ConnectWise Manage

ไม่ได้ติดตั้ง WebCatalog ใช่หรือไม่? ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

เว็บไซต์: connectwise.com

เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ ConnectWise Manage บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

ConnectWise Manage เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจสำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่ช่วยในการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโครงการ

สร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ขาย ให้บริการ และสนับสนุนเทคโนโลยี ConnectWise PSA (เดิมชื่อ ConnectWise Manage) คือแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำทั่วโลก ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี (TSP) พึ่งพา ConnectWise PSA เพื่อให้บรรลุความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลกำไรที่มากขึ้น ConnectWise PSA ใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติ การจัดการแหล่งความช่วยเหลือและการบริการลูกค้า การขาย การตลาด การจัดการโครงการ และการวิเคราะห์ธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทได้อย่างมาก ConnectWise PSA เป็นศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้ TSP สามารถดูข้อมูลแบบ end-to-end และควบคุมธุรกิจของตนได้ทั้งหมด ConnectWise PSA ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครือข่ายแนวคิด ผู้เชี่ยวชาญ และโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ConnectWise PSA ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการเทคโนโลยี เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำสำหรับบริษัทเทคโนโลยีมานานกว่า 15 ปี

Connectwise Manage เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาสำหรับ บริษัท ที่ขายบริการและเทคโนโลยีสนับสนุน มันรวมฟังก์ชั่นที่หลากหลายรวมถึงระบบอัตโนมัติแผนกช่วยเหลือและการบริการลูกค้าการขายการตลาดการจัดการโครงการและการวิเคราะห์ทางธุรกิจ โซลูชันบนคลาวด์นี้ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการดำเนินงานของพวกเขาโดยจัดหาเครื่องมือสำหรับการจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของตั๋วบริการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าและเพิ่มความร่วมมือระหว่างทีม

คุณสมบัติที่สำคัญของ Connectwise Manage รวมถึงไดเรกทอรีผู้เชี่ยวชาญสำหรับการกำหนดเส้นทางตั๋วไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมการแจ้งเตือนแบบสมัครสมาชิกสำหรับการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและเครื่องมือการทำงานร่วมกันการจัดการบริการด้านไอที (ITSM) ที่แข็งแกร่ง แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับพอร์ทัลบริการตนเองสำหรับลูกค้าช่วยให้พวกเขาสามารถส่งตั๋วและการเข้าถึงทรัพยากรการสนับสนุนอย่างอิสระ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติเช่นการตอบสนองอัตโนมัติสิ่งที่แนบมาและ screencasts เพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ Connectwise Manage ยังรวมเข้ากับระบบ CRM เพื่อให้แน่ใจว่าการโต้ตอบของลูกค้านั้นมีการประสานงานและบันทึกไว้อย่างดี

ด้วยการใช้ประโยชน์จากการจัดการ Connectwise ธุรกิจสามารถบรรลุประสิทธิภาพการดำเนินงานที่มากขึ้นความรับผิดชอบและความสามารถในการทำกำไร แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กถึงขนาดกลางซึ่งนำเสนอศูนย์กลางส่วนกลางสำหรับการจัดการการดำเนินงานด้านบริการเทคโนโลยีทุกด้าน ความสามารถของมันทำให้เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยีที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจของพวกเขาและให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงในหลายช่องทางการสื่อสาร

คำอธิบายนี้สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจทำข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์ซีอาร์เอ็ม

ศูนย์ติดต่อผู้ให้บริการเอาท์ซอร์ส

ซอฟต์แวร์โต๊ะช่วยเหลือ

ซอฟต์แวร์นายหน้ารักษาความปลอดภัยการเข้าถึงระบบคลาวด์ (CASB)

ซอฟต์แวร์ข้อมูลความปลอดภัยและการจัดการเหตุการณ์ (SIEM)

เว็บไซต์: connectwise.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ ConnectWise Manage อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง