3CLogic

ไม่ได้ติดตั้ง WebCatalog ใช่หรือไม่? ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

เว็บไซต์: 3clogic.com

เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ 3CLogic บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

3CLogic เป็นแอปศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายช่องทาง.

3CLogic เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานด้วยความสามารถด้าน Cloud Contact Center และ AI ชั้นนำที่สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุง CRM ชั้นนำและแพลตฟอร์มการจัดการการบริการลูกค้าในปัจจุบัน โซลูชันของบริษัทที่พร้อมใช้งานและใช้ประโยชน์ทั่วโลกโดยแบรนด์ชั้นนำของโลก ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับองค์กรระดับองค์กรด้วยฟีเจอร์ที่เป็นนวัตกรรม เช่น การบริการตนเองอัจฉริยะ AI เชิงสร้างสรรค์และการสนทนา ระบบอัตโนมัติและการฝึกสอนของตัวแทน และการวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน เพิ่มขีดความสามารถสูงสุด ROI และเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบแต่ละครั้งระหว่างแผนกบริการไอที ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ฝ่ายขาย หรือฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคล

3Clogic เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานโดยการรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม CRM และการจัดการลูกค้าชั้นนำอย่างราบรื่นโดยเฉพาะ ServiceNow แพลตฟอร์มนี้นำเสนอวิธีการรวมศูนย์ในการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าและพนักงานในฟังก์ชั่นทางธุรกิจต่าง ๆ รวมถึงไอทีการสนับสนุนลูกค้าและบริการ HR

คุณสมบัติที่สำคัญของ 3clogic รวมถึงระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI, AI Generative, AI การสนทนา, การทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU), การถอดความแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ AI ที่ขับเคลื่อนด้วย ความสามารถเหล่านี้ช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติและเพิ่มประสบการณ์ทั้งพนักงานและลูกค้า ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเหล่านี้องค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตของตัวแทนส่งเสริมการทำงานร่วมกันข้ามแผนกและรับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ผ่านการวิเคราะห์แบบบูรณาการและการรายงาน

โซลูชันของ 3Clogic รองรับการนัดหมาย omnichannel ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการที่สอดคล้องและเป็นส่วนตัวในหลายช่องทางการสื่อสาร วิธีการนี้ช่วยกำจัดงานที่ซ้ำซ้อนลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์และปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน เป็นผลให้องค์กรสามารถบรรลุการโต้ตอบที่ดีขึ้นเร็วขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับไอทีพนักงานและการบริการลูกค้าในที่สุดลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและเพิ่ม ROI ให้สูงสุด

คำอธิบายนี้สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจทำข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์โครงสร้างพื้นฐานคอลเซ็นเตอร์ (CCI)

ซอฟต์แวร์ศูนย์การติดต่อ

ซอฟต์แวร์ประกันคุณภาพศูนย์ติดต่อ

ซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อแรงงาน

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์คำพูด

เว็บไซต์: 3clogic.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ 3CLogic อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง