ทางเลือกสำหรับ - Futr

Meta Business Suite

business.facebook.com

จัดการกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดของคุณบน Facebook, Messenger และ Instagram จากที่เดียว

Hubspot

hubspot.com

HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาดเต็มรูปแบบการขายการบริการลูกค้าและซอฟต์แวร์ CRM - รวมถึงวิธีการทรัพยากรและการสนับสนุน - เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรีและอัพเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วยศูนย์กลางการตลาดเครื่องมือการตลาดและข้อมูลทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในระดับ นอกจากนี้นักการตลาดสามารถเก็บข้อมูลไว้ในศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพราะศูนย์กลางการตลาดถูกสร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบนักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบกับยอดขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์บริการหรือซอฟต์แวร์ - HubSpot ช่วยให้คุณสามารถขยาย บริษัท ของคุณได้ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ดีขึ้น

X Pro

pro.x.com

X Pro เดิมชื่อ TweetDeck เป็นแอปพลิเคชั่นแผงควบคุมโซเชียลมีเดียสำหรับการจัดการบัญชี X (เดิมชื่อ Twitter) เดิมทีเป็นแอพอิสระ TweetDeck ได้รับการซื้อโดย Twitter Inc. และรวมเข้ากับอินเทอร์เฟซของ Twitter มันคล้ายกับ "แอพแดชบอร์ด" ของ Twitter ที่หยุดลงในปี 2559 เช่นแอปพลิเคชัน Twitter อื่น ๆ อินเทอร์เฟซกับ Twitter API เพื่อให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับทวีตและดูโปรไฟล์ มันเป็นแอปพลิเคชั่น Twitter ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโดยมีส่วนแบ่งการตลาด 23% ณ เดือนมิถุนายน 2010 หลังจากนั้นเฉพาะเว็บไซต์ Twitter อย่างเป็นทางการที่มีส่วนแบ่ง 45.7% สำหรับการโพสต์การอัปเดตสถานะใหม่สามารถใช้เป็นเว็บแอพแอพ MacOS หรือแอพ Chrome

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services (AWS) เป็น บริษัท ในเครือของ Amazon ที่ให้บริการแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งแบบตามความต้องการและ API ให้กับบุคคล บริษัท และรัฐบาลบนพื้นฐานการจ่ายแบบจ่ายเท่าที่คุณต้องการ บริการเว็บคลาวด์คอมพิวติ้งเหล่านี้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคพื้นฐานที่หลากหลายและการสร้างบล็อกและเครื่องมือในการคำนวณแบบกระจาย หนึ่งในบริการเหล่านี้คือ Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานกลุ่มคอมพิวเตอร์เสมือนจริงได้ตลอดเวลาผ่านทางอินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์เสมือนจริงของ AWS จำลองแอตทริบิวต์ส่วนใหญ่ของคอมพิวเตอร์จริงรวมถึงหน่วยประมวลผลส่วนกลางฮาร์ดแวร์ (CPU) และหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) สำหรับการประมวลผล หน่วยความจำท้องถิ่น/ram; Hard-Disk/SSD storage; ทางเลือกของระบบปฏิบัติการ เครือข่าย; และซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันที่โหลดไว้ล่วงหน้าเช่นเว็บเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) เทคโนโลยี AWS ถูกนำไปใช้ที่ Server Farms ทั่วโลกและดูแลโดย บริษัท ในเครือของ Amazon ค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับการรวมกันของการใช้งาน (เรียกว่าโมเดล "Pay-as-you-go"), ฮาร์ดแวร์, ระบบปฏิบัติการ, ซอฟต์แวร์หรือคุณสมบัติเครือข่ายที่เลือกโดยสมาชิกที่ต้องการความพร้อมใช้งานซ้ำซ้อนความปลอดภัยและตัวเลือกบริการ สมาชิกสามารถชำระเงินสำหรับคอมพิวเตอร์ AWS เสมือนเครื่องเดียวคอมพิวเตอร์ทางกายภาพเฉพาะหรือกลุ่มของทั้งสอง เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการสมัครสมาชิก Amazon ให้ความปลอดภัยสำหรับระบบของสมาชิก AWS ดำเนินการจากภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ทั่วโลกหลายแห่งรวมถึง 6 ในอเมริกาเหนือตลาด AWS ไปจนถึงสมาชิกเป็นวิธีการรับความสามารถในการคำนวณขนาดใหญ่ได้เร็วขึ้นและราคาถูกกว่าการสร้างฟาร์มเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพจริง บริการทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน แต่แต่ละบริการจะวัดการใช้งานในรูปแบบที่แตกต่างกัน ในปี 2560 AWS เป็นเจ้าของ 34% ของคลาวด์ทั้งหมด (IaaS, PAAs) ในขณะที่ Microsoft, Google, Google และ IBM มี 11%, 8%, 6% ตามลำดับตามกลุ่ม Synergy

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP) นำเสนอโดย Google เป็นชุดของบริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานเดียวกับที่ Google ใช้ภายในสำหรับผลิตภัณฑ์ผู้ใช้ปลายทางเช่น Google Search, Gmail, การจัดเก็บไฟล์และ YouTube นอกเหนือจากชุดเครื่องมือการจัดการแล้วยังมีชุดของบริการคลาวด์แบบแยกส่วนรวมถึงการคำนวณการจัดเก็บข้อมูลการวิเคราะห์ข้อมูลและการเรียนรู้ของเครื่อง การลงทะเบียนต้องใช้รายละเอียดบัญชีบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร GOOGLE Cloud Platform ให้โครงสร้างพื้นฐานเป็นบริการแพลตฟอร์มเป็นบริการและสภาพแวดล้อมการคำนวณแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ ในเดือนเมษายน 2551 Google ประกาศ App Engine ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนาและโฮสต์เว็บแอปพลิเคชันในศูนย์ข้อมูลที่จัดการโดย Google ซึ่งเป็นบริการคลาวด์คอมพิวติ้งแห่งแรกจาก บริษัท โดยทั่วไปบริการดังกล่าวมีให้บริการในเดือนพฤศจิกายน 2554 นับตั้งแต่มีการประกาศเอ็นจิ้นแอพ Google ได้เพิ่มบริการคลาวด์หลายบริการลงในแพลตฟอร์ม Google Cloud Platform เป็นส่วนหนึ่งของ Google Cloud ซึ่งรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์สาธารณะของ Google Cloud Platform รวมถึง G Suite รุ่นองค์กรของ Android และ Chrome OS และอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (APIs) สำหรับการเรียนรู้ของเครื่องและบริการแผนที่องค์กร

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์บนคลาวด์อเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกรัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และยังขายชุดแอปพลิเคชันขององค์กรที่เน้นการบริการลูกค้าระบบอัตโนมัติการตลาดการวิเคราะห์และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสารฟอร์จูนจัดอันดับ Salesforce ที่หมายเลขหกในรายการ 'บริษัท ชั้นนำ 100 แห่งที่ทำงานให้กับ' จากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน

GoDaddy

godaddy.com

GoDaddy Inc. เป็นนายทะเบียนโดเมนอินเทอร์เน็ตที่มีการซื้อขายในอเมริกาและ บริษัท เว็บโฮสติ้งที่มีสำนักงานใหญ่ในสกอตส์เดลรัฐแอริโซนาและจัดตั้งขึ้นในเดลาแวร์ในเดือนมิถุนายน 2563 GoDaddy มีลูกค้ามากกว่า 20 ล้านคนและพนักงานทั่วโลกกว่า 7,000 คน บริษัท เป็นที่รู้จักกันดีในการโฆษณาทางทีวีและในหนังสือพิมพ์ มันมีส่วนร่วมในการถกเถียงหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการเซ็นเซอร์

Buffer

buffer.com

บัฟเฟอร์เป็นเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยบัฟเฟอร์การกำหนดเวลาการวางแผนและการเผยแพร่เนื้อหาโซเชียลมีเดียนั้นง่ายกว่าที่เคย ที่ดีที่สุดคือคุณสามารถเห็นการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียโดยละเอียดในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์ม กำหนดเวลาเนื้อหาทางสังคมรับข้อมูลการมีส่วนร่วมและข้อมูลเชิงลึกและดูโพสต์ทั้งหมดของคุณในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างโพสต์ที่กำหนดเวลาดูข้อมูลการมีส่วนร่วมหรือวางแผนจังหวะเนื้อหาของคุณบัฟเฟอร์คือโซลูชันการติดตามและเผยแพร่โซเชียลมีเดียที่ไร้รอยต่อของคุณที่ช่วยประหยัดเวลาเงินและกำจัดการคาดเดาจากโซเชียลมีเดีย ด้วยบัฟเฟอร์มันง่ายที่จะวัดประสิทธิภาพการทำงานของโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้ได้เนื้อหาที่มีส่วนร่วมสูงขึ้น ดูตัวอย่างการวิเคราะห์บนแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายและมีรายละเอียดดังนั้นคุณสามารถวางแผนโพสต์ถัดไปของคุณได้อย่างมั่นใจ กำลังมองหากำหนดการโพสต์ Instagram หรือทดสอบเค้าโครงฟีดใหม่หรือไม่? ลองใช้วิดีโอ tiktok หรือไม่? กำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่ใหม่บน LinkedIn? ด้วยบัฟเฟอร์การทำความเข้าใจการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณนั้นง่ายกว่าที่เคยดังนั้นคุณสามารถตีพื้นได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น กำหนดการวางแผนทำงานร่วมกันและเผยแพร่ทั้งหมดจากบัฟเฟอร์ เป็นโซลูชันโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรของคุณสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ ค้นหาผู้ชมของคุณวันนี้!

Intercom

intercom.com

อินเตอร์คอมเป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์เพียงแห่งเดียวที่ให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในการสนับสนุนอัตโนมัติและการสนับสนุนของมนุษย์ส่งมอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในขณะที่ลดต้นทุน เรากำลังสร้างอนาคตที่การสนทนาของลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขอย่างประสบความสำเร็จโดยไม่จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากมนุษย์ทำให้ทีมทำงานในการสนทนากับลูกค้าที่มีคุณค่าสูงกว่า องค์กรทั่วโลกมากกว่า 25,000 แห่งรวมถึงธุรกิจแอตลาสเซียนอเมซอนและ Lyft พึ่งพาอินเตอร์คอมเพื่อส่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่มีใครเทียบได้ทุกระดับ แพลตฟอร์มของอินเตอร์คอมใช้เพื่อส่งข้อความมากกว่า 500 ล้านข้อความต่อเดือนและเปิดใช้งานการโต้ตอบกับผู้ใช้ที่ใช้งานได้มากกว่า 600 ล้านคนต่อเดือน ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนโดยนักลงทุนชั้นนำรวมถึง Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners และทุนทางสังคม, Intercom เป็นภารกิจในการทำธุรกิจอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนตัว

Podium

podium.com

Podium เป็นแพลตฟอร์มการแปลงและการสื่อสารลีดแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI และพร้อมที่จะผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งใช้ Podium เพื่อความโดดเด่นจากคู่แข่ง * Podium เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีการแปลงเว็บไซต์และการโต้ตอบกับลูกค้า * ผู้ตรวจสอบมักกล่าวถึงความสะดวกในการเข้าถึงแอปจากอุปกรณ์ใดๆ ความง่ายในการใช้งาน และผลกระทบเชิงบวกต่อการสื่อสารกับลูกค้าและการแปลงเว็บไซต์ * ผู้ใช้กล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับเวลาตอบสนองการบริการลูกค้า ปัญหากับคุณสมบัติบางอย่าง และความไม่พอใจกับราคาและเงื่อนไขสัญญา

Zendesk

zendesk.com

Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้งใช้งานและสเกล โซลูชัน Zendesk ทำงานนอกกรอบและง่ายต่อการปรับเปลี่ยนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงทำให้ธุรกิจสามารถย้ายได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจนี้ใช้ประโยชน์จาก AI ที่ทันสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น สร้างขึ้นจากการโต้ตอบ CX หลายพันล้านครั้ง Zendesk AI สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การบริการทั้งหมดจากบริการตนเองไปจนถึงตัวแทนผู้ดูแลระบบเพื่อช่วยให้คุณเติบโตและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ Zendesk ให้อำนาจแก่ตัวแทนด้วยเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกและบริบทที่พวกเขาจำเป็นต้องส่งมอบประสบการณ์การบริการส่วนบุคคลในทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความทางสังคมโทรศัพท์หรืออีเมล Zendesk รวบรวมทุกสิ่งที่ทีมบริการต้องการ - จากการสนทนาส่วนตัวและการจัดการกรณี omnichannel ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือตัวแทน AI ระบบอัตโนมัติและตลาดของแอพ 1200+ แอพทั้งหมดได้รับการปกป้องภายใต้หลังคาเดียวกัน และโซลูชันของเรานั้นง่ายต่อการใช้งานและปรับตัวทันทีทำให้ทีมงานไม่ต้องใช้มันนักพัฒนาและพันธมิตรที่มีราคาแพงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ที่ Zendesk เราอยู่ในภารกิจเพื่อลดความซับซ้อนของความซับซ้อนของธุรกิจและทำให้ บริษัท ง่ายขึ้นในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า จาก บริษัท สตาร์ทอัพไปจนถึงวิสาหกิจขนาดใหญ่เราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ชาญฉลาดและเป็นนวัตกรรมควรอยู่ในช่วงที่เข้าถึงได้สำหรับทุก บริษัท ไม่ว่าจะเป็นขนาดอุตสาหกรรมหรือความทะเยอทะยาน Zendesk ให้บริการแบรนด์ทั่วโลกกว่า 130K แบรนด์ในอุตสาหกรรมมากมายในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกและดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก

Odoo

odoo.com

Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์สโค้ดสำหรับเฟรมเวิร์กและโมดูล ERP หลักได้รับการดูแลโดย Odoo S.A. จากเบลเยียม

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk สามารถช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารของลูกค้าทางโทรศัพท์อีเมลแชทสดข้อความ SMS สื่อสังคมออนไลน์และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมอบหมายการโทรไปยังตัวแทนของคุณตามแผนกหรือทีมของพวกเขาโดยอัตโนมัติเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่ลูกค้าคุ้นเคยและช่วยให้คุณสามารถรักษาความสอดคล้องของบริการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีความหมาย เชื่อมต่อหมายเลขบริการลูกค้าของคุณด้วยโต๊ะ Zoho และโทรออก/รับสายในแอพ

ManyChat

manychat.com

Manychat เป็นแพลตฟอร์ม omnichannel อันดับ 1 สำหรับแบรนด์ D2C ร้านค้าปลีกที่ไม่หวังผลกำไรร้านอาหาร บริษัท อสังหาริมทรัพย์ในโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 มีอำนาจมากกว่า 1 พันล้านบทสนทนาทุกปีและใช้ในกว่า 190 ประเทศ ดึงดูดลูกค้าของคุณทันที ทำให้การสนทนาแบบโต้ตอบอัตโนมัติในข้อความโดยตรง Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp และ SMS เพื่อเพิ่มแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นการทำให้แคมเปญของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติหรือปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการเพิ่มเวลา SLA ของคุณ Manychat มีเครื่องมือทั้งหมดในการแก้ปัญหาความต้องการด้านการตลาดของธุรกิจของคุณ นี่คือการตลาดแชทคืออะไรและสิ่งที่ Manychat คืออะไร

SEMrush

semrush.com

Semrush เป็นแพลตฟอร์มการจัดการทัศนวิสัยออนไลน์ชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกสามารถดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกการค้นหา, จ่ายต่อคลิก, เนื้อหา, โซเชียลมีเดียและแคมเปญการวิจัยที่แข่งขันได้และรับผลลัพธ์ที่วัดได้จากการตลาดออนไลน์ Semrush นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและโซลูชั่นสำหรับ บริษัท ในการสร้างจัดการและวัดแคมเปญในช่องทางการตลาดต่างๆ Semrush มีลูกค้ามากกว่า 87,000 ราย Semrush in numbers: - โปรไฟล์โดเมนเดสก์ท็อป 808m และโปรไฟล์โดเมนมือถือ 32.1m - ลิงก์ย้อนกลับมากกว่า 43 ล้านล้านและกว่า 25 พันล้าน URL โดยเฉลี่ยต่อวัน - มากกว่า 24.3 พันล้านคำหลักและแนวคิด 20 ม. สำหรับคำหลักเดียว - 30% ของ Fortune 500 SEMRUSH เป็นเครื่องมือทางการตลาดไปสู่

Metricool

metricool.com

Metricool เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์กำหนดเวลาและจัดการเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณเช่นโปรจริง เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อนำเครือข่ายสังคมของคุณไปยังดวงจันทร์ กำหนดเวลาโพสต์ของคุณวิเคราะห์ข้อมูลที่สำคัญและสร้างกลยุทธ์ที่ชนะ จากพีซีหรืออุปกรณ์มือถือประหยัดเวลาทุกวันโดยการกำหนดเวลาวิเคราะห์และการวัดการทำงานของโซเชียลมีเดียของคุณด้วย Metricool ผู้คนกว่า 1 ล้านคนเอเจนซี่และแบรนด์ใช้ Metricool เป็นสื่อสังคมออนไลน์และศูนย์กลางการจัดการโฆษณาดิจิตอลทุกวัน

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc. ) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมลเว็บโทรศัพท์แชทการส่งข้อความและโซเชียลเป็นตั๋วและรวมความละเอียดตั๋วข้ามช่องทาง นอกจากนี้ระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งและความสามารถของ AI เช่นการกำหนดตั๋วอัตโนมัติการจัดลำดับความสำคัญตั๋ว Agent Assist และแม้แต่การส่งการตอบกลับกระป๋องช่วยปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน Freshdesk ยังช่วยเพิ่มความร่วมมือจากทีมรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่หลากหลายนำเสนอความสามารถในการสนับสนุนการคาดการณ์และการจัดการบริการภาคสนาม คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการขยายธุรกิจ

Hootsuite

hootsuite.com

มีแบรนด์มากเกินไปดูดที่โซเชียล คุณไม่จำเป็นต้องทำ มันเริ่มต้นด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม แบรนด์หลายพันแบรนด์พึ่งพาแพลตฟอร์มและโซลูชั่นของ Hootsuite เพื่อเปิดตัวแคมเปญโซเชียลที่ยอดเยี่ยมส่งมอบประสบการณ์การค้าทางสังคมระดับ 5 ดาวและจัดการการสนทนาของลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว แต่เครื่องมือจะไม่ได้รับคุณไกลหากไม่มีความเชี่ยวชาญที่ถูกต้อง Hootsuite Academy ได้ช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญและองค์กรหลายพันคนที่เชี่ยวชาญทักษะโซเชียลมีเดียใหม่ด้วยการศึกษาออนไลน์ฟรีและการรับรองที่ได้รับค่าตอบแทนในการตลาดโซเชียลมีเดียการขายเพื่อสังคมและแพลตฟอร์ม Hootsuite Hootsuite เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สร้างโดย Ryan Holmes ในปี 2008 ส่วนต่อประสานผู้ใช้ของระบบใช้รูปแบบของแดชบอร์ดและรองรับการรวมเครือข่ายโซเชียลสำหรับ Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn และ YouTube Hootsuite ตั้งอยู่ในแวนคูเวอร์มีพนักงานเกือบ 1,000 คนใน 13 สถานที่รวมถึงโตรอนโตบูคาเรสต์และเม็กซิโกซิตี้ บริษัท มีผู้ใช้มากกว่า 16 ล้านคนในกว่า 175 ประเทศ

Verizon

verizon.com

Verizon เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายอเมริกันซึ่งก่อนหน้านี้ดำเนินการเป็นแผนกการสื่อสาร Verizon แยกต่างหากภายใต้ชื่อของ Verizon Wireless

Writesonic

writesonic.com

Writesonic กำลังปฏิวัติภูมิทัศน์ของการสร้างเนื้อหาและประสบการณ์ของลูกค้า โดยทำหน้าที่เป็นเพื่อนที่เชื่อถือได้ของคุณในการสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูด และพัฒนาแชทบอท AI อันทรงพลัง แพลตฟอร์มของพวกเขาผสมผสานพลังของ AI และความคิดสร้างสรรค์เพื่อมอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างเนื้อหา การสร้างเสียง และการสร้างภาพ ช่วยให้ทุกคนสามารถเขียนอะไรก็ได้ เผยแพร่ได้ทุกที่ และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของตนได้อย่างง่ายดายอย่างไม่มีใครเทียบได้ Botsonic เครื่องมือสร้างแชทบอท AI ที่แข็งแกร่งของพวกเขา ผสานรวมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Slack, WhatsApp, Telegram และ FB Messenger ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ว่าการสนทนาหลายช่องทางจะไม่ถูกรบกวน นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ Human Hand-off ซึ่งช่วยให้การเปลี่ยนจากบอทเป็นการโต้ตอบระหว่างมนุษย์เป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยการผสานรวม Zapier พวกเขาทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Botsonic เป็นไปตาม GDPR และมีแนวโน้มว่าจะมีการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างปลอดภัย ชุดเครื่องมือทั้งสองมีจุดมุ่งหมายเพื่อกำหนดนิยามใหม่ของการสร้างเนื้อหาและประสบการณ์ของลูกค้า ทำให้ Writesonic เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านดิจิทัลของคุณ

ConnectWise Manage

connectwise.com

สร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ขาย ให้บริการ และสนับสนุนเทคโนโลยี ConnectWise PSA (เดิมชื่อ ConnectWise Manage) คือแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำทั่วโลก ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี (TSP) พึ่งพา ConnectWise PSA เพื่อให้บรรลุความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลกำไรที่มากขึ้น ConnectWise PSA ใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติ การจัดการแหล่งความช่วยเหลือและการบริการลูกค้า การขาย การตลาด การจัดการโครงการ และการวิเคราะห์ธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทได้อย่างมาก ConnectWise PSA เป็นศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้ TSP สามารถดูข้อมูลแบบ end-to-end และควบคุมธุรกิจของตนได้ทั้งหมด ConnectWise PSA ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครือข่ายแนวคิด ผู้เชี่ยวชาญ และโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ConnectWise PSA ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการเทคโนโลยี เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำสำหรับบริษัทเทคโนโลยีมานานกว่า 15 ปี

Brevo

brevo.com

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง ด้วย Conversations by Brevo คุณสามารถยกระดับการสนับสนุนลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งพร้อมทั้งเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า แพลตฟอร์มออลอินวันที่ทรงพลังของเราช่วยให้ทีมของคุณสามารถให้การสนับสนุนชั้นยอดและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ พูดจริงแบบเรียลไทม์ การสนทนารวมอีเมล แชทสด และช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, WhatsApp และ Instagram ไม่มีการสับแท็บหรือคัดลอกวางอีกต่อไป รวมศูนย์การโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดไว้ในฟีดเดียวที่สะดวก เปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าและปลดล็อกการเติบโตของรายได้ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายด้วยวิดเจ็ตแชทสดและแชทบอทของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเปลี่ยนใจเลื่อมใสก่อนออกจากไซต์ของคุณ รักษาและดูแลลูกค้าปัจจุบันเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดในสภาพแวดล้อมการแข่งขันในปัจจุบัน ประสิทธิภาพที่ปลายนิ้วของคุณ ประหยัดเวลาด้วยการตอบกลับสำเร็จรูปที่มีตัวแปรที่ทันสมัย สร้างศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการกับคำถามที่พบบ่อยและลดการสอบถามซ้ำๆ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการบริการตนเองและระบบอัตโนมัติเพื่อการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้น ใช้แอพมือถือ Brevo Conversations สำหรับ Android หรือ iOS ในระหว่างการเดินทาง การบูรณาการอย่างราบรื่นและการรวมข้อมูล การสนทนาโดย Brevo ผสานรวมผลิตภัณฑ์ Brevo และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ทำให้คุณมีศูนย์บัญชาการลูกค้าแบบครบวงจร จัดการช่องทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดายและอื่นๆ อีกมากมายด้วยการบูรณาการเชิงลึกกับ WordPress, Shopify, WooCommerce และอื่นๆ ปรับปรุงการจัดส่ง การคืนสินค้า บทวิจารณ์ โปรแกรมสะสมคะแนน และฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้าแต่ละรายโดยรวบรวมและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียว เข้าร่วมธุรกิจกว่า 500,000 แห่งที่เลือก Brevo และสัมผัสกับพลังและความเรียบง่ายของ Conversations by Brevo ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กร เราก็มีแผนที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของคุณ

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – กระตุ้นยอดขายออนไลน์ของคุณผ่านการสนทนา! การขายอัตโนมัติด้วย Smartsupp เรานำเสนอทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์: AI, แชทบอท LeadGen, แชทสด และอีกมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณในเวลาที่เหมาะสม และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำในเวลาไม่นาน Smartsupp เป็นหนึ่งในโซลูชั่นแชทและแชทบอตชั้นนำและน่าเชื่อถือที่สุดในโลก โดยปัจจุบันมีเว็บช็อปและเว็บไซต์มากกว่า 100,000 แห่ง

Zoho Social

zoho.com

Zoho Social เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจและเอเจนซี่ ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ ติดตามการกล่าวถึง สร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเอง และอื่นๆ อีกมากมาย Zoho Social มาจาก Zoho.com ซึ่งเป็นชุดผลิตภัณฑ์มากกว่า 40 รายการที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้มากกว่า 40 ล้านคน ประกอบด้วยชุดคุณลักษณะอันทรงพลัง เช่น ปฏิทินการเผยแพร่ ตัวกำหนดเวลาจำนวนมาก และโพสต์ซ้ำ เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับคุณด้วยเครื่องมือเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณต้องการ ความสามารถในการติดตามช่วยให้คุณติดตามการสนทนาทางสังคมที่เกี่ยวข้องและตอบสนองต่อสิ่งที่สำคัญ คุณสมบัติการรายงานขั้นสูงช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยใช้กราฟที่ใช้งานง่าย และสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ไม่จำกัดสำหรับคุณหรือลูกค้าของคุณ หากคุณกำลังจัดการทีม ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันของ Zoho Social และบทบาทของผู้ใช้ที่กำหนดเองช่วยให้คุณนำสมาชิกทั้งหมดมาร่วมงานเพื่อจัดการบัญชีโซเชียลสำหรับหลายแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย เอเจนซี่สามารถนำลูกค้าทั้งหมดมาที่ Zoho Social และจัดการสถานะโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาสามารถเพิ่มลูกค้าใหม่และมอบหมายสมาชิกในทีมให้พวกเขาด้วยบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย Zoho Social เป็นเครื่องมือแรกในการติดตามรายได้จากการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ การผสานรวมกับ Zoho CRM ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดีย การผสานรวมนี้ช่วยให้คุณเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อใน Zoho CRM ด้วยข้อมูลโซเชียล และช่วยให้ทีมขายของคุณปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้น การผสานรวมกับ Zoho Desk ทำให้ Zoho Social มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเมื่อพูดถึงการสนับสนุนทางสังคม คุณสามารถสร้างตั๋วจากโซเชียลมีเดียสำหรับทีมสนับสนุนของคุณเพื่อดูและแก้ไขปัญหาได้จาก Zoho Desk

Simplified

simplified.com

Simplified เป็นแอพเดียวที่จะสร้างทำงานร่วมกันและปรับขนาดการตลาดของคุณ ออกแบบเขียนสำเนาการตลาดสร้างวิดีโอทำงานร่วมกันและเผยแพร่ไปยัง Socials - ทั้งหมดในสถานที่เดียวกัน สร้างขึ้นเพื่อความเร็วและความเรียบง่ายง่ายขึ้นช่วยผู้สร้างนักการตลาดและธุรกิจมากกว่า 400,000 คนเพื่อขยายการตลาดของพวกเขาปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาและทำงานให้เสร็จในไม่กี่คลิก ด้วยตัวแก้ไขการออกแบบที่ไม่มีรหัสนักเขียน AI เทมเพลตที่น่าทึ่งชุดแบรนด์หลายแห่งพื้นที่ทำงานไม่ จำกัด และการเผยแพร่ในแอปคุณสามารถเริ่มต้นและจบการตลาดโดยไม่ต้องเปลี่ยนแท็บ เคย.

CallRail

callrail.com

CallRail ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเปลี่ยนโอกาสในการขายให้กลายเป็นลูกค้าที่ดีขึ้นได้อย่างง่ายดาย CallRail เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดทำการตลาดได้อย่างง่ายดายด้วยความมั่นใจ โซลูชั่นของ CallRail ให้บริการแก่บริษัทมากกว่า 200,000 แห่งทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามและระบุแหล่งที่มาของผู้นำแต่ละรายในเส้นทางการตลาด บันทึกและจัดการทุกการโทร ข้อความ แชท และแบบฟอร์ม และใช้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด

Vista Social

vistasocial.com

Vista Social เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ทันสมัย เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นอย่างเชี่ยวชาญเพื่อช่วยให้คุณเกินเป้าหมายของคุณ คุณสมบัติรวมถึงการเผยแพร่และการกำหนดเวลารายงานและการวิเคราะห์กล่องจดหมายเข้าสังคมและการฟังการจัดการการตรวจสอบและอื่น ๆ อีกมากมาย

Spike

spikenow.com

สไปค์แก้ปัญหาความวุ่นวายในการสื่อสารของทีมและบุคคลโดยนำอีเมลการแชทเป็นทีมเอกสารการทำงานร่วมกันและการประชุมเข้าด้วยกันเป็นฟีดเดียว สไปค์สำหรับการใช้งานส่วนตัว: รับประสบการณ์อีเมลที่ดีขึ้นด้วยแอพอีเมลสนทนาของ Spike ที่เปลี่ยนอีเมลของคุณให้เป็นแชท มันเหมือนกับการมีแพลตฟอร์มการส่งข้อความซุปเปอร์ชาร์จที่จัดลำดับความสำคัญข้อความที่สำคัญที่สุดของคุณดังนั้นคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด ใช้อีเมลที่มีอยู่ของคุณและเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์อีเมลที่ปราศจากความยุ่งเหยิง สไปค์สำหรับทีม: การสื่อสารที่ชัดเจนสำหรับทีม! สไปค์เสนอชุดการผลิตที่ครอบคลุมสำหรับทีม มันรวมการแชทเป็นทีมอีเมลการประชุมวิดีโอเครื่องมือ AI และเอกสารการทำงานร่วมกันเป็นฟีดแบบครบวงจร สื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างง่ายดายกับทีมภายในและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกรวมถึงเพื่อนร่วมงานคู่ค้าลูกค้าและผู้ขายไม่ว่าพวกเขาจะใช้สไปค์หรือไม่ก็ตาม สไปค์เป็นบริการอีเมลธุรกิจแรกที่ออกแบบมาสำหรับการโต้ตอบกับทีมที่มีความหมาย รักษาความสอดคล้องของแบรนด์โดยใช้โดเมนอีเมลของคุณเองหรือซื้อโดเมนที่กำหนดเองจากสไปค์ เพลิดเพลินไปกับอีเมลและการส่งข้อความที่ปลอดภัยเชื่อถือได้และเก็บถาวรที่ทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารที่ราบรื่น

Whatstool Business

whatstool.business

Whatstool Business เป็นโซลูชันธุรกิจ WhatsApp ทั้งหมดข้อเสนอของเรา ได้แก่ WhatsApp API อย่างเป็นทางการ, Chatbot, CRM ที่ใช้ WhatsApp, ระบบอัตโนมัติ, การรวมกับเครื่องมือมากมาย ฯลฯ ทีม Whatstool มุ่งเน้นไปที่การสร้างเครื่องมือสำหรับ WhatsApp และธุรกิจขนาดเล็กที่ดำเนินธุรกิจหรือการตลาดใน WhatsApp เรากำลังสร้างแอพมากขึ้นเช่น WhatsSave ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเก็บตัวเลขใหม่ ๆ เพื่อใช้ประโยชน์จากการเติบโตของพวกเขา

Gorgias

gorgias.com

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ไม่เหมือนใครที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างง่ายดายในทุกขั้นตอนของการเติบโต การใช้ระบบอัตโนมัติที่ทันสมัยและความสามารถของ AI Gorgias ปฏิวัติวิธีการที่ร้านค้าออนไลน์ปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าด้วยการสนับสนุน omnichannel, การแชท, มาโคร, กฎ, ประสิทธิภาพการสนับสนุนและสถิติรายได้ ปัจจุบัน Gorgias ให้บริการพ่อค้ากว่า 13,000 รายในพื้นที่อีคอมเมิร์ซรวมถึง Steve Madden, Glossier, Brümateและ Tushy Gorgias ภูมิใจที่ได้เป็น บริษัท B ที่ได้รับการรับรองและเป็นผู้นำในการปฏิบัติงานที่ยั่งยืนและเป็นธรรม