หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - DigitalGenius

Cognigy

Cognigy เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับบริการลูกค้า ที่ช่วยสร้างตัวแทน AI ที่ให้บริการรวดเร็วและเป็นส่วนตัวในหลายภาษา ผ่านช่องทางต่างๆ.

Document360

Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ใช้ AI สำหรับสร้างและจัดการเอกสาร เช่น คู่มือการใช้งานและ SOP ในหลากหลายอุตสาหกรรม

SolarWinds

แพ็กเกจ Help Desk Essentials รวม SolarWinds Web Help Desk และ Dameware Remote Support เพื่อช่วยจัดการตั๋วและสนับสนุน IT ระยะไกลได้ง่ายขึ้น

DevRev

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.

Hachly AI

Hachly AI คือแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการสนทนา ช่วยธุรกิจในการเพิ่มการแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้า ด้วยการสร้างและปรับแต่งแชทบอท

Qualified

Qualified เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างสายงานสำหรับทีมขายที่ใช้ Salesforce โดยเชื่อมต่อข้อมูลจากเว็บไซต์กับ Salesforce เพื่อระบุเจตนาของผู้ซื้อ.

Enchant

แอป Enchant ช่วยให้การสนทนากับลูกค้าดีขึ้น ด้วยกล่องจดหมายร่วมและการสนับสนุนแบบ AI รวมทุกฟีเจอร์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

NICE inContact

Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน

Re:amaze

Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย

Kustomer

Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Spiceworks

Spiceworks เป็นแอปจัดการตั๋วคลาวด์ช่วยสนับสนุนลูกค้าและบริการ IT มีฟีเจอร์เช่นการกำหนดตั๋อความช่วยเหลือและการจัดการสินค้าคงคลัง.

Kindly

Kindly เป็นแอปที่ใช้ AI สร้าง chatbot เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและสนับสนุนการขาย รองรับหลายภาษาและไม่ต้องเขียนโค้ดในการปรับแต่ง.

Cresta

Cresta เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเสริมศักยภาพศูนย์ติดต่อโดยให้ข้อมูลและการวิเคราะห์เรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและการบริการลูกค้า.

Yext

Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.

GPTBots.ai

GPTBots.ai เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้าง AI chatbot สำหรับธุรกิจโดยไม่ต้องเขียนโค้ด รองรับการทำงานในหลายโดเมน เช่น การตลาดและบริการลูกค้า

Kore.AI

Kore.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการผู้ช่วยเสมือนและแชทบอทในหลายช่องทาง โดยไม่มีทักษะการเขียนโค้ดที่กว้างขวาง.

Taalk AI

Taalk AI เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าโดยใช้เอเจนต์การสนทนาอัตโนมัติในการสนับสนุนและตอบสนองลูกค้า.

Chatwith

Chatwith เป็นแอปสร้างแชทบอท AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างบอทตอบคำถามด้วยข้อมูลของตนเพื่อให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์กับธุรกิจผ่านข้อความได้ง่ายๆ.

LimeChat

LimeChat เป็นแอปที่ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขายและสนับสนุนบน WhatsApp พร้อมเครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มรายได้.

Genesys Cloud

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

Dixa

Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.

IrisCX

IrisCX เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจับข้อบกพร่องและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าด้วยวิดีโอและการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

My AskAI

My AskAI เป็นแชทบอทสนับสนุนลูกค้า AI ที่ให้คำตอบทันที 24/7 พร้อมส่งต่อไปยังทีมมนุษย์เมื่อไม่สามารถตอบได้ ลดคำร้องขอสนับสนุนกว่า 50%.

Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Agile CRM

Agile CRM เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมทั้งการติดตามการขาย การตลาดอัตโนมัติ และการบริการลูกค้าในที่เดียว.

Sendbird

Sendbird เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารผ่านข้อความ เสียง และวิดีโอ รวมเข้ากับแอปมือถือเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Brainwave

Brainwave เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงธุรกิจด้วย AI โดยการจัดการการติดต่อกับลูกค้า อัตโนมัติ และช่วยในการเก็บข้อมูลลูกค้าและนัดหมาย

LivePerson

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

ClearTalk

ClearTalk เป็นแพลตฟอร์ม AI เสียงที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยเรียกข้อมูลติดต่อและทำงานด้านโทรศัพท์ต่างๆ อัตโนมัติ เช่น นัดหมาย, ลูกค้าสัมพันธ์.

Hoory Conversations

Hoory เป็นแอป AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและจัดการการสนทนา 24/7 ผ่านช่องทางต่างๆ โดยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในธุรกิจ.