ทางเลือกสำหรับ - CommBox

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Front

Front เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารจากหลายช่องทาง ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับใช้อัตโนมัติ.

Helpwise

Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.

Chatwoot

Chatwoot เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Trengo

Trengo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอินเทอร์เฟซเดียว.

Zoho Desk

Zoho Desk ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนที่ครอบคลุมและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

Re:amaze

Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย

Gorgias

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

eDesk

eDesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการการสอบถามลูกค้าได้ในที่เดียว ผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

Freshdesk

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Hoory Conversations

Hoory เป็นแอป AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและจัดการการสนทนา 24/7 ผ่านช่องทางต่างๆ โดยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในธุรกิจ.

Whatstool Business

Whatstool Business เป็นโซลูชัน WhatsApp สำหรับธุรกิจที่รวม API, CRM, แชทบอท และการจัดการลูกค้าเพื่อส่งเสริมการติดต่อและการขาย.

Conversocial

Conversocial เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการบริการลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียและการสื่อสารต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

Zammad

Zammad เป็นระบบตั๋วสำหรับการบริการลูกค้า ช่วยจัดการการสื่อสารหลายช่องทางและปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนธุรกิจ.

Help Scout

Help Scout เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมลและแชทสด ช่วยให้จัดการการสื่อสารและมีฐานข้อมูลความรู้ในที่เดียว

Hablas

แพลตฟอร์ม CRM สำหรับรวมและจัดการการสนทนา WhatsApp และช่องทางดิจิทัล จัดการผู้ติดต่อ ติดตามโอกาสการขาย และทำงานอัตโนมัติด้วยแชทบอทและ AI

Crisp

Crisp เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Mekari Qontak

Mekari Qontak เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยธุรกิจจัดการบริการลูกค้าผ่านหลายช่องทาง เช่น WhatsApp และ Instagram อย่างมีประสิทธิภาพ.

SleekFlow

SleekFlow เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาหลากหลายช่องทางที่พัฒนาโดย AI ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและการจัดการงานอัตโนมัติ.

CX Genie

CX Genie คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ให้บริการตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดการคำถามและสนทนาจากหลายช่องทาง.

Callbell

Callbell ช่วยธุรกิจ B2C สื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาชื่นชอบ เช่น WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram ด้วยการจัดการข้อความอัตโนมัติ

Yobi

Yobi คือแอพที่รวมการสนทนาของลูกค้าและทีมงานไว้ในที่เดียว สามารถเชื่อมต่อจากหลายแพลตฟอร์มและใช้งานได้ทุกที่

askVela

แอปแชตสดสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ใช้ AI เรียนรู้จากข้อมูลเว็บไซต์และร้านค้าเพื่อตอบคำถามลูกค้าได้อัตโนมัติ ติดตั้งได้กับหลายแพลตฟอร์ม

Freshworks

Freshworks เป็นแอพพลิเคชั่นธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า การขาย และการจัดการบริการไอที โดยใช้ระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Messello

แพลตฟอร์มรวม WhatsApp, Telegram, Instagram, แชทเว็บ, อีเมล และ SMS ไว้ในกล่องข้อความเดียว พร้อม AI ช่วยร่างคำตอบจากศูนย์ช่วยเหลือ

ResponseCX

ResponseCX เป็นแพลตฟอร์มสร้างเอเจนต์ AI ให้แบรนด์ DTC รวมช่องทางต่างๆ เพื่อให้เอเจนต์จัดการงานประจำและแก้ไขตั๋วลูกค้าได้เอง

Influx

Influx คือบริการจัดการงานสนับสนุนลูกค้าแบบเดือนต่อเดือน ช่วยทีมตอบอีเมล แชท โซเชียล และเสียง พร้อมจัดการงานค้างและรักษาคุณภาพการบริการ

HelpCrunch

HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าครบวงจร ที่รวมเครื่องมือสำหรับการสนับสนุน การขาย และการตลาดไว้ในที่เดียว

Kustomer

Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Mixdesk

แพลตฟอร์มรวมแชตและอีเมลจากหลายช่องทางไว้ในกล่องข้อความเดียว ใช้ AI ตอบคำถามทั่วไป คัดกรองผู้สนใจ และส่งต่อบทสนทนาให้ทีมดูแล