หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - next4biz

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบบครบวงจรที่จัดการประสบการณ์ของลูกค้าหลังการขายทั้งหมด ส่งผลให้รายได้เติบโต ลดความปั่นป่วน และความพึงพอใจของลูกค้าสูงขึ้น ชุดซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าเชิงรุกของ TeamSupport ช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าโดยรู้ว่าพวกเขาเป็นใครอย่างแท้จริง ให้การสนับสนุนพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ และเติบโตไปพร้อมกับพวกเขา ระบบของ TeamSupport ช่วยให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่รายได้ที่มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าของ TeamSupport ประกอบด้วย: - การสนับสนุน: ระบบการจัดการตั๋วที่ได้รับรางวัล - การส่งข้อความและแชทสด: การสนทนาดิจิทัลแบบเรียลไทม์ - ความสำเร็จ: ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อความสำเร็จ - ข้อมูลเชิงลึก: ข้อมูลลูกค้าและการวิเคราะห์

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)

ShareFile

sharefile.com

แบ่งปันเนื้อหาอย่างปลอดภัยและทำงานร่วมกับลูกค้าและทีมภายในจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใดก็ได้ด้วย ShareFile แผนกและธุรกิจขนาดเล็กต้องการโซลูชันที่เรียบง่ายและปลอดภัยเพื่อทำงานร่วมกับลูกค้าและระหว่างกัน ด้วย ShareFile คุณสามารถใช้อุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อเข้าถึงไฟล์อย่างปลอดภัย แบ่งปันข้อมูล และสร้างขั้นตอนการทำงานที่ช่วยประหยัดเวลา ติดตั้งง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องใช้ไอที แชร์ ส่งไฟล์ทุกขนาดบนอุปกรณ์ใดก็ได้: ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสำนักงานหรือกำลังเดินทาง คุณจะสามารถเข้าถึงไฟล์ได้อย่างปลอดภัยทุกที่ทุกเวลาด้วยที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ * รู้ว่าไฟล์ของคุณปลอดภัยเสมอ: การเข้ารหัสระดับธนาคารจะปกป้องไฟล์ อีเมล และไฟล์แนบของคุณระหว่างทางและที่เหลือ * ทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัย: เส้นทางการตรวจสอบและการอนุญาตที่กำหนดค่าได้เพื่อทราบและควบคุมผู้ที่เข้าถึงข้อมูลของคุณ * เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเริ่มต้นใช้งานลูกค้าและพนักงาน: ขั้นตอนการทำงานที่ช่วยประหยัดเวลาช่วยลดงานเอกสารที่ต้องทำด้วยตนเองทั้งหมดภายในจุดเดียวของการทำงานร่วมกัน * ทางเลือกไซต์ FTP ที่ปลอดภัย: ไม่มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ - สำหรับคุณหรือลูกค้าของคุณ

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับการสนับสนุน การตลาด และการขาย มันรวมชุดเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ: 👉 แชทสดหลายช่องทาง 👉 แชทบอท 👉 กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน 👉 ฐานความรู้ 👉 การตลาดผ่านอีเมล 👉ป๊อปอัป 👉 ซีอาร์เอ็ม

Spreadsheet

spreadsheet.com

สเปรดชีตที่คุณรู้จักด้วยพลังของฐานข้อมูลและระบบการจัดการโครงการ Gantt, ปฏิทิน, คัมบัง, แบบฟอร์ม และการทำงานอัตโนมัติ เริ่มต้นฟรี

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เชื่อมโยงผู้คนและสิ่งของเข้ากับพื้นที่เพื่อเปลี่ยนอาคารให้เป็นพื้นที่อัจฉริยะ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้พลังของอุปกรณ์ Cisco เป็นเซ็นเซอร์ (Catalyst, Meraki, Webex) และระบบนิเวศของ Spaces เพื่อทำให้อาคารมีความปลอดภัย ชาญฉลาด ยั่งยืน และราบรื่น Cisco Spaces ควบคุมพลังของฮาร์ดแวร์และเซ็นเซอร์ของ Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) ทำให้อาคารปลอดภัย ชาญฉลาด และยั่งยืนด้วยประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นของผู้คน

Umnico

umnico.com

Umnico เป็นโซลูชั่นการสื่อสารแบบหลายช่องทางขั้นสุดยอดสำหรับการดึงดูดผู้ชมของลูกค้าของคุณผ่านการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและโซเชียลมีเดียที่หลากหลายด้วยศูนย์แชทเพียงแห่งเดียว Umnico ช่วยให้บริษัทและผู้ประกอบการประมวลผลข้อซักถามของลูกค้าได้สูงสุดด้วยจำนวนทรัพยากรแรงงานขั้นต่ำ ดังนั้นคุณจึงสามารถประหยัดเงินและเพิ่มอัตราความพึงพอใจของผู้ใช้ได้

Emplifi

emplifi.io

Emplifi คือแพลตฟอร์ม CX แบบครบวงจรชั้นนำที่สร้างขึ้นเพื่อรวมการตลาด การดูแล และการพาณิชย์เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ธุรกิจปิดช่องว่างประสบการณ์ของลูกค้า Emplifi เป็นบริษัทระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมายาวนานกว่า 20 ปี ช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ มากกว่า 20,000 แบรนด์ เช่น Delta Air Lines, Samsung และ Ford Motor Company มอบประสบการณ์ที่โดดเด่นแก่ลูกค้าในทุกจุดสัมผัสในการเดินทางของลูกค้า คลาวด์การตลาดเพื่อสังคมของ Emplifi ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมโยง สื่อสาร สร้าง และปรับตัวเข้ากับโลกโซเชียลมีเดียที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทีมแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรในหนึ่งเดียวที่ใช้งานง่าย เริ่มทำงานอย่างรวดเร็วและเริ่มทำงานด้วย UI ที่ใช้งานง่ายและได้รับรางวัล ตลอดจนเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดที่จำเป็นในการวางแผน กำหนดเวลา เผยแพร่ และวัดผลลัพธ์ในทุกช่องทางโซเชียล เครื่องมือการฟังอันทรงพลังจะวัดการจัดการชุมชนที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือการฟังที่สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแข่งขัน เทรนด์ ผู้มีอิทธิพล ผู้ติดตาม และพฤติกรรม เพื่อให้นักการตลาดใช้เนื้อหาที่เหมาะสมกับผู้ชมที่เหมาะสม การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุด ทีมโซเชียล Rockstar พิสูจน์ผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดายผ่านข้อมูลเชิงลึกที่มาจากการวิเคราะห์ที่ทรงพลังและการรายงานแบบกำหนดเองที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อให้เป็นมากกว่าพื้นฐานไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง บริการและการดูแลแบบบูรณาการบนโซเชียล เครื่องมือดูแลลูกค้าผ่านโซเชียลที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเรียนรู้ช่วยให้ทีมช่วยเหลือลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในขณะที่จัดคิว กำหนดเส้นทาง และแก้ไขปัญหาในทันทีบนโซเชียลมีเดีย การช้อปปิ้งวิดีโอสตรีมสดของ ShopStream แบบบูรณาการ ทำให้ลูกค้าของคุณตื่นตาตื่นใจด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งวิดีโอสด ขับเคลื่อนเส้นทางการช็อปปิ้งดิจิทัลของคุณเพื่อขับเคลื่อนลูกค้าของคุณจากการเรียกดูไปจนถึงการซื้อ

Trengo

trengo.com

Trengo เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติ Trengo ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่นจากอินเทอร์เฟซเดียว

SAP

sap.com

SAP เป็นบริษัทชั้นนำด้านแอปพลิเคชันระดับองค์กรและ AI สำหรับธุรกิจ พวกเขายืนอยู่ที่จุดบรรจบระหว่างธุรกิจและเทคโนโลยี โดยที่นวัตกรรมของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความท้าทายทางธุรกิจที่แท้จริงโดยตรง และสร้างผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริง โซลูชันของพวกเขาเป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการที่ซับซ้อนและมีความต้องการมากที่สุดในโลก พอร์ตโฟลิโอแบบครบวงจรของ SAP รวบรวมองค์ประกอบขององค์กรยุคใหม่ ตั้งแต่บุคลากรและการเงินไปจนถึงลูกค้าและห่วงโซ่อุปทาน เข้าสู่ระบบนิเวศแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนความก้าวหน้า

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือและส่งข้อความถึงลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับเว็บไซต์ ร้านค้า และแอป ใช้ Re:amaze เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมผ่านการแชทสด อีเมล โซเชียลมีเดีย SMS/MMS มือถือ VOIP และฐานความรู้คำถามที่พบบ่อย ธุรกิจทุกรูปแบบและขนาดยังพึ่งพา Re:amaze สำหรับการขายและการตลาดอัตโนมัติโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Re:amaze Cues (วิธีการส่งข้อความถึงลูกค้าออนไลน์โดยอัตโนมัติ), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (เพื่อติดตามลูกค้าออนไลน์ กิจกรรมแบบเรียลไทม์) และส่งแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า (เพื่อวัดคุณภาพการบริการและรวบรวมคำติชม) Re:amaze นำเสนอการบูรณาการแบบเนทีฟกับแอปบุคคลที่สามยอดนิยมมากมาย เช่น Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo และอื่นๆ อีกมากมาย ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถใช้บัญชี Re:amaze บัญชีเดียวเพื่อจัดการการบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจหรือร้านค้าหลายแห่งด้วยฟีเจอร์หลายแบรนด์

Momentum

momentum.io

Momentum เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อทำให้ขั้นตอนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ ด้วยการฝังลงในเครื่องมือที่เน้นการขายเป็นอันดับแรก ตั้งแต่ Slack และ Salesforce ไปจนถึง Asana และ Outreach ทำให้ Momentum ช่วยให้ทีมรายได้มีองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินการเคลื่อนไหวการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพ ด้วยสูตรที่ประกอบไว้ล่วงหน้า รวมถึงห้องจัดการ Slack การอนุมัติโต๊ะจัดการ และการบันทึกไฟล์และบันทึกย่อเป็นโอกาสโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้น พร้อมความรับผิดชอบและการทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้นไปพร้อมกัน

ProWorkflow

proworkflow.com

ProWorkflow เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการแบบครบวงจรชั้นนำของอุตสาหกรรมสำหรับทีมตั้งแต่ 5 ถึง 5,000 คน ด้วยประสบการณ์ 17 ปีและโครงการที่เสร็จสมบูรณ์แล้วมากกว่า 3 ล้านโครงการจนถึงปัจจุบัน เราเข้าใจรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ไปจนถึงข้อมูลขนาดใหญ่ ติดตามงานแผนภูมิแกนต์ กระดานคัมบัง เวลา เอกสาร การสื่อสาร ใบเสนอราคา และใบแจ้งหนี้ API อันทรงพลังและคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ของเราช่วยให้คุณปรับแต่ง ProWorkflow ให้เหมาะกับงานของคุณได้อย่างง่ายดาย การสนับสนุนลูกค้าระดับโลกและการเริ่มใช้งานฟรีทำให้การตัดสินใจเข้าร่วมเป็นเรื่องง่าย

Document360

document360.io

Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างฐานความรู้ทั้งสาธารณะและส่วนตัว เช่น SOP คู่มือผู้ใช้ เอกสาร และอื่นๆ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง Document360 รวบรวมความรู้ เพิ่มความคล่องตัวในการทำงานร่วมกัน และส่งมอบเอกสารที่ยอดเยี่ยม โดดเด่นด้วยฟังก์ชันการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ โดยได้รับการรับรอง SOC 2 Type 2 ให้บริการโฮสติ้งส่วนตัว และช่วยให้สามารถบูรณาการกับบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น นี่คือสิ่งที่ Document360 นำเสนอในแง่ของฟังก์ชันการทำงาน: * ถาม Eddy: หากต้องการคำตอบที่รวดเร็ว ผู้ใช้สามารถถามคำถาม Eddy ได้ แล้ว Eddy จะนำคำตอบที่ถูกต้องที่สุดจากบทความที่เกี่ยวข้องมาให้คุณ ประหยัดเวลาในการค้นหาบทความทั้งหมด Eddy ช่วยให้การร่างบทความช่วยเหลือของคุณง่ายขึ้นโดยการสร้างคำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องจากบทความ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาให้กับทีมของคุณและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและใช้งานง่ายให้กับลูกค้าของคุณ * แดชบอร์ด: ศูนย์กลางแบบรวมศูนย์นำเสนอแดชบอร์ดที่ดึงดูดสายตาและออกแบบตามสัญชาตญาณ โดยให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของข้อมูลที่สำคัญ เป็นศูนย์กลางประสาทสำหรับประสบการณ์ที่ราบรื่นและลึกซึ้งยิ่งขึ้น * ตัวแก้ไขบล็อกที่ใช้งานง่าย: ตัวแก้ไขบล็อกใหม่ปรับปรุงกระบวนการสร้างเนื้อหาให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วยการเพิ่มคุณลักษณะการแสดงความคิดเห็นแบบอินไลน์ การทำงานร่วมกันจะกลายเป็นแบบเรียลไทม์และง่ายดาย ช่วยส่งเสริมกระบวนการแก้ไขและการตรวจสอบแบบไดนามิกมากขึ้น * ศูนย์กลางการปรับแต่งแบบรวมศูนย์: เพิ่มศักยภาพให้กับผู้ใช้ด้วยการควบคุมที่ไม่เคยมีมาก่อน ฮับการปรับแต่งช่วยให้ปรับแต่งความสวยงามของเอกสารได้อย่างละเอียด ทีมสามารถปรับแต่งเลย์เอาต์ โทนสี แบบอักษร และองค์ประกอบของแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อจัดแนวเอกสารให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างราบรื่น * การวิเคราะห์ขั้นสูง: คุณลักษณะการวิเคราะห์นำเสนอข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้ ประสิทธิผลของเนื้อหา และรูปแบบการมีส่วนร่วม แปลงข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลที่มีความหมาย ช่วยอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นอกจากนี้ คุณสามารถควบคุมการตอบรับของผู้อ่านได้ด้วยใบรับการอ่าน * บูรณาการการซิงค์ทันที: การซิงค์ทันทีช่วยให้มั่นใจได้ถึงการไหลของข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่าง Document360 และเครื่องมือและบริการของบุคคลที่สามต่างๆ ขณะนี้ Document360 ผสานรวมกับ Zendesk Federated Search และ GitHub ได้อย่างราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันและเวิร์กโฟลว์ * AI Writer: เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง รับประกันความสม่ำเสมอ และลดเวลาที่ต้องใช้ในการผลิตเอกสาร * เครื่องมือสร้างอภิธานศัพท์ธุรกิจ AI: สร้างอภิธานศัพท์ธุรกิจที่ครอบคลุมโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้รักษาคำศัพท์ที่สอดคล้องกันในเอกสารประกอบของตน * โปรแกรมแก้ไขข้อความ Markdown: โปรแกรมแก้ไข Markdown ที่เรียบง่ายช่วยให้ผู้ใช้จัดรูปแบบเอกสารข้อความโดยใช้เทคนิคการจัดรูปแบบทั่วไป รวมถึงส่วนหัว การเน้น รายการ รูปภาพ และลิงก์ ทำให้ง่ายสำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาในการเรียนรู้พื้นฐาน * ตัวจัดการหมวดหมู่: สร้างลำดับชั้นที่มีโครงสร้างอย่างดีของเนื้อหาฐานความรู้ทั้งหมดของคุณ มากถึง 6 หมวดหมู่ย่อย ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและแยกแยะข้อมูลได้ง่าย * บทบาทและการอนุญาต: Document360 ช่วยให้คุณสามารถจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงสิ่งที่จะรักษาฐานความรู้ของคุณให้ปลอดภัย คุณสามารถเพิ่มสมาชิกในทีมที่ได้รับการรับรองความถูกต้องเพื่อสนับสนุนโครงการเฉพาะได้ * การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น: ทำความเข้าใจผู้ชมทั่วโลกของคุณ คุณสามารถแปลบทความ ตัวอย่าง ตัวแปร และอภิธานศัพท์เป็นภาษาต่างๆ ได้มากกว่า 50 ภาษา * โฮสติ้งส่วนตัว: เข้าถึงสภาพแวดล้อมที่แยกได้อย่างสมบูรณ์เพื่อประสิทธิภาพที่มากขึ้นและการควบคุมสภาพแวดล้อมการโฮสต์ของคุณเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด * การกำหนดเวอร์ชัน: คุณลักษณะการย้อนกลับและการกำหนดเวอร์ชันช่วยให้คุณสามารถดูประวัติการเปลี่ยนแปลงสำหรับแต่ละส่วนภายในฐานความรู้ของคุณ * สำรองและกู้คืน: Document360 สำรองข้อมูลโครงการของคุณโดยอัตโนมัติทุกวัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสำรองข้อมูลโปรเจ็กต์ด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ คุณสามารถกู้คืนทั้งโปรเจ็กต์หรือบางส่วนของฐานความรู้ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าได้จากข้อมูลสำรองที่มีอยู่ * เอกสาร API: ผู้ใช้สามารถนำเข้าข้อกำหนด OpenAPI ของตนและสร้างเอกสารประกอบโดยอัตโนมัติ Document360 เป็นผู้นำตลาดด้านนวัตกรรมในหมวดหมู่ฐานความรู้ AI แบบสร้างสรรค์ ซึ่งให้บริการแก่อุตสาหกรรมต่างๆ ในกว่า 30 ประเทศในการสร้างฐานความรู้ ลูกค้าของเรา ได้แก่ VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS และอื่นๆ

TaxDome

taxdome.com

TaxDome เป็นผู้ชนะรางวัลประเภท Comprehensive Firm Workflow Solutions ใน CPA Practice Advisor Readers' Choice Awards ประจำปี 2024 โดยเป็นแพลตฟอร์มการจัดการแนวปฏิบัติชั้นนำสำหรับบริษัทภาษี การทำบัญชี และบริการบัญชีครบวงจร TaxDome ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทมากกว่า 10,000 แห่งในการสื่อสารกับลูกค้ามากกว่า 3 ล้านคน ไม่เพียงมุ่งเน้นการดำเนินงานของบริษัทเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย แอปมือถือไคลเอนต์ TaxDome ให้คะแนนอยู่ใน 100 อันดับแรกของหมวดหมู่การเงินของ App Store ของ iOS อย่างต่อเนื่อง และมีคะแนน 4.9/5 จากคะแนนมากกว่า 6,000 รายการ แพลตฟอร์มการจัดการแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และครอบคลุมของ TaxDome ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทีม ช่วยให้ผู้จัดการมองเห็นได้ชัดเจน และช่วยให้ผู้จัดเตรียมภาษีและผู้ทำบัญชีสามารถทำงานให้สำเร็จได้เร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ชุดผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ, CRM, พื้นที่จัดเก็บเอกสารที่ปลอดภัย, เครื่องมือการมีส่วนร่วมกับลูกค้า, การรายงานและการวิเคราะห์ด้วย AI, ข้อเสนอ, จดหมายตอบรับ, ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ อีกมากมาย TaxDome สามารถเข้าถึงได้จากเดสก์ท็อปและมือถือ เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทใดๆ ก็ตาม ช่วยให้นักบัญชีมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มมูลค่าการโต้ตอบกับลูกค้าที่มีความหมาย ลูกค้าทุกคน ทุกอีเมล ทุกงาน ทุกใบแจ้งหนี้ ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในฮับที่ใช้ร่วมกันแห่งเดียวสำหรับทีมของคุณ

Kustomer

kustomer.com

Kustomer เป็นแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าตัวแรกที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการปริมาณการสนับสนุนที่สูงโดยปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมตลอดเส้นทางการบริการลูกค้า Kustomer ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ แก้ไขการสนทนาบนช่องทางดิจิทัลทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการโต้ตอบ 40% โดยอัตโนมัติผ่านบริการตนเอง การแก้ปัญหาการติดต่อครั้งแรกด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ และขับเคลื่อนประสบการณ์ Omnichannel ระหว่างลูกค้าและตัวแทน แพลตฟอร์ม CRM แบบเปิดของเราลดต้นทุนโดยทำหน้าที่เป็นบันทึกความจริงเพียงชุดเดียว จัดการและปรับบริบทข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนกระบวนการที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นซึ่งขยายขนาดธุรกิจ Kustomer IQ ฝัง AI ไว้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มเพื่อกำจัดงานซ้ำๆ เบี่ยงเบนคำถามง่ายๆ และสนับสนุนประสบการณ์ที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ปัจจุบัน Kustomer เป็นแพลตฟอร์มหลักของแบรนด์บริการลูกค้าชั้นนำ เช่น Ring, Glovo, Glossier และ Sweetgreen Kustomer มีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ค ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดยผู้ประกอบการรายย่อยอย่าง Brad Birnbaum และ Jeremy Suriel ได้ระดมทุนกว่า 174 ล้านเหรียญสหรัฐ และได้รับการสนับสนุนจาก VC ชั้นนำ ได้แก่ Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures และการยกระดับทางสังคม

Process Street

process.st

Process Street เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกระบวนการแห่งแรกของโลกที่ขับเคลื่อนโดย AI เราช่วยให้ทีมแบ่งปันกระบวนการหลักของตน จากนั้นเปลี่ยนให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้โค้ด เริ่มต้นด้วยการเตรียมความพร้อมของพนักงานเพื่อเตรียมพนักงานใหม่ให้ประสบความสำเร็จ จากนั้นสร้างเวิร์กโฟลว์ทุกประเภท เช่น การใช้งานลูกค้า การอนุมัติเนื้อหา และการคัดกรองผู้เช่า จัดการวิกิของทีมและคู่มือบริษัทของคุณฟรี 100% เข้าร่วม Salesforce, Colliers, Drift และคนอื่นๆ อีกกว่า 3,000 รายที่ใช้ Process Street วันนี้

Chaport

chaport.com

Chaport เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบครบวงจรที่ให้บริการแชทสด แชทบอท ฐานความรู้ และอื่นๆ อีกมากมายหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จโดยมอบวิธีง่ายๆ ในการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ รับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เพิ่มยอดขาย และปรับปรุงการบริการลูกค้า ปัจจุบัน Chaport มีทีมใช้งานมากกว่า 30,000 ทีมทั่วโลก ทำไมต้องชาพอร์ต? Chaport นำเสนอชุดฟีเจอร์อันทรงพลังเพื่อช่วยคุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าประจำ แต่ยังคงเป็นมิตรกับผู้ใช้และทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและสนุกสนานเหมือนกับการแชทกับเพื่อน ๆ กระบวนการติดตั้งนั้นง่ายดายและใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที เพียงเพิ่มวิดเจ็ตแชทลงในเว็บไซต์ของคุณและเริ่มตอบคำถามของลูกค้า หากคุณต้องการแชทบอทด้วย คุณสามารถสร้างมันขึ้นมาได้ภายในไม่กี่นาที ต้องขอบคุณเครื่องมือสร้างแชทบอทแบบ WYSIWYG ของ Chaport คุณสมบัติที่สำคัญ: – แชทสด: พูดคุยกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ – Chatbots: ให้ Chatbots ตอบคำถามทั่วไปและคัดเลือกโอกาสในการขาย เสนอความช่วยเหลือทันทีทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แม้ว่าทีมของคุณจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม – ฐานความรู้ + บอทคำถามที่พบบ่อย: มอบฐานความรู้ให้กับลูกค้าของคุณและเปิดใช้งานบอทคำถามที่พบบ่อยเพื่อแนะนำบทความในวิดเจ็ตแชทโดยอัตโนมัติ – บูรณาการกับ Facebook, Viber, Telegram ฯลฯ : ตอบคำถามจากทุกช่องทางในที่เดียว – การเชิญอัตโนมัติ: เริ่มการสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น – การตอบกลับที่บันทึกไว้: เตรียมเทมเพลตคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ตอบได้ในไม่กี่คลิก และประหยัดเวลาของคุณ – ข้อมูลเชิงลึกด้านการพิมพ์: อ่านข้อความก่อนที่จะส่งและตอบได้เร็วขึ้น – แอปบนเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ: แชทกับลูกค้าไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน – Zapier & API: ผสานรวม Chaport เข้ากับเว็บไซต์ของคุณให้ใกล้ชิดยิ่งขึ้นหรือเชื่อมต่อกับแอปของบุคคลที่สาม – และอีกมากมาย... สมัครวันนี้และเพิ่มยอดขายของคุณ! ทดลองใช้ฟรีได้

Creatio

creatio.com

Creatio เป็นผู้จัดจำหน่ายระดับโลกของแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์และ CRM เป็นอัตโนมัติด้วยอิสระในระดับสูงสุด มีการเปิดตัวเวิร์กโฟลว์หลายล้านรายการบนแพลตฟอร์มทุกวันใน 100 ประเทศโดยลูกค้าหลายพันราย การดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริงถือเป็นส่วนสำคัญของ Creatio DNA ข้อเสนอของ Creatio ประกอบด้วยแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ด (Studio Creatio), แอปพลิเคชัน CRM (การตลาด การขาย และการบริการ) ขั้นตอนการทำงานในอุตสาหกรรมสำหรับ 20 ประเภทธุรกิจ และส่วนเสริมของตลาด ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนขั้นตอนการทำงานให้เป็นดิจิทัล ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมการค้าและฝ่ายปฏิบัติการ Creatio ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำและนักแสดงที่แข็งแกร่งในรายงานของ Gartner และ Forrester หลายฉบับ ผลิตภัณฑ์ Creatio ได้รับคำวิจารณ์จากผู้ใช้ปลายทางอย่างล้นหลามบนพอร์ทัลแบบ peer-to-peer ลูกค้าของพวกเขาเพลิดเพลินกับอิสระในการเป็นเจ้าของระบบอัตโนมัติของคุณ อิสรภาพมีให้ผ่านการปรับแต่งที่ไม่จำกัด ความสามารถในการสร้างแอปโดยไม่ต้องเขียนโค้ด และเทมเพลตและตัวเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งานมากมาย แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้สามารถสร้างแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องใช้โค้ดในขณะที่เพิ่มขีดความสามารถขององค์กร พวกเขาเชื่อในการดูแลอย่างแท้จริง พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจกับลูกค้าและหุ้นส่วนด้วยการให้ความช่วยเหลือก่อน จากนั้นจึงคิดถึงธุรกิจ การสื่อสารอย่างโปร่งใสและเปิดเผย ตลอดจนการรับฟัง ปรับเปลี่ยน และนำคุณค่ามาใช้ Creatio เป็นบริษัทอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ พวกเขามีพนักงานมากกว่า 700 คนในสำนักงาน 6 แห่งและมีการดำเนินงานในท้องถิ่นใน 25 ประเทศ Creatio มีความสัมพันธ์อันยาวนานกับองค์กรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก เช่น AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group และอื่นๆ อีกมากมาย Creatio ร่วมมือกับ GSI 700 แห่งและผู้ประกอบระบบในพื้นที่ วัฒนธรรมของพวกเขาคือการดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริง ความหลงใหล การก้าวไปอีกขั้น และการคิดบวก

Fluix

fluix.io

Fluix เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภาคสนามที่เสริมพลังให้กับทีมงานภาคสนามด้วยทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อดำเนินการอย่างเต็มความสามารถ โดยมอบเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล จัดการงาน และรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางอุตสาหกรรม

Bling

bling.cloud

Bling เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรพร้อมโทรศัพท์สำหรับธุรกิจและกล่องจดหมายโซเชียลมีเดียแบบรวมที่เชื่อมต่อกับ CRM อัจฉริยะ Bling ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจัดการการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว Bling มีกล่องจดหมายแบบรวมซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลมีเดียหรือเพจหลายบัญชี บัญชี Gmail โทรศัพท์ธุรกิจที่ใช้ VoIP พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณเลือก (สหรัฐอเมริกาและแคนาดา) - การโทรและส่งข้อความไม่จำกัด และ Smart CRM ในตัวซึ่งจะลงทะเบียนทุก ๆ การโต้ตอบในทุกช่องทางในฐานะผู้นำที่ไม่ซ้ำใคร ตอนนี้เจ้าของธุรกิจไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะพลาดโอกาสในการขายหรือรายได้ และสามารถปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก

Runrun.it

runrun.it

Runrun.it คือโซลูชั่นการจัดการงานในระบบคลาวด์ หากบริษัทของคุณต้องการติดตามว่าเวลาของผู้คนผ่านไปที่ใด Runrun.it สามารถช่วยด้วยวิธีที่ง่ายและไม่เหมือนใคร ลองนึกภาพ Runrun.it เป็นเพลย์ลิสต์ของงาน โปรเจ็กต์ และเวิร์กโฟลว์ ผู้ใช้คลิกที่ Play และ Runrun.it จะนับชั่วโมงโดยอัตโนมัติ โดยจัดสรรต้นทุนให้กับลูกค้า โครงการ และประเภทงาน คุณได้รับการควบคุมและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการทำกำไรของโครงการและลูกค้าของคุณผ่านชุดข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ลองฟรี

eDesk

edesk.com

eDesk ช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์และแบรนด์ต่างๆ ให้บริการลูกค้าอย่างพิเศษอย่างจริงจังในทุกที่ที่พวกเขาขาย eDesk นำเสนอชุดเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ได้รับรางวัลมากมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและการรายงานเพื่อให้เวลาตอบสนองเร็วขึ้น เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและผลกำไรได้อย่างมาก ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีมุมมองแบบรวมสำหรับคำถามของลูกค้าทั้งหมด โดยรวบรวมช่องทางการสนับสนุน โซเชียลมีเดีย ข้อความบนเว็บสโตร์และตลาดทั้งหมดไว้ที่ศูนย์กลางด้วยกล่องจดหมายอัจฉริยะ โดยจะจัดลำดับความสำคัญของข้อความตามความต้องการทางธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ และมอบหมายโดยใช้กฎตามบทบาท เพื่อให้ทีมของคุณสามารถตอบกลับลูกค้าได้เร็วขึ้น 5 เท่า สร้างความภักดี และกระตุ้นการซื้อคืน เมื่อจัดการกับคำถามของลูกค้า ระบบอัตโนมัติ AI จะแนะนำคำตอบและคำแปลที่ดีที่สุด เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของคุณสามารถตอบสนองได้อย่างง่ายดายและในภาษาท้องถิ่นใดก็ได้ ธุรกิจที่จริงจังกับการขายออนไลน์สามารถปรับขนาดการบริการลูกค้าได้ในขณะที่ขยายไปสู่ตลาดใหม่ด้วยความมั่นใจ eDesk ผสานรวมและรวบรวมข้อมูลจากตลาดกลาง เว็บสโตร์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก ช่องทางการสื่อสาร และลอจิสติกส์กว่า 200 แห่ง มากกว่าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้ารายอื่น ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลการสั่งซื้อแบบครบวงจรได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว eDesk ยังเป็นโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าเพียงโซลูชันเดียวในสภานักพัฒนาของ Amazon และ Walmart ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกและแบรนด์ออนไลน์ขยายธุรกิจของตนผ่านช่องทางการขายใหม่ ซึ่งเชื่อมต่อกับเครื่องมือและกระบวนการสนับสนุนลูกค้าอย่างดี

Exotel

exotel.com

Exotel เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าขั้นสูงที่รวมเอา CPaaS, ศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel และ Conversational AI เข้าด้วยกัน ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการสนทนามากกว่า 70 ล้านครั้งต่อวันสำหรับธุรกิจมากกว่า 7,100 แห่งทั่วอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง และแอฟริกา แพลตฟอร์มของพวกเขาได้รับการออกแบบเพื่อส่งเสริมการโต้ตอบตามบริบทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ขับเคลื่อนด้วย AI และนำเสนอธุรกิจที่มีความเร็วและขนาดที่เหนือชั้นในการสื่อสารของพวกเขา ใบอนุญาตล่าสุดสำหรับบริการโทรศัพท์ VoIP แบบ end-to-end ตอกย้ำจุดยืนของตนในฐานะผู้ให้บริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างสมบูรณ์ ช่วยให้เกิดโซลูชันการสื่อสารที่ปลอดภัยและคุ้มต้นทุน แพลตฟอร์มดังกล่าวทลายกำแพงการสื่อสารโดยนำความตั้งใจ สถานะ และอารมณ์ของลูกค้ามารวมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความที่ถูกต้องจะถูกส่งผ่านช่องทางที่เหมาะสมทุกครั้ง ส่วนสำคัญของ Exotel คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าตามบริบท ซึ่งแปลงข้อมูลดิบให้เป็นเรื่องเล่าของลูกค้าส่วนบุคคล โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการสนทนาแต่ละครั้ง ด้วย Exotel ธุรกิจไม่เพียงแค่สื่อสารเท่านั้น พวกเขาเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีความหมาย สร้างความไว้วางใจ ความเป็นส่วนตัว และความเห็นอกเห็นใจในทุกการสนทนา แนวทางเชิงกลยุทธ์นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ฟังลูกค้า จดจำแต่ละปฏิสัมพันธ์ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow คือชุดการสนทนา Omnichannel ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า แพลตฟอร์ม SleekFlow แบบครบวงจรสร้างการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางการส่งข้อความที่ทุกคนเข้าถึงได้ รวมถึง WhatsApp, Instagram, แชทสด และอีกมากมาย SleekFlow ทุ่มเทให้กับการกำหนดอนาคตของการสื่อสารด้วยการเสริมศักยภาพบริษัทต่างๆ ในการกำหนดขั้นตอนการทำงานทั้งหมดไว้ที่การสนทนาที่มีความหมาย ตั้งแต่การตลาดและการขายไปจนถึงทีมสนับสนุน SleekFlow เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจโดยใช้ประโยชน์จากความสามารถ AI การสนทนาที่ล้ำสมัย ด้วยการทำงานตามปกติโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้า และให้การสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ โซลูชันที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นอันดับแรกช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับขนาดและเติบโตได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน SleekFlow ตั้งอยู่ในสิงคโปร์ ฮ่องกง มาเลเซีย อินโดนีเซีย บราซิล และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ในปี 2022 สตาร์ทอัพดังกล่าวได้รับเงินทุน Series A มูลค่า 8 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งนำโดย Tiger Global โดยมีส่วนร่วมจาก AEF Greater Bay Area Fund และ Transcend Capital Partners

Scoro

scoro.com

Scoro เป็นซอฟต์แวร์การจัดการงานแบบครบวงจรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจบริการที่เริ่มเบื่อหน่ายกับการต้องรับมือกับระบบที่ไม่ปะติดปะต่อ ปริมาณงานที่คาดเดาไม่ได้ และอัตรากำไรที่ลดลง ด้วยฟีเจอร์อันทรงพลังและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Scoro มุ่งหวังที่จะปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานทั้งหมดของหน่วยงาน ที่ปรึกษา และธุรกิจบริการระดับมืออาชีพอื่นๆ โดยมอบแพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อจัดการการดำเนินงานทุกด้าน ตั้งแต่การเสนอราคาไปจนถึงเงินสด ด้วยการรวมฟังก์ชันที่จำเป็น เช่น การจัดการโครงการ การติดตามเวลา การทำงานร่วมกัน การออกใบแจ้งหนี้ และการรายงานไว้ในโซลูชันเดียว Scoro ขจัดความยุ่งยากในการสลับระหว่างเครื่องมือต่างๆ และนำความสอดคล้องกันมาสู่กระบวนการทำงาน ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมโครงการได้ดีขึ้น จัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ และติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและรับประกันการส่งมอบโครงการได้ทันเวลา ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของ Scoro ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และขับเคลื่อนการเติบโตและความสามารถในการทำกำไรโดยรวม ในโลกที่ธุรกิจบริการเผชิญกับความซับซ้อนและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น Scoro ยืนหยัดเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ โดยนำเสนอโซลูชันแบบองค์รวมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ปรับปรุงผลกำไร และขับเคลื่อนความสำเร็จในระยะยาว

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นตามจุดประสงค์สำหรับการเริ่มต้นใช้งาน การนำไปใช้งาน และระบบอัตโนมัติของบริการระดับมืออาชีพ ธุรกิจสมัยใหม่ เช่น Clari, Mixmax, GoCardless, nCloud Integrators ฯลฯ ใช้ Rocketlane เพื่อปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์และความสามารถในการทำกำไรของโครงการ ลดระยะเวลาในการสร้างมูลค่า และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
 Rocketlane ผสมผสานการจัดการโครงการ การทำงานร่วมกันในเอกสาร และการสื่อสารเข้าด้วยกันอย่างมีเอกลักษณ์เป็นประสบการณ์ที่แนบแน่นเป็นหนึ่งเดียว การจัดการทรัพยากรในตัว การติดตามเวลา การจัดการพอร์ตโฟลิโอ การจัดทำงบประมาณ และระบบธุรกิจอัจฉริยะช่วยให้คุณดำเนินโครงการโดยเทียบกับงบประมาณและกำหนดเวลาที่ตั้งไว้ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ให้พวกเขารับผิดชอบในการเดินทาง สร้าง Playbooks ที่สามารถทำซ้ำได้ คาดการณ์ความต้องการอย่างมีประสิทธิภาพ รับการมองเห็นโครงการและความรู้สึกของลูกค้าตามความต้องการ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณ

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH) สร้างซอฟต์แวร์ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทีมไอที ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การขาย และการตลาด เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและมอบมูลค่าที่มากขึ้นสำหรับผลกระทบทางธุรกิจในทันที Freshworks มีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ รัฐแคลิฟอร์เนีย และดำเนินงานทั่วโลกเพื่อให้บริการลูกค้ามากกว่า 67,000 ราย รวมถึง American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila และ OfficeMax

Gmelius

gmelius.io

Gmelius ทำให้การทำงานเป็นทีมที่ยอดเยี่ยมเกิดขึ้นได้จากกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ เริ่มต้นด้วยกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันอันทรงพลัง ป้ายกำกับ Gmail ที่ใช้ร่วมกัน บอร์ด Kanban แบบภาพ และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติอัจฉริยะภายใน Gmail Gmelius นำเสนอแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ไม่เหมือนใครซึ่งผสานรวมกับแอปที่เหลือประจำวันของคุณ เชื่อมต่อเครื่องมือที่คุณชื่นชอบเข้ากับการผสานรวมแบบ 2 ทางที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา (รวมถึง Slack และ Trello), API สาธารณะ หรือผ่าน Zapier • ทำให้การจัดการอีเมลง่ายขึ้น • เพิ่มความโปร่งใสและความรับผิดชอบ • ทำให้การกระจายปริมาณงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ • ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณและทำให้งานหนักอึ้งเป็นแบบอัตโนมัติ Gmelius นำเสนอโซลูชันกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันชั้นนำในตลาด และนี่คือสาเหตุ: 1. Gmelius ผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น เครื่องมือ Gmelius อาศัยอยู่ในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ ทำให้เพื่อนร่วมทีมทำงานในระบบนิเวศที่พวกเขาคุ้นเคย คุณประหยัดเวลาและเงินในการย้ายข้อมูล การดูแลระบบ และการฝึกอบรม 2. Gmelius ปรับขนาดตามความต้องการของคุณ สถาปัตยกรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของเรารองรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ในแต่ละวัน ลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของเรานับกล่องจดหมายที่แชร์ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 8,000 กล่อง และผู้ใช้กว่า 10,000 ราย 3. Gmelius บังคับใช้รูปแบบความเป็นส่วนตัวตามการออกแบบที่เข้มงวด สำนักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ยุโรป และความเป็นส่วนตัวได้รับการบูรณาการในเชิงรุกเข้ากับแพลตฟอร์มของเรามาโดยตลอด ต่างจากบริการอื่น ๆ Gmelius ไม่เคยจัดเก็บเนื้อหาในอีเมลของคุณ

Magical

getmagical.com

Magical เป็นแอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มความเร็วให้กับงานซ้ำๆ ในขณะที่คุณทำงาน โดยไม่ต้องใช้ API หรือการผสานรวม เพียงส่วนขยายเบราว์เซอร์ ด้วยการกดแป้นพิมพ์ง่ายๆ Magical จะทำให้งานทั่วไป เช่น การส่งข้อความ การป้อนข้อมูล การจัดหา และเวิร์กโฟลว์การค้นหาแร่เป็นไปโดยอัตโนมัติ แตกต่างจากโซลูชันระบบอัตโนมัติที่มีอยู่ซึ่งมีราคาแพง ยุ่งยาก และต้องใช้ทีมงานด้านเทคนิคในการตั้งค่า Magical ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค โดยนำเสนองานอัตโนมัติที่ไม่ต้องสร้างซึ่งทำงานได้กับทุกแอป ใช้ Magical เพื่อปรับแต่งและขยายข้อความอย่างรวดเร็วในขณะที่คุณพิมพ์ ย้ายข้อมูลจากแอพหนึ่งไปยังอีกแอพหนึ่งเพื่อให้ฐานข้อมูลทันสมัยอยู่เสมอ หรือย้ายข้อมูลไปยังสเปรดชีตทันที คุณยังสามารถใช้ AI เพื่อเขียนข้อความใหม่ให้กับคุณโดยใช้การตอบกลับด่วนหรือพร้อมท์แบบกำหนดเอง - ไม่ว่าคุณจะทำงานที่ไหนก็ตาม เชิญทั้งทีมของคุณเข้าสู่ Magical และทำให้ทุกคนมีประสิทธิผลมากขึ้นโดยการแบ่งปันเทมเพลตข้อความที่ดีที่สุดหรือเคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน Magical ใช้งานได้ฟรี!