VoiceSpin
VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรเข้าและโทรออก รวมถึงการส่งข้อความ SMS ใช้ AI ในการเชื่อมต่อลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ.
Puzzel
Puzzel เป็นแพลตฟอร์มจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งรวมช่องทางต่างๆ ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยี AI.
OpenText
OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์
Document360
Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ใช้ AI สำหรับสร้างและจัดการเอกสาร เช่น คู่มือการใช้งานและ SOP ในหลากหลายอุตสาหกรรม
Re:amaze
Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย
DevRev
DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดาย.
Momentum
Momentum เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างอัตโนมัติในกระบวนการขาย โดยเชื่อมต่อกับเครื่องมือขายต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทีมขาย.
Kustomer
Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
OneDesk
OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.
ProProfs
ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.
Omnichat
Omnichat คือแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกใช้แชทในการขาย โดยมีฟังก์ชันการสนทนาและการชำระเงินผ่าน WhatsApp และแพลตฟอร์มต่างๆ.
Bardeen
Bardeen เป็นแอปพลิเคชันสำหรับทำงานอัตโนมัติ ช่วยเชื่อมต่อแอพและบริการ ลดงานซ้ำซ้อน และสร้างขั้นตอนการทำงานได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
Chative
Chative.IO เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายผ่านช่องทางสังคมและให้การบริการลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้สะดวกขึ้น.
Chaport
Chaport เป็นแพลตฟอร์มแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ มีฟีเจอร์แชทบอทและฐานความรู้เพื่อสนับสนุนลูกค้า.
Yext
Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.
MasterControl
MasterControl เป็นซอฟต์แวร์สำหรับจัดการคุณภาพและการผลิตในอุตสาหกรรมวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต ช่วยลดข้อผิดพลาดและปรับเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน.
HappyFox
HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.
Crexendo
Crexendo เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารคลาวด์ที่ให้บริการการสื่อสารแบบครบวงจรและศูนย์ติดต่อ รองรับการทำงานบนอุปกรณ์ต่างๆ สำหรับธุรกิจทุกขนาด.
Meegle
Meegle คือเครื่องมือการจัดการโครงการที่เน้นการสร้างภาพการทำงานที่ชัดเจน ช่วยให้ทีมปรับแต่งกระบวนการและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Cotalker
Cotalker เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยจัดการเวิร์กโฟลว์ของบริษัท โดยเชื่อมโยงการทำงานและปรับให้เข้ากับกระบวนการธุรกิจต่างๆ.
Exotel
Exotel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรและการติดต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านคุณสมบัติหลากหลายและความปลอดภัยสูง.
LimeChat
LimeChat เป็นแอปที่ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขายและสนับสนุนบน WhatsApp พร้อมเครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มรายได้.
AUTOMY
Automy เป็นแอปที่ช่วยทำงานอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ลดความจำเป็นในการแทรกแซงด้วยตนเอง และเพิ่มผลผลิต.
Blink
Blink เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการทำงานด้านความปลอดภัย ช่วยให้สร้างและปรับปรุงการทำงานได้ง่าย โดยใช้โค้ดหรือลากและวาง.
WorkHub
WorkHub เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI สำหรับการทำงานร่วมกันและการเพิ่มประสิทธิภาพในทีมระยะไกล ผ่านการประชุมและการจัดการงานที่มีประสิทธิภาพ.
Sinch Engage
Sinch Engage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจใช้ WhatsApp, Facebook Messenger, และช่องทางอื่น ๆ ในการตลาด, ขาย, และบริการลูกค้า.
Glia
Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.
Metatask
Metatask เป็นแอพสำหรับจัดการกระบวนการทางธุรกิจและเวิร์กโฟลว์ให้ง่ายขึ้น สร้างรายการขั้นตอนและควบคุมการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
NICE inContact
Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน