับ MSP รวมศูนย์งานบริการและการจัดการ เช่น service desk, โปรเจกต์ บิล รายงาน บันทึกเวลา QA ประกาศ และช่องทางสนับสนุน พร้อมข้อมูลเรียลไทม์เพื่อบริหารงานและรายได้

Xurrent

แพลตฟอร์มจัดการบริการไอทีสำหรับองค์กร ช่วยจัดการคำขอ เหตุการณ์ การเปลี่ยนแปลง ปัญหา เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และการสื่อสารสถานะบริการในระบบเดียว

Deepser

Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

Hornbill

แอพ Hornbill เป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการบริการและการทำงานร่วมกัน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.

ITSM 365

แอปจัดการบริการไอทีและศูนย์ช่วยเหลือ ช่วยรับ ติดตาม และแก้ไขคำขอ จัดการ SLA สินทรัพย์ ฐานความรู้ เวิร์กโฟลว์ และรายงาน

Giva

Giva เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับ help desk บริการลูกค้าและ ITSM รองรับ HIPAA ใช้ AI ช่วยจัดการตั๋ว ตรวจสอบ SLA และรายงานเพื่อปรับปรุงการแก้ปัญหา

Atera

Atera เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ IT ที่ช่วยให้ผู้ให้บริการที่จัดการและทีม IT จัดการการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านแดชบอร์ดเดียว.

Atomicwork

Atomicwork เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ช่วยให้ทีมไอทีอัตโนมัติการสนับสนุนพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในองค์กร.

ServoDesk

Servodesk เป็นโปรแกรมช่วยจัดการบริการ IT ที่ช่วยปรับปรุงการจัดการคำขอและประสิทธิภาพการสนับสนุนผ่านระบบคลาวด์และพอร์ทัลบริการตนเอง.

incident.io

incident.io เป็นแอพสำหรับจัดการเหตุการณ์ที่ช่วยให้ทีมสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ทางเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

SimpleOne

แพลตฟอร์มสำหรับจัดการบริการและทำให้กระบวนการธุรกิจเป็นอัตโนมัติ ครอบคลุมไอที ทรัพยากรบุคคล สินทรัพย์ ลูกค้า และการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบใช้โค้ดน้อย

MINT Service Desk

แอป MINT Service Desk เป็นโซลูชันการจัดการบริการเพื่อดูแลติดตามและแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรภายในองค์กรและผู้จำหน่ายภายนอก

Vivantio

Vivantio เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการที่รวม CRM, เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ, ระบบติดตามปัญหา และพอร์ทัลบริการตนเองเพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้า B2B.

Syncro

Syncro MSP เป็นแพลตฟอร์มจัดการธุรกิจที่รวม RMM และ PSA มีฟีเจอร์ช่วยจัดการเสียค่าใช้จ่าย การสนับสนุน และการเข้าถึงระยะไกลสำหรับ MSP.

N-able MSP Manager

N-able MSP Manager เป็นแอพที่ช่วยจัดการตั๋ว ค่าบริการ และการทำงานอัตโนมัติในแพลตฟอร์มเดียวสำหรับผู้ให้บริการการจัดการ (MSP)

Spiceworks

Spiceworks เป็นแอปจัดการตั๋วคลาวด์ช่วยสนับสนุนลูกค้าและบริการ IT มีฟีเจอร์เช่นการกำหนดตั๋อความช่วยเหลือและการจัดการสินค้าคงคลัง.

Zest MSP

Zest MSP คือแอพที่ช่วยให้ผู้ให้บริการที่มีการจัดการ (MSP) จัดการบริการด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพด้วยฟังก์ชันการจัดการต่างๆ

Okdesk

แพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับจัดการคำขอบริการ งานซ่อมบำรุง และบริการภาคสนาม รับเรื่องจากหลายช่องทาง มอบหมายงาน ติดตาม SLA อุปกรณ์ สัญญา และรายงาน

Ravenna

Ravenna ช่วยทีม IT, HR และฝ่ายปฏิบัติการจัดการคำขอพนักงาน ทำเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และให้การสนับสนุนผ่าน Slack พร้อมติดตามตั๋วและวิเคราะห์ผล

Espressive

Espressive เป็นแอพที่ช่วยให้พนักงานสามารถขอความช่วยเหลือด้านไอทีได้ง่ายขึ้น ทำให้ลดจำนวนการโทรติดต่อและเพิ่มความพึงพอใจในงาน.

Serval

Serval เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ใช้ AI อัตโนมัติการจัดการตั๋ว สนับสนุนการเข้าถึง การรับ/ปลดพนักงาน และเส้นทางงานให้ทีมที่เหมาะสม

SolarWinds

แพ็กเกจ Help Desk Essentials รวม SolarWinds Web Help Desk และ Dameware Remote Support เพื่อช่วยจัดการตั๋วและสนับสนุน IT ระยะไกลได้ง่ายขึ้น

monday.com

monday.com เป็นเครื่องมือจัดการโครงการที่ช่วยให้องค์กรจัดการงาน โครงการ และการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

Microsoft Planner

Microsoft Planner เป็นแอปสำหรับการวางแผนและจัดการงานที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแผนมอบหมายงานและติดตามความคืบหน้าในโครงการได้อย่างมีระเบียบ.