ระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้า - แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสำหรับงานบริการลูกค้าจัดการทิกเก็ตและคำขอทั่วไปได้โดยอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์ มาโคร และคำตอบที่ AI แนะนำ

Gladly

Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Web2Chat

Web2Chat เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองคำถามและจัดการการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

BotPenguin

BotPenguin เป็นผู้สร้าง Chatbot AI ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและการสื่อสารผ่านหลายช่องทางโดยไม่ต้องเขียนโค้ด.

AI Chief

AI Chief เป็นแอพที่ช่วยในการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงการทำงาน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลและการจัดการงานอัตโนมัติ.

NotBot

Not-Bot เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับ WhatsApp ที่ช่วยจัดการการนัดหมาย, การชำระเงิน, การสั่งซื้อ, และการสนับสนุนลูกค้า.

ChatSpark

ChatSpark คือแอปพลิเคชันที่ใช้ AI ในการพัฒนาแชทบอท เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและการสื่อสารในหลายช่องทางตลอด 24 ชั่วโมง

Zingtree

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Risotto

Risotto ช่วยให้การขอการสนับสนุนด้านไอทีเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบคำขอและจัดการปัญหาเพื่อให้ทีมสามารถมุ่งเน้นงานที่สำคัญได้มากขึ้น

Zetabot

Zetabot เป็นแชตบอท AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน.

ClearTalk

ClearTalk เป็นแพลตฟอร์ม AI เสียงที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยเรียกข้อมูลติดต่อและทำงานด้านโทรศัพท์ต่างๆ อัตโนมัติ เช่น นัดหมาย, ลูกค้าสัมพันธ์.

Agentok Studio

แพลตฟอร์มสร้าง ติดตั้ง และจัดการเอเจนต์ AI ด้วยอินเทอร์เฟซลากวางหรือโค้ด รองรับการรวมกับระบบองค์กร หลายรูปแบบการปรับใช้ และแดชบอร์ดติดตามผลงาน

Luxia

Luxia เป็นแชทบอท AI สำหรับการโต้ตอบอัตโนมัติ ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและสนับสนุนการดำเนินงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร.

Jaweb

Jaweb.me เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้บริการลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม รวมถึงการตลาดและการธนาคาร ช่วยตอบคำถามและสนับสนุนลูกค้า.

Mercury

Mercury คือแพลตฟอร์มการส่งข้อความและแชทสดที่ใช้ AI สำหรับการอัตโนมัติประสบการณ์ลูกค้า ช่วยลดภาระงานซ้ำซ้อนให้กับทีมบริการลูกค้า.

myAskAI

myAskAI คือแชตบอตสนับสนุนลูกค้า AI ที่ตอบคำถามจากฐานความรู้ของบริษัทได้ตลอด 24 ชั่วโมง และส่งต่อให้ทีมงานเมื่อจำเป็น

MyBot.Chat

MyBot.Chat สร้างและจัดการแชทบอท AI (รองรับ GPT/Llama3) เพื่อสนับสนุนลูกค้าและสร้างโอกาสขายอัตโนมัติ 24/7 โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Vozy

Vozy เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านผู้ช่วยเสียงและ AI ในการสนทนา เพื่อลดต้นทุนและมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมแก่ลูกค้า.

Sierra

เซียร่าเป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธุรกิจปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านการโต้ตอบที่แม่นยำและส่วนตัวในหลากหลายอุตสาหกรรม.

Open

Open เป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยตอบคำถาม 80% โดยการโทร อีเมล และเว็บ โดยไม่ต้องลงทุนมาก

Floatbot

Floatbot คือแพลตฟอร์ม Chatbot และ Voicebot ที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและประสบการณ์บนดิจิทัลโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Ebi.Ai

EBI.AI เป็นแอพที่ใช้ AI เพื่อจัดการบริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านผู้ช่วย AI ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของธุรกิจ.

Paka AI

Paka AI เป็นแอปที่ช่วยให้สร้างบอทโทรศัพท์อัตโนมัติสำหรับบริการลูกค้า โดยไม่ต้องใช้ทักษะการเขียนโปรแกรม ใช้งานง่ายและมีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ต่อเดือน.

TalkStack AI

TalkStack AI สร้างตัวแทนข้อความและเสียงที่ใช้ AI เพื่ออัตโนมัติงานสนับสนุนลูกค้า การขาย และการดำเนินงาน รองรับหลายภาษา ช่องทางข้อความและโทร และวิเคราะห์การโต้ตอบเพื่อให้ข้อมูลเชิงปฏิบัติ

Xurrent

แพลตฟอร์มจัดการบริการไอทีสำหรับองค์กร ช่วยจัดการคำขอ เหตุการณ์ การเปลี่ยนแปลง ปัญหา เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และการสื่อสารสถานะบริการในระบบเดียว

Ebbot

Ebbot คือแพลตฟอร์มที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านแชทบอทอัตโนมัติและการแชทสด เพื่อสนับสนุนการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว.

Espressive

Espressive เป็นแอพที่ช่วยให้พนักงานสามารถขอความช่วยเหลือด้านไอทีได้ง่ายขึ้น ทำให้ลดจำนวนการโทรติดต่อและเพิ่มความพึงพอใจในงาน.

Markprompt

Markprompt ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า โดยอัตโนมัติและลดเวลาในการตอบสนอง โดยรวบรวมและเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.

Giva

Giva เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับ help desk บริการลูกค้าและ ITSM รองรับ HIPAA ใช้ AI ช่วยจัดการตั๋ว ตรวจสอบ SLA และรายงานเพื่อปรับปรุงการแก้ปัญหา

Voicebun

VoiceBun เป็นแพลตฟอร์มสร้างตัวแทนเสียงอัจฉริยะที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและจัดการการโทรอัตโนมัติได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด.

Cobbai

Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.

Hablas

แพลตฟอร์ม CRM สำหรับรวมและจัดการการสนทนา WhatsApp และช่องทางดิจิทัล จัดการผู้ติดต่อ ติดตามโอกาสการขาย และทำงานอัตโนมัติด้วยแชทบอทและ AI

Agent IA Vocal

ผู้ช่วยรับสาย AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง จัดการสายเข้า-ออก ตอบได้ทั้งฝรั่งเศสและอังกฤษ นัดหมายอัตโนมัติ และคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย

TeleGo.io

TeleGo.io คือแพลตฟอร์มสร้างบอทและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับ Telegram แบบไม่ต้องเขียนโค้ด ใช้จัดการแชท ลูกค้า การติดตามผล และการชำระเงิน

Allex.ai

Allex เป็นซอฟต์แวร์บริหารโครงการและพอร์ตโฟลิโอ ช่วยจัดการโครงการ ทรัพยากร และงาน พร้อมบูรณาการข้อมูลเพื่อปรับปรุงการส่งมอบและความโปร่งใส

Boost.ai

Boost.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างตัวแทนเสมือนเพื่อให้บริการลูกค้าอัตโนมัติและรับประกันการตอบสนองที่รวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง

Regal.io

Regal.io เป็นแอปที่ใช้ AI เพื่อปรับแต่งการสื่อสารแบบหลายช่องทางระหว่างลูกค้าและตัวแทน โดยเข้าใจความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์

Chatbit

Chatbit เป็นแอปที่ช่วยสร้าง chatbot AI ของคุณเอง โดยไม่ต้องเขียนโค้ด และสามารถปรับแต่งข้อมูล รูปแบบ และบุคลิกภาพได้

Wonderchat

Wonderchat เป็นแอพสร้างแชทบ็อต AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแชทบ็อตตอบคำถามโดยอิงจากลิงก์ข้อมูลของตนเองในเวลาเพียง 3 นาที.

Answerly

แอป Answerly เป็น chatbot อัจฉริยะที่ช่วยตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็วและแม่นยำในการสนับสนุนลูกค้า

Kommunicate

Kommunicate เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้าพร้อมแชทบอท AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและลดค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า

Picky Assist

Picky Assist เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับธุรกิจ รวมช่องทางสื่อสาร (WhatsApp, SMS, อีเมล, Messenger, Instagram) ในแดชบอร์ดเดียว เพื่อจัดการแชท แคมเปญ และลูกค้า

ChatPion

ChatPion เป็นแอปที่ช่วยสร้างแชทบอท AI สำหรับการตลาดใน Facebook, Instagram และอีคอมเมิร์ซ สามารถใช้งานได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้โค้ด

chatlyn

แอป chatlyn เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าแบบอัตโนมัติที่ช่วยในการจัดการการตอบสนองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

Chatvolt

Chatvolt เป็นแพลตฟอร์มแชทบอต AI แบบไม่ต้องเขียนโค้ด ใช้สร้างและปรับใช้ตัวแทน AI เพื่อบริการลูกค้าอัตโนมัติ ตอบคำถาม เก็บข้อมูล และเชื่อมต่อกับช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp/Instagram/เว็บไซต์

Groove

Groove เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ผู้นำขายจัดการกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิผลในกระบวนการขาย.

ChatbotGen

ChatbotGen เป็นเครื่องมือที่ช่วยสร้างแชทบอทแบบปรับแต่งได้ รองรับหลายแพลตฟอร์ม เช่น WhatsApp และ Telegram โดยไม่ต้องใช้การเข้ารหัส.

Chatio.ai

Chatio.ai ช่วยสร้างและทำให้แชทบอทอัตโนมัติสำหรับเว็บไซต์ สนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ใน 95 ภาษา โดยไม่ต้องใช้โค้ด

Conversion Agent AI

แอป Conversion Agent AI ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

Chaterimo

Chaterimo เป็นแอพ chatbot ที่ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซปรับปรุงการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ด้วย AI ช่วยตอบสนองคำถามและติดตามคำสั่งซื้อ.

Lua AI

Lua ช่วยธุรกิจขนาดเล็กและกลางสร้างตัวแทน AI สำหรับการขาย ฝ่ายสนับสนุน และการจองในไม่กี่นาที ใช้งานได้บนเว็บ แอป โซเชียล อีเมล และช่องเสียง

Decagon

Decagon เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยวิเคราะห์การสนทนาและสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

Gubagoo

Gubagoo เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจในอุตสาหกรรมยานยนต์สามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่านการแชทสดและเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI.

SiteChat

SiteChat เพิ่มการแชทสดและการสนับสนุนลูกค้า AI ให้กับเว็บไซต์ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาข้อมูลและผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้ง่ายขึ้น.

AgentVoice

AgentVoice เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยในการจัดการโทรศัพท์ทั้งขาเข้าและขาออก โดยอัตโนมัติช่วยสนับสนุนลูกค้าและการขาย.

WIZ.AI

WIZ.AI เป็นแอปที่ให้โซลูชั่น AI สำหรับการสนทนา ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วย Talkbots ที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.