Jumper.ai

Vonage ผู้นำการสื่อสารบนคลาวด์ระดับโลกช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ Omnichannel ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าผ่าน Jumper.ai ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการค้าเชิงสนทนาของ Vonage Jumper ทำให้ทุกการสนทนามีความหมายด้วยการผสมผสานที่สวยงามของแชทบอทอัตโนมัติและตัวแทนสด ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าของคุณ โซลูชันการค้าแบบสนทนาและการมีส่วนร่วมของนักช้อปแบบครบวงจรนี้ใช้งานโดยองค์กรต่างๆ เช่น Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser และ Loreal Jumper สร้างการเข้าถึงลูกค้าแบบ Omnichannel โดยเน้นการส่งข้อความและเส้นทางการช้อปปิ้งผ่านโซเชียล การส่งข้อความ และเว็บ (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, เว็บไซต์แบรนด์ และอื่นๆ) ชุดโซลูชันระดับองค์กรของ Vonage ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มคอนเวอร์ชันโฆษณา เสนอการช็อปปิ้งพร้อมคำแนะนำ ดำเนินการสั่งซื้อ เก็บการชำระเงิน ส่งการแจ้งเตือน รวบรวมข้อมูลเชิงลึกสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคอีกครั้ง และทำให้ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นผ่านการแชทและการมีส่วนร่วมตามบริบทของตัวแทนที่เป็นมนุษย์และ AI .