EasyVista

EasyVista เป็นแพลตฟอร์มการจัดการบริการด้านไอทีที่ครอบคลุม (ITSM) และแพลตฟอร์มการจัดการสินทรัพย์ซอฟต์แวร์ (SAM) ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการไอทีและปรับปรุงการติดตามสินทรัพย์ มันมีแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่รวมความสามารถของ ITSM และ SAM ช่วยให้องค์กรจัดการสินทรัพย์และบริการด้านไอทีของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติเช่นเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้สำหรับกระบวนการไอทีและพอร์ทัลบริการตนเองที่พนักงานสามารถร้องขอและจัดการสินทรัพย์ของพวกเขา

หนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญของ EasyVista คือความสามารถในการรับรองการปฏิบัติตามใบอนุญาตซอฟต์แวร์ผ่านการอัปเดตอัตโนมัติ สิ่งนี้จะช่วยให้องค์กรรักษาความปฏิบัติตามกฎระเบียบและลดความเสี่ยงของปัญหาการไม่ปฏิบัติตาม นอกจากนี้ EasyVista ยังมีตัวเลือกการกำหนดเวลาที่ยืดหยุ่นเพื่อลดการหยุดชะงักสำหรับผู้ใช้ปลายทางไม่ว่าจะเป็นสถานที่หรือระยะไกล แพลตฟอร์มนี้รองรับพนักงานที่กระจายโดยเปิดใช้งานการเข้าถึงระยะไกลและการจัดการที่ปลอดภัยผ่านเครื่องมือเช่น EV Reach ซึ่งช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถเชื่อมต่อกับจุดสิ้นสุดระยะไกลสำหรับการแก้ไขปัญหาและการสนับสนุน

EasyVista เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดกลางที่ต้องการรวมฟังก์ชั่นการจัดการบริการด้านไอทีและฟังก์ชั่นการจัดการสินทรัพย์ ความสามารถของมันช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานลดต้นทุนและเพิ่มการส่งมอบบริการด้านไอทีโดยรวม ด้วยการให้การมองเห็นแบบเรียลไทม์ในสินค้าคงคลังสินทรัพย์และสถานะการปฏิบัติตามกฎระเบียบ EasyVista ให้อำนาจแก่องค์กรในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของพวกเขาและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ